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HansScholzFan

Q50 Nav-System tot: Schnellreparatur oder große Reparatur?

Navigationssystem funktioniert nicht

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Audiosystem funktioniert nicht

Hallo an alle, mein 2019 Infiniti Q Diesel hat einige Infotainment-Probleme sowohl nav und Audio-Systeme sind komplett aus. Ich vermute, es könnte beschädigte Navigationsdaten sein, aber ich bin nicht 100% sicher. Hat jemand mit ähnlichen Problemen zu tun? Mich würde interessieren, wie die tatsächliche Lösung in Ihrer Werkstatt ausgesehen hat und wie lange es gedauert hat, das Problem zu lösen. Vielen Dank im Voraus!

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)


KarinS89

Hallo zusammen! Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2017 Infiniti QX30 Diesel (ich habe einige Erfahrung mit Arbeiten an Autos). Es stellte sich heraus, dass es nur eine lockere Kabelverbindung hinter dem Hauptgerät war. Ich habe ihn letzten Monat zu meiner Stammwerkstatt gebracht, und sie haben das Problem in etwa einer Stunde behoben. Die Diagnose hat mich 155 € gekostet und die Reparatur war ziemlich einfach. Was ist Ihr genaues Modell und haben Sie irgendwelche Warnzeichen bemerkt, bevor der Motor komplett ausfiel? Das könnte helfen, herauszufinden, ob es sich um das gleiche Problem handelt wie bei mir.

(Übersetzt von Englisch)

HansScholzFan (Autor)

Danke fürs Teilen! Meiner hat 61295 km und wurde vor zwei Monaten das letzte Mal gewartet. Bevor das System komplett ausfiel, bemerkte ich, dass der Bildschirm gelegentlich einfriert und sich selbst neu startet, vor allem beim Umschalten zwischen Navi und Radio. Es gab aber keine Warnleuchten oder ähnliches. Meinen Sie, es könnte das gleiche Kabelproblem sein, das Sie hatten? Ich hoffe, dass es so einfach ist und nicht etwas Ernsteres mit dem Hauptgerät selbst.

(Übersetzt von Englisch)

KarinS89

Hallo nochmal! Ja, diese Symptome, die du beschreibst, das Einfrieren und die ungewöhnlichen Neustarts, klingen sehr ähnlich zu dem, was ich mit meinem QX30 erlebt habe. Bevor ich herausfand, dass es nur ein Wackelkontakt war, war ich auch besorgt, dass es etwas Größeres sein könnte. In meinem Fall trat das Einfrieren häufiger auf, wenn ich über Bodenwellen fuhr, was eigentlich ein guter Hinweis darauf war, dass es mit der Verbindung zusammenhing. Haben Sie etwas Ähnliches bemerkt? Wenn das Problem nach der letzten Wartung aufgetreten ist, kann es sein, dass sich bei den Arbeiten etwas gelöst hat. Ich würde Ihnen raten, das Problem eher früher als später überprüfen zu lassen, wenn es nur ein Kabel ist, wie es bei mir der Fall war, denn das lässt sich schnell und relativ günstig beheben. Je länger man wartet, desto ärgerlicher wird es, ohne Navi und Audio zu fahren! Und wenn es etwas Ernsteres ist (was ich allerdings bezweifle), ist es besser, es frühzeitig zu erkennen. Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, ich bin neugierig, ob es sich um dasselbe Problem handelt. Diese Infiniti-Infotainmentsysteme sind im Allgemeinen recht zuverlässig, daher wäre ich überrascht, wenn es etwas Ernstes wäre.

(Übersetzt von Englisch)

HansScholzFan (Autor)

Vielen Dank für die ausführliche Antwort! Wissen Sie was, jetzt, wo Sie es erwähnen, habe ich bemerkt, das System handeln mehr, wenn ich raue Stellen auf der Straße getroffen. Das ist wirklich sehr beruhigend zu hören, dass es nur ein Wackelkontakt sein könnte. Ich werde es auf jeden Fall diese Woche überprüfen lassen, denn in meiner Nähe gibt es eine Werkstatt, die sich auf Infiniti-Reparaturen spezialisiert hat. Ich habe bereits einen Termin für Donnerstagmorgen gebucht. Sie haben Recht, dass ich nicht warten kann, wenn ich ohne Musik fahre, das macht mich verrückt, und in letzter Zeit verlasse ich mich viel zu sehr auf mein Handy als Navigationsgerät. Ich werde Sie auf jeden Fall auf dem Laufenden halten, sobald ich weiß, wie es weitergeht. Ich bin Ihnen wirklich dankbar für Ihre Hilfe und den Austausch Ihrer Erfahrungen, denn dadurch fühle ich mich viel besser mit der ganzen Situation!

(Übersetzt von Englisch)

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