RS3-Audiosystem geht kaputt: Besitzer geben Tipps zur Reparatur

Nachdem ich ähnliche Probleme mit meinem 2019er S3 hatte, verstehe ich die Frustration, wenn die Autolautsprecher komplett verstummen. Die Ursache in meinem Fall war ein defektes Verstärkermodul, das mit der Haupt-Multimediaeinheit verbunden war. Zunächst schienen die Bedienelemente auf dem Armaturenbrett zu funktionieren, aber es wurde kein Ton ausgegeben. Die statischen Geräusche und das Knacken der Lautsprecher begannen allmählich, bevor das System ganz verstummte. Die Diagnose ergab, dass es sich um eine häufige Fehlerstelle im MMI-System handelt, bei der das Verstärkermodul die Kommunikation mit dem Hauptgerät verliert. Die Reparatur erforderte den Austausch des Verstärkermoduls und die Aktualisierung der MMI-Software. Es handelte sich um ein ernstes Problem, das nur mit speziellen Diagnosegeräten erkannt und behoben werden konnte. Unabhängige Werkstätten können dieses Problem zwar lösen, aber die Techniker der Händler haben eine spezielle Ausbildung für diese Audiosystemkomponenten. Der Fehler tritt oft zuerst als Bluetooth-Verbindungsproblem auf, bevor er sich auf alle Audioquellen auswirkt, genau wie beschrieben. Der beste Weg ist ein ordnungsgemäßer Diagnosescan, um festzustellen, ob es sich um das Verstärkermodul oder möglicherweise um die Haupteinheit selbst handelt. In beiden Fällen müssen mehrere Innenverkleidungen entfernt werden, um an die Komponenten zu gelangen. Die meisten RS3/S3-Besitzer berichten, dass sie bei diesem speziellen Problem mit der Audioqualität bessere Ergebnisse erzielen, wenn sie sich an ein autorisiertes Service-Center wenden, da dieses direkten Zugang zu den neuesten Software-Updates hat, die nach dem Austausch von Komponenten benötigt werden.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung teilen. Ich hatte fast identische Symptome mit meinem RS3 letzten Monat, zuerst Bluetooth fiel aus, dann ging das ganze Soundsystem tot. Es entsprach genau dem, was Sie beschrieben haben. Der Händler bestätigte ein defektes Verstärkermodul, das mit der Haupteinheit verbunden ist. Sie mussten einen großen Teil des Innenraums ausbauen, um es zu ersetzen. Das statische Rauschen ist jetzt vollständig verschwunden und die Tonqualität ist wieder normal. Haben Sie die Reparaturkosten im Auge behalten? Es wäre hilfreich zu wissen, ob die Preise bei allen Händlern ähnlich sind. Auch neugierig, wenn youve hatte alle anderen Armaturenbrett Kontrollen oder Audio-Probleme Pop-up seit der Reparatur?

(Übersetzt von Englisch)

Ich freue mich zu berichten, dass das Soundsystem seit dem Austausch des Verstärkermoduls einwandfrei funktioniert. Der Lautstärkeregler und alle Bedienelemente des Armaturenbretts funktionieren einwandfrei, ohne dass die Lautsprecher knistern oder Probleme mit der Audioqualität auftreten. Die Reparaturkosten beliefen sich auf 725 Euro für den Austausch der Anzeigeeinheit, einschließlich der Diagnosearbeiten und Software-Updates. Durch die Reparatur wurden sowohl die Bluetooth-Verbindung als auch der komplette Audioausfall vollständig behoben. Es lohnt sich auf jeden Fall, einen zertifizierten Händler aufzusuchen, der über die richtigen Diagnosewerkzeuge und Zugang zu den neuesten MMI-Updates verfügt. Die internen Lautsprecher liefern jetzt einen kristallklaren Klang für alle Audioquellen. In den 8 Monaten seit der Reparatur habe ich keine weiteren Probleme mit dem Multimedia- oder Soundsystem gehabt. Die Integration des Armaturenbretts mit den Audiobedienelementen funktioniert weiterhin reibungslos und reaktionsschnell. Es ist erwähnenswert, dass dies ein bekannter Schwachpunkt bei diesen Modellen zu sein scheint, aber wenn er einmal behoben ist, bleibt er in der Regel auch behoben. Die Klangqualität ist jetzt sogar besser als vor Beginn der Probleme.

(Übersetzt von Englisch)

Nachdem ich mehrere Empfehlungen erhalten hatte, brachte ich meinen RS3 letzte Woche zum Händler. Die fehlerhafte Verkabelung zwischen dem Verstärker und dem Hauptgerät war die Ursache für den Tonausfall. Mit Hilfe der Diagnosegeräte konnte das Problem schnell lokalisiert werden. Die Reparatur dauerte etwa 4 Stunden, da mehrere Innenverkleidungen entfernt werden mussten, um an die Komponenten des Soundsystems zu gelangen. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 850 Euro, einschließlich Teile, Arbeit und Software-Updates. Das ist zwar teurer als bei meinem üblichen Mechaniker, aber die gründliche Diagnose und die richtige Reparatur waren es wert. Die Lautstärkeregelung und alle Audiofunktionen funktionieren jetzt perfekt. Es gibt kein Rauschen mehr und keine Verbindungsprobleme mit dem Bluetooth. Die Klangqualität ist tatsächlich besser als vorher, klarere Höhen und stärkere Basswiedergabe über alle Lautsprecher. Ich bin wirklich froh, dass ich mich dieses Mal für einen zertifizierten Händler entschieden habe, anstatt eine weitere enttäuschende Reparatur zu riskieren. Deren Fachwissen über diese Audiosysteme hat den Unterschied gemacht. Ich werde auf jeden Fall wieder dorthin gehen, wenn ich in Zukunft Probleme mit dem Sound habe.

(Übersetzt von Englisch)