SQ7 Infotainment tot: Audio-Ausfälle und FM-Probleme

Die von Ihnen beschriebenen Symptome mit schlechtem Signal und Funkstörungen entsprechen dem, was ich bei meinem 2017er Q8 erlebt habe. Die Hauptursache war eine defekte Antennenerdung in Kombination mit einem beschädigten Antennenverstärkermodul. Autoradio-Probleme beginnen oft unauffällig, können aber auf größere elektrische Probleme hinweisen. In meinem Fall wurde das UKW-Signal über mehrere Wochen hinweg immer schwächer. Die Werkstatt diagnostizierte das Problem mit Hilfe ihrer Prüfgeräte und stellte mehrere gespeicherte Fehlercodes fest, die mit dem Antennensystem zusammenhingen. Die Reparatur erforderte: Austausch des Antennenverstärkermoduls, Neuabdichtung der Antennenhalterung, Wiederherstellung der ordnungsgemäßen Masseverbindung, vollständiger System-Reset und Anpassung Dies war keine schnelle Reparatur, da ein Teil des Dachhimmels entfernt werden musste, um an die Komponenten zu gelangen. Die Signalstärke verbesserte sich nach der Reparatur dramatisch. Diese Antennenprobleme sind bei dieser Plattform relativ häufig und sollten umgehend behoben werden, um Schäden an anderen angeschlossenen Systemen zu vermeiden. Es ist erwähnenswert, dass Infotainment-Störungen und Signalprobleme oft auf Fehler im Antennensystem und nicht auf das Hauptgerät selbst zurückzuführen sind. Eine ordnungsgemäße Diagnose mit herstellerspezifischen Diagnosegeräten ist unerlässlich, um den genauen Fehlerpunkt zu ermitteln.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die ausführliche Erklärung der Probleme mit der Antenne und dem Autoradio. Es stimmt mit dem überein, was mein SQ7 mit den UKW-Signalproblemen und Infotainment-Fehlern erlebt hat. Ich habe es letzten Monat mit ähnlichen Schritten, wie Sie sie beschrieben haben, repariert. Ich bin wirklich neugierig auf die Reparaturkosten in Ihrem Fall, da diese Reparaturen bei verschiedenen Werkstätten sehr unterschiedlich ausfallen können. Sind seit der Reparatur des Antennensystems noch andere elektrische Probleme aufgetreten? In meinem Fall war die Signalstärke nach der Reparatur absolut stabil, aber ich achte auf neue Warnmeldungen, nur für den Fall.

(Übersetzt von Englisch)

Nachdem ich das Antennensystem beim Händler reparieren ließ, zahlte ich 255 Euro für die komplette Reparatur einschließlich Teilen und Arbeit. Die Investition hat sich gelohnt, denn das UKW-Signal ist seither perfekt und ohne jegliche Funkstörungen. Das Autoradio empfängt jetzt deutlich Sender, die vorher nur statisch waren. Die Reparatur umfasste einen neuen Antennenverstärker und eine ordnungsgemäße Erdung, wodurch alle gespeicherten Fehlercodes behoben wurden. Mehr als sechs Monate später ist die Signalstärke immer noch hervorragend, und es sind keine neuen elektrischen Probleme oder Warnmeldungen aufgetreten. Im Gegensatz zu einigen Schnellreparaturen, die nur die Symptome überdecken, scheint die Beseitigung der Grundursache durch die Erdung der Antenne und den Verstärker die schlechten Signalprobleme vollständig beseitigt zu haben. Das Infotainment-System funktioniert jetzt einwandfrei. Diese Antennenprobleme sind auf unserer Plattform tatsächlich häufig, aber wenn sie einmal behoben sind, bleiben sie in der Regel auch behoben.

(Übersetzt von Englisch)

Endlich hatte ich die Gelegenheit, die Ergebnisse der Reparatur über mehrere Wochen zu testen. Der Mechaniker hat genau dieselben Probleme mit der Antennenmasse und dem Signalverstärker diagnostiziert und behoben, die bereits erwähnt wurden. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 310 Euro, was angesichts der umfangreichen Arbeiten, die nötig waren, um an die Komponenten heranzukommen, angemessen erscheint. Der Radioempfang im Auto ist jetzt kristallklar und empfängt Sender, die ich vorher kaum hören konnte. Seit dem Einbau des neuen Antennenverstärkers und der ordnungsgemäßen Abdichtung aller Anschlüsse gibt es keine Fehlermeldungen oder Systemabstürze mehr. Die Fahrzeugelektronik scheint völlig stabil zu sein. Ich bin wirklich froh, dass ich mich an eine Fachwerkstatt gewandt habe, die das Antennensystem richtig diagnostiziert hat, anstatt nur Codes zurückzusetzen, wie mein vorheriger Mechaniker. Die gründliche Reparatur hat zwar länger gedauert, aber das Problem vollständig gelöst. Nach 2 Monaten täglichen Fahrens gibt es keine elektrischen Probleme oder schlechte Signale mehr. Allein die Verbesserung der Audioqualität war es wert.

(Übersetzt von Englisch)