Mazda 3 (2014) Hands-Free System Probleme: Beratung über die Unfähigkeit, Anrufe zu beantworten

Hey, lustig, dass Sie das erwähnen. Ich hatte vor einiger Zeit ein ähnliches Problem mit meinem 2011er Mazda 6. Das Infotainment-System spielte verrückt - ich konnte keine Anrufe mehr entgegennehmen oder sogar mein Telefon anschließen. Genau wie Sie dachte ich, es sei ein Problem mit der Mikrofon-Freisprecheinrichtung, aber es stellte sich heraus, dass es ein Softwareproblem war. Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig es ist, einen guten, zuverlässigen Mechaniker zu finden. Mein Freund hat mir einen Haufen Ärger erspart. Er tauschte nicht einfach Teile aus, sondern versuchte es zunächst mit einem Software-Update. Als das nicht funktionierte, versuchte er es mit einem Hard-Reset. Schließlich musste er das gesamte System durch ein neues ersetzen. Aber das war es wert, denn seitdem läuft alles reibungslos. Es war definitiv kein Problem, das man unter den Teppich kehren konnte, aber mit dem richtigen Techniker wurde es ohne viel Aufhebens gelöst. Ich hoffe, Sie finden bald eine Lösung für Ihr Problem. Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Hey, danke, dass du vorbeigekommen bist, um deine Erfahrungen mitzuteilen. Es scheint, wir sitzen im selben Boot! Sieht also so aus, als ob es bei dir eine Software-Sache war. Verrückt, wie so etwas so viele Probleme verursachen kann, nicht wahr? Jedenfalls freut es mich zu hören, dass Sie alles in den Griff bekommen haben. Wissen Sie noch, wie viel Sie das ungefähr gekostet hat? Und übrigens, ist seit der Reparatur noch irgendetwas anderes mit deinem Auto kaputt gegangen? Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Hallo noch mal! Ja, du hast Recht, es ist verrückt, wie ein einfaches Softwareproblem solche Kopfschmerzen verursachen kann, aber das ist wohl die Technik für dich. Was die Kosten anbelangt, so muss ich sagen, dass es ein gutes Sümmchen gekostet hat. Die gesamte Reparatur, um das Infotainment-System wieder zum Laufen zu bringen, hat mich etwa 815 Euro gekostet. Das ist kein Pappenstiel, aber jeden Cent wert, um wieder freihändig telefonieren zu können. Und um Ihre zweite Frage zu beantworten: Seit der Reparatur läuft der alte Mazda wie ein Traum. Vor allem die Mikrofon-Freisprecheinrichtung, die seit der Reparatur durch meinen Mechaniker kein einziges Problem mehr hatte. Ich kann also mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass es auch bei Ihnen keine Probleme mehr geben sollte, sobald Sie das Problem behoben haben. Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die rasche Antwort! Obwohl es wie ein hoher Betrag scheint, glaube ich, dass es am Ende eine lohnende Investition sein wird. Ich drücke die Daumen, dass nichts anderes dazwischen kommt und das Gerät nach der Reparatur wieder einwandfrei läuft. Eure Erfahrungen geben mir ein wenig Sicherheit, das Ding reparieren zu lassen. Ich fahre jetzt zum Mechaniker und hoffe auf das Beste! Vielen Dank, dass ihr mich durch eure Erfahrungen geführt habt. Prost!

(Übersetzt von Englisch)