Kompletter Ausfall des Infotainmentsystems im BMW X5, Lösungen?

Hallo! Ich habe etwas Erfahrung mit BMWs. Ich hatte letztes Jahr ein ähnliches Problem mit meinem 2018er BMW X3. Das gesamte Infotainmentsystem war komplett dunkel, kein Ton, kein Navi, nichts. Nachdem ich ihn in die Werkstatt meines Vertrauens gebracht hatte, diagnostizierten sie eine fehlerhafte Steuereinheit im MOST-Bussystem. Die Reparatur kostete mich etwa 1000 Euro, aber sie behob alles. Diese Probleme können schwierig zu diagnostizieren sein. Könnten Sie uns mehr Details darüber geben, wann dies begann? Gab es irgendwelche besonderen Ereignisse, bevor das System ausfiel? Und welche Motorvariante haben Sie in Ihrem X5? Dies könnte helfen, die spezifische Steuereinheit einzugrenzen, die Probleme verursachen könnte. Melden Sie sich gerne mit weiteren Details und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Erfahrungen! Mein Problem begann letzte Woche ganz plötzlich während der Fahrt. Keine Warnsignale, es wurde einfach komplett dunkel während meines morgendlichen Pendelns. Ich habe das Benzinmodell mit 128075 KM auf der Uhr, und es lief perfekt, bis dies passierte. Auch keine Unfälle oder Wasserschäden. Das Seltsame ist, dass er gelegentlich für ein paar Sekunden aufflackert, bevor er wieder ausgeht. Die letzte Inspektion war erst vor zwei Monaten, und da war noch alles in Ordnung. Wurde bei der Reparatur nur das Steuergerät ausgetauscht, oder steckt mehr dahinter? Ich hoffe wirklich, dass ich nicht das ganze System ersetzen muss.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Ja, das flackernde Symptom kommt mir sehr bekannt vor, genau das, was meiner gemacht hat, bevor er komplett den Geist aufgegeben hat. Nach dem, was du beschreibst, handelt es sich mit ziemlicher Sicherheit um dasselbe Problem mit dem MOST-Bus-Steuergerät, mit dem ich zu tun hatte. In meinem Fall wurde zunächst versucht, nur das Steuergerät auszutauschen, aber man stellte fest, dass auch der Glasfaserring an einem der Anschlusspunkte beschädigt war. Das Flackern war auf intermittierende Verbindungsprobleme im optischen Kabel zurückzuführen. Die Reparatur umfasste schließlich sowohl den Austausch des Steuergeräts als auch die Reparatur der Glasfaserverbindung. Die gute Nachricht ist, dass der Kilometerstand Ihres X5 dem meines Wagens ziemlich ähnlich ist, als das Problem auftrat (ich hatte ca. 125000 km), es scheint also ein häufiger Verschleißpunkt zu sein. Die noch bessere Nachricht ist, dass der Fehler, sobald er behoben ist, in der Regel für immer behoben ist. Meiner hat mir seit der Reparatur im letzten Jahr keine Probleme mehr bereitet. Kleiner Tipp: Wenn Sie ihn zur Reparatur bringen, sollten Sie darauf achten, dass der gesamte MOST-Ring überprüft wird, wenn sie schon dabei sind. Es wäre eine Schande, das Steuergerät zu ersetzen, nur um dann festzustellen, dass das optische Kabel irgendwo anders kaputt ist. Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, ich bin neugierig zu hören, ob es das gleiche Problem ist, das ich hatte!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für all diese detaillierten Informationen! Das mit dem Glasfaserring zu wissen, ist wirklich hilfreich. Ich hätte nicht daran gedacht, sie zu bitten, das zu überprüfen. Ich habe gerade einen Termin für nächste Woche beim Händler vereinbart und werde auf jeden Fall sowohl das Steuergerät als auch die Probleme mit der Glasfaserverbindung erwähnen, die Sie hatten. Es ist seltsam beruhigend zu hören, dass Ihrer fast den gleichen Kilometerstand hatte, als das Problem auftrat. Das gibt mir das Gefühl, dass es nur eine normale Abnutzungserscheinung ist und nicht etwas, das ich falsch gemacht habe! Ich werde diesen Thread auf jeden Fall aktualisieren, sobald ich das Problem in den Griff bekommen habe. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Tipps zu teilen. Ich drücke die Daumen, dass es eine unkomplizierte Lösung ist, so wie bei Ihnen. Ich hoffe nur, dass die Reparaturrechnung nicht zu schockierend sein wird! Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe.

(Übersetzt von Englisch)