raphael_winkler1

Problem mit dem Freisprechmikrofon im Mini Countryman

Okay, ich bin mit dieser Freisprechmikrofon-Situation in meinem Mini Countryman von 2018 am Ende meiner Weisheit angelangt. Die Telefonie ist komplett tot – ich kann weder Anrufe tätigen noch entgegennehmen über Bluetooth. Ich habe nach Fehlercodes gesucht, und es ist ein Fehler im Zusammenhang mit dem Mikrofon gespeichert. Alle Anzeichen deuten auf ein defektes Infotainmentsystem hin. Könnte das tatsächlich die Ursache für ein solches Problem sein? Hat jemand anderes das erlebt? Ich bereite mich auf eine möglicherweise teure Mikrofonreparatur vor, da die erhaltene Schätzung bei etwa 815 € liegt!

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

Klingt frustrierend! Ich hatte ein ähnliches Bluetooth-Problem mit meinem vorherigen Volvo. Die drahtlose Verbindung brach immer wieder ab, und das Audiosystem war für Anrufe praktisch unbrauchbar. Haben Sie nach Software-Updates für das Infotainmentsystem gesucht? Manchmal können dadurch Bluetooth-Verbindungsprobleme behoben werden.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für den Vorschlag! Ich habe nach Software-Updates gesucht, aber das System sagt, dass bereits die neueste Version läuft. Als Ihr Volvo das Problem hatte, ist dann auch die Spracherkennung ausgefallen, oder nur das Bluetooth?

(Übersetzt von Englisch)

Ja, die Spracherkennung war auch komplett weg. Im Grunde genommen war alles, was auf das Mikrofon angewiesen war, kaputt. In meinem Fall stellte sich heraus, dass es eine defekte Headunit war. Angesichts Ihrer Fehlercodes und der Symptome klingt es so, als würden Sie auf einen Austausch des Infotainmentsystems zusteuern. Wahrscheinlich ist es am besten, es in einer Werkstatt überprüfen zu lassen.

(Übersetzt von Englisch)

Ich wollte dich nur kurz auf den neuesten Stand bringen: Nachdem ich den Countryman in die Werkstatt gebracht hatte, stellte sich heraus, dass es, wie du vermutet hattest, eine defekte Headunit war! Der Händler hat das Infotainmentsystem ausgetauscht, und meine Bluetooth-Verbindung und Spracherkennung funktionieren wieder einwandfrei. Die Reparatur des Mikrofons hat stolze 815 € gekostet, aber zumindest kann ich jetzt wieder die Telefonfunktionen meines Autos nutzen. Nochmals vielen Dank für deine Hilfe!

(Übersetzt von Englisch)

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