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adrianmueller1

RS5-Audiosystem-Ausfall: Tote Stereoanlage & Fehlermeldungen

Fehlermeldung im Infotainment-System

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Fehler im Fehlerspeicher

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Audiosystem funktioniert nicht

Ich habe Probleme mit dem Audiosystem meines 2019er RS5. Das Infotainment zeigt eine Fehlermeldung an und die Stereoanlage funktioniert überhaupt nicht. Die Autodiagnose zeigt einen gespeicherten Fehler an. Soweit ich das beurteilen kann, könnte es mit schlechtem Autoradioempfang oder einem schwachen UKW-Signal zu tun haben. Das Problem trat plötzlich auf, ohne dass es vorher irgendwelche Warnzeichen gab. Hat jemand ähnliche Probleme mit Funkstörungen gehabt? Könnte dies auf eine fehlerhafte Antennenerdung zurückzuführen sein, oder bräuchte ich einen Antennenverstärker? Ich suche nach Rückmeldungen von Personen, die das Problem in einer Werkstatt beheben ließen und was das eigentliche Problem war. Jeder Einblick in die Diagnoseschritte oder Reparaturkosten wäre sehr hilfreich.

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)


uwemueller1

Als jemand mit einiger praktischer Erfahrung in der Autoelektronik hatte ich mit einem ähnlichen Problem bei meinem 2017er RS4 zu tun. Die Symptome waren fast identisch: kompletter Ausfall des Audiosystems und Fehlercodes im Zusammenhang mit dem Signalempfang. Nachdem ich etwa eine Woche lang mit statischem Rauschen und schlechter UKW-Signalqualität zu kämpfen hatte, brachte ich ihn in eine Fachwerkstatt. Die Diagnose ergab eine defekte Antenne und eine beschädigte Masseverbindung der Antenne. Die Radioempfangsprobleme wurden durch Korrosion am Antennenfuß verursacht, wodurch die Signalstärke vollständig gestört wurde. Die Gesamtkosten der Reparatur beliefen sich auf 255 Euro, einschließlich: Neue Antennenbaugruppe, Arbeitsaufwand für Aus- und Einbau, Systemdiagnose und Reset Bevor Sie mit der Reparatur fortfahren, wäre es hilfreich zu wissen: Haben Sie einen Wasserschaden oder ein Leck in der Nähe der Antenne festgestellt? Tritt das Problem auf, wenn das Fahrzeug steht oder fährt? Können Sie auf die Diagnosecodes zugreifen? Ich schlage vor, dass ein Fachmann zuerst die Masseverbindung der Antenne überprüft, da dies oft die Ursache für Autoradioprobleme ist. Meine Reparatur hat etwa 2 Stunden gedauert, und das Audiosystem funktioniert seither einwandfrei. Welche spezifische Fehlermeldung sehen Sie auf Ihrem Infotainment-Display? Dies könnte helfen, herauszufinden, ob Ihr Problem mit dem übereinstimmt, was ich erlebt habe.

(Übersetzt von Englisch)

adrianmueller1 (Autor)

Danke für die Rückmeldung. Mein Kilometerstand liegt jetzt bei 195220 KM und ich habe letzte Woche die Diagnosecodes überprüft. Die Fehlermeldung zeigt MMI-0x4F212. Mir ist aufgefallen, dass die Fahrzeugelektronik stärker beeinträchtigt zu sein scheint, wenn ich in Gebieten mit schwacher Signalabdeckung fahre. Ein Signalverstärker könnte helfen, aber ich möchte sicher sein, bevor ich in einen solchen investiere. Die Erdung der Antenne sieht optisch in Ordnung aus, aber ich habe sie noch nicht auf Korrosion untersucht. Im Bereich der Antenne ist kein Wasserschaden sichtbar. Wahrscheinlich muss ich es von einem Fachmann richtig diagnostizieren lassen, um ernstere Probleme mit dem Infotainment-System auszuschließen.

(Übersetzt von Englisch)

uwemueller1

Ausgehend von dem Fehlercode und der Tatsache, dass sich die Signalprobleme in Gebieten mit schwacher Netzabdeckung verschlimmern, klingt das genau so, wie ich es erlebt habe. Die Verbindungsprobleme in meinem RS4 schwankten auch je nach Standort, was mich zunächst glauben ließ, ich bräuchte einen Signalverstärker. Der Diagnosecode MMI-0x4F212 deutet in der Regel auf Signalempfangsprobleme in der Fahrzeugelektronik hin. Auch wenn die Antennenmasse äußerlich gut aussieht, war die Korrosion, die ich an meinem Auto gefunden habe, erst nach dem Ausbau der Antennenbaugruppe sichtbar. Bevor Sie in einen Antennenverstärker investieren, empfehle ich, die tatsächliche Signalstärke an der Haupteinheit von einem Fachmann testen zu lassen. In meinem Fall wäre die Installation eines Signalverstärkers eine Verschwendung gewesen, da die Ursache die korrodierte Verbindung war, die den Signalweg blockierte. Ihr Kilometerstand ähnelt dem, den ich hatte, als das Problem auftrat. Diese Antennenerdungen neigen dazu, sich aufgrund von Umwelteinflüssen um die 180000-200000 km-Marke zu verschlechtern. Die vollständige Reparatur löste alle meine Probleme mit dem Signalempfang, ohne dass ich zusätzliche Geräte zur Signalverstärkung benötigte. Wenn Sie sich für eine Reparatur entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass alle Masseverbindungen und Antennenkabel gründlich überprüft werden, während das System zerlegt wird. Die Tatsache, dass Ihre Probleme mit den Empfangsbereichen zusammenhängen, deutet stark darauf hin, dass es sich um ein Problem mit dem Antennensystem handelt und nicht, wie in meinem Fall, um einen Fehler des Infotainmentsystems.

(Übersetzt von Englisch)

adrianmueller1 (Autor)

Vielen Dank an alle für die ausführlichen Antworten. Nachdem ich das Auto von einem Spezialisten überprüfen ließ, hatten Sie Recht, es war tatsächlich die Antennenmasse, die die Probleme verursachte. Der Techniker fand erhebliche Korrosion unter der Antennenhalterung, die von außen nicht sichtbar war. Die Gesamtkosten für die Reparatur betrugen 290 Euro, einschließlich Teile und Arbeit. Sie reinigten alle Anschlüsse, tauschten die Antennenbaugruppe aus und setzten das Autoradio zurück. Das statische Rauschen ist jetzt vollständig verschwunden, und die Signalstärke ist wieder normal, sogar in Gegenden, in denen zuvor schlechter Empfang herrschte. Ein Antennenverstärker ist nun nicht mehr nötig. Für alle anderen, die ähnliche Probleme mit dem Signalempfang in Fahrzeugen mit höherem Kilometerstand haben, lohnt es sich auf jeden Fall, zuerst die Masseverbindungen der Antenne zu überprüfen, bevor man von einem Fehler des Infotainmentsystems ausgeht.

(Übersetzt von Englisch)

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