RSQ3-Audiosystem tot: Vollständige Stille der Lautsprecher

Ich hatte genau dieses Problem mit meinem 2015 RS3. Als jemand, der sich mit der grundlegenden Wartung von Autos beschäftigt hat, aber kein Audioexperte ist, dachte ich zunächst, es sei ein einfaches Verbindungsproblem. Nachdem ich die grundlegenden Dinge wie Sicherungen und Funkstille von allen Audioquellen (Bluetooth, USB-Audio und Aux) überprüft hatte, brachte ich ihn in eine Werkstatt. Dort wurde ein defekter Basslautsprecher diagnostiziert, der einen Kurzschluss im Audiosystem verursachte, so dass der Verstärker als Sicherheitsmaßnahme abgeschaltet wurde. Die Reparatur dauerte insgesamt etwa 3 Stunden und kostete 280 Euro (einschließlich Teile und Arbeit). Durch den Austausch des Basslautsprechers wurden alle Probleme mit der Audioverbindung vollständig behoben. Könnten Sie uns mitteilen: Ob Sie Knackgeräusche oder Verzerrungen hören, wenn Sie verschiedene Lautstärken ausprobieren, ob das Problem plötzlich auftrat oder sich allmählich entwickelte, ob Ihre Autolautsprecher vor dem Problem normal mit allen Quellen funktionierten, ob Sie vor kurzem Arbeiten an der elektrischen Anlage durchgeführt haben - diese Informationen würden Ihnen helfen herauszufinden, ob es sich um dasselbe Lautsprecherproblem handelt oder um etwas anderes mit Ihrem Audiosystem.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die ausführliche Antwort. Sie haben Recht über die Überprüfung dieser Grundlagen zuerst. Mein Auto wurde erst letzten Monat nach 30000 km gewartet, und es wurden keine Probleme festgestellt. Beim Testen verschiedener Audioquellen bemerke ich keine Klangverzerrungen oder Knackser bei jeder Lautstärke, sondern nur völlige Stille aus allen Lautsprechern des Autos. Das Problem trat plötzlich während einer normalen Fahrt auf, ohne dass es irgendwelche Anzeichen gab. Zuvor war die Klangqualität über alle Eingänge, einschließlich USB-Audio, perfekt. Das Seltsame ist, dass ich sehen kann, dass das Hauptgerät Titelinformationen und Lautstärkeregelungen anzeigt, aber keine Ausgabe. Ich fange an zu glauben, dass es eher am Verstärker als an den einzelnen Lautsprechern liegen könnte, da keiner von ihnen funktioniert.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die weiteren Details. Nach dem, was Sie beschreiben, klingt das anders als mein Lautsprecherproblem. Die völlige Funkstille an allen Ausgängen in Verbindung mit der normalen Anzeigefunktion des Hauptgeräts deutet eher auf ein Verstärkerproblem als auf einzelne Autolautsprecher hin. In meinem Fall hatte ich vor dem Totalausfall einen unterbrochenen Ton, aber Ihr plötzlicher Totalausfall ohne Verzerrungen oder Knacken ist ein klassisches Verstärkersymptom. Die Tatsache, dass Ihr Hauptgerät korrekte Titelinformationen anzeigt und auf Lautstärkeregelungen reagiert, während das Display weiterhin perfekt funktioniert, spricht ebenfalls dafür. Als mein Lautsprecher ausgetauscht wurde, erwähnte die Werkstatt, dass Totalausfälle von Verstärkern bei unserem Modell häufiger vorkommen als Probleme mit einzelnen Lautsprechern. Die typischen Reparaturkosten für einen Verstärkertausch liegen bei 400-600 Euro, und die Arbeitszeit beträgt in der Regel 2-3 Stunden. Da Ihr Auto gerade erst gewartet wurde, könnte es sich lohnen zu prüfen, ob bei der Wartung versehentlich irgendwelche Anschlüsse gestört wurden. In Anbetracht der Symptome sollten Sie sich jedoch auf einen möglichen Austausch des Verstärkers einstellen, um die Klangqualität und Funktionalität wiederherzustellen. Wenn Sie sich vergewissern wollen, bevor Sie in die Werkstatt gehen, versuchen Sie, den Aux-Eingang zu testen. Wenn dann immer noch kein Ausgang vorhanden ist, liegt es höchstwahrscheinlich am Verstärker.

(Übersetzt von Englisch)

Nachdem ich mir die Antworten durchgelesen habe, möchte ich dazu beitragen, das Problem weiter einzugrenzen. Das Problem mit dem Verstärker scheint definitiv der wahrscheinlichste Schuldige zu sein, wenn man die totale Funkstille über alle Tonausgänge hinweg betrachtet. Der Zeitpunkt der letzten Wartung ist interessant, obwohl es in meinem Fall keine kürzlichen Wartungsbesuche gab. Ich habe gerade, wie vorgeschlagen, den Zusatzeingang getestet und immer noch keinen Ton erhalten, was die Verstärkertheorie weiter bestätigt. Ich werde einen Werkstatttermin vereinbaren und auf der Grundlage des Kostenvoranschlags mit etwa 500 Euro für den Austausch des Verstärkers rechnen. Die 2-3 Stunden Reparaturzeit passen auch gut in meinen Zeitplan. Eine letzte Frage, bevor ich den Termin festlege: Wäre es sinnvoll, zuerst die Verbindungen des Kabelbaums überprüfen zu lassen? Ich denke nur an mögliche Kosteneinsparungen, wenn es sich um etwas Einfaches handelt, das sich während der Wartung gelöst hat, anstatt gleich den Verstärker zu ersetzen. Das Soundsystem funktionierte vorher tadellos, also scheint es sich zu lohnen, nach einer schnellen Lösung zu fragen.

(Übersetzt von Englisch)