SQ8-Audiosystem nach Werkstattbesuch tot, kein Sound

Hatte das gleiche Problem auf meinem 2017 RS7 nach dem Erreichen 150k KM. Der komplette Ausfall des Soundsystems deutet auf das Verstärkermodul hin, was bei diesen Modellen ein häufiger Fehlerpunkt ist. Der Lautstärkeregler und der Zusatzeingang funktionierten mechanisch einwandfrei, aber es gab keinerlei Audioausgabe. Das passiert in der Regel, wenn das Verstärkermodul ausfällt oder die Verbindung zum Hauptgerät verliert. In meinem Fall hatte die kürzliche Werkstattarbeit den Kabelbaum zum Verstärker gestört. Die Reparatur war erforderlich: Prüfen des Verstärkermoduls, Wiederverbinden loser Kabel, Ersetzen korrodierter Stecker, Aktualisieren der Firmware des Soundsystems Wenn bei den jüngsten Werkstattarbeiten Türverkleidungen entfernt wurden oder auf Bereiche in der Nähe des Kofferraums zugegriffen wurde, in denen sich der Verstärker befindet, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Anschlüsse versehentlich beschädigt wurden. Bevor Sie teure Komponenten austauschen, sollten Sie den Kabelbaum und die Anschlüsse von einem qualifizierten Techniker überprüfen lassen. Dies gilt als ernstes elektrisches Problem, da es das gesamte Audiosystem betrifft. Klangverzerrungen oder Teilausfälle sind häufiger als völlige Funkstille. Ich würde empfehlen, die Diagnose in einer zertifizierten Werkstatt durchführen zu lassen, die sich auf Automobilelektronik spezialisiert hat.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die ausführliche Antwort über den Ausfall des Audiosystems. Hatte genau die gleichen Symptome mit meinem SQ8, die Funkstille hat mich verrückt gemacht. Habe es letzten Monat reparieren lassen und Ihre Diagnose über das Verstärkermodul war genau richtig. Ich bin wirklich neugierig, wie hoch die Reparaturkosten in Ihrem Fall waren? Bei mir musste der komplette Kabelbaum ausgetauscht werden, weil einige USB-Audioanschlüsse beschädigt waren, aber ich frage mich, ob ich zu viel bezahlt habe. Funktioniert seit der Reparatur alles einwandfrei, oder haben Sie irgendwelche anhaltenden Probleme mit der Klangqualität festgestellt? Die Werkstatt sagte, dass es zu Klangverzerrungen kommen könnte, wenn die neue Verkabelung nicht richtig abgeschirmt ist.

(Übersetzt von Englisch)

Die Reparaturkosten beliefen sich in meinem Fall auf 280 Euro, hauptsächlich für den Austausch eines defekten Basslautsprechers, der die komplette Abschaltung des Systems verursachte. Die Lautstärkeregelung und die Klangqualität sind seit der Reparatur perfekt, es gibt keine Klangverzerrungen oder Probleme mit der Funkstille mehr. Meine Autolautsprecher funktionieren jetzt einwandfrei, und auch das Bluetooth-Problem, das anfangs auftrat, ist jetzt behoben. Die Reparatur des Audiosystems war viel einfacher als der Austausch des gesamten Kabelbaums, den Sie benötigten. Sieht so aus, als hätten Sie ein komplexeres Problem mit den beschädigten USB-Anschlüssen. Der Techniker erklärte, dass die richtige Abschirmung in der Tat entscheidend ist. Seit der Reparatur vor 6 Monaten hat mein System eine kristallklare Audioausgabe. Soweit ich weiß, könnte Ihre Reparatur aufgrund der umfangreichen Verkabelungsarbeiten teurer sein, aber wenn sie korrekt durchgeführt wird, sollte sie zukünftige Ausfälle des Soundsystems verhindern.

(Übersetzt von Englisch)

Ich habe mein Auto gerade aus der Werkstatt zurückbekommen und wollte alle auf den neuesten Stand bringen. Die Gesamtkosten der Reparatur beliefen sich auf 850 Euro für den kompletten Austausch des Kabelbaums und die Arbeit. Ziemlich happig, aber die Klangqualität ist jetzt perfekt, viel besser als vorher. Der Mechaniker zeigte mir die Stelle, an der die vorherige Werkstatt die Anschlüsse für den Zusatzeingang beschädigt hatte, als sie einige nicht damit zusammenhängende Arbeiten durchführte. Beim Wiedereinbau der Kofferraumverkleidung hatten sie einen Teil der Verkabelung völlig zerquetscht. Der neue Kabelbaum enthält eine bessere Abschirmung, und sie haben auch die Firmware des Soundsystems aktualisiert, als sie dabei waren. Die Autolautsprecher funktionieren jetzt perfekt, klarer Klang, starke Bässe, keine Störungen. Sogar die Bluetooth-Audioverbindung scheint stabiler zu sein als vorher. Die Investition hat sich auf jeden Fall gelohnt, auch wenn es mehr gekostet hat, als ich ursprünglich gehofft hatte. Ich bin einfach froh, dass ich wieder Musik in meinem Auto habe. Ich werde mich melden, wenn irgendwelche Probleme auftauchen, aber bis jetzt läuft er seit ein paar Wochen hervorragend. Danke für die Hilfe bei der Problemdiagnose, das hat mich davor bewahrt, das ganze Audiosystem zu ersetzen, was der erste Laden vorgeschlagen hatte.

(Übersetzt von Englisch)