Freisprechmikrofon im BMW 1er defekt: Schnelle Lösung erforderlich

Hallo! Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2011er BMW 3er 320d. Das Freisprechmikrofon funktionierte letztes Jahr bei Anrufen überhaupt nicht mehr. Anrufer konnten mich überhaupt nicht hören, obwohl ich sie über die Lautsprecher gut hören konnte. Ich habe es in der Werkstatt überprüfen lassen und es stellte sich heraus, dass die Mikrofoneinheit in der Dachkonsole defekt war. Sie mussten die gesamte Mikrofoneinheit austauschen und das System neu kalibrieren. Das war keine schnelle Reparatur, sie brauchten etwa 4 Stunden für die Arbeit, einschließlich Tests. Es ist tatsächlich ein häufiges Problem bei diesen Modellen nach mehreren Jahren der Nutzung. Die Mikrofoneinheit neigt dazu, aufgrund von Hitzeeinwirkung und allgemeiner Abnutzung zu versagen. Obwohl es kein kritisches Sicherheitsproblem ist, ist es definitiv ärgerlich, wenn Sie sich auf Freisprechanrufe verlassen. Ich würde vorschlagen, einen BMW-Spezialisten und keinen normalen Mechaniker einen Blick darauf werfen zu lassen. Sie haben die richtigen Diagnosetools und Erfahrung mit diesen speziellen Infotainmentsystemen. Ich hoffe, das hilft!

(Übersetzt von Englisch)

Hey! Ja, genau das ist mir auch passiert! Die Overhead-Mikrofoneinheit war kaputt. Ich bin so froh, dass du es erwähnst. Das klingt nach dem gleichen Problem, das ich mit meinem 1er von 2011 hatte. Es war so ärgerlich, dass ich die Freisprecheinrichtung nicht nutzen konnte. Ich bin nur neugierig, wissen Sie noch ungefähr, wie viel Sie für die Reparatur bezahlt haben? Und funktioniert alles reibungslos, seit es repariert wurde? Ich habe meins vor einer Weile reparieren lassen, aber ich würde gerne meine Erfahrungen vergleichen, vor allem, weil diese BMW-Elektronik manchmal etwas kompliziert sein kann. Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Gern geschehen! Ja, ich weiß noch genau, was ich bezahlt habe, weil ich es erst vor zwei Wochen reparieren ließ. Es waren 815 Euro für die komplette Reparatur des Infotainmentsystems. Und ich freue mich, berichten zu können, dass die Freisprecheinrichtung seitdem perfekt funktioniert! Das Mikrofon ist jetzt kristallklar, keine Beschwerden mehr von Leuten, die sagen, sie könnten mich nicht hören. Die Mechaniker haben beim Austausch und der Neukalibrierung des Systems gründliche Arbeit geleistet. Meine Erfahrung war viel besser als erwartet, definitiv jeden Cent wert, da ich die Freisprecheinrichtung täglich für die Arbeit verwende. Jetzt kann mich jeder laut und deutlich hören, und ich muss nicht mehr mit dem System kämpfen oder anhalten, um Anrufe entgegenzunehmen. Ich denke wirklich, dass es den entscheidenden Unterschied gemacht hat, dass es von richtigen BMW-Spezialisten repariert wurde. Sicher, es hat vielleicht etwas mehr gekostet als eine normale Werkstatt, aber zumindest wurde die Arbeit gleich beim ersten Mal richtig gemacht. Ich bereue es überhaupt nicht, es richtig gemacht zu haben. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen zur Reparatur benötigen. Ich teile Ihnen gerne weitere Details mit!

(Übersetzt von Englisch)

Danke für diese Information! Nun, ich bin letzte Woche endlich dazu gekommen, meinen zu reparieren. Was für eine Erleichterung! Der Spezialist, den ich gefunden habe, hat einen fantastischen Job gemacht, viel besser als mein vorheriger Mechaniker. Der Austausch der Mikrofonbaugruppe dauerte etwa 3 Stunden, und sie haben sogar noch ein System-Update eingebaut. Witzigerweise war meine Reparaturrechnung etwas niedriger als Ihre, nämlich 750 Euro. Der Mechaniker hat mir die alte Mikrofoneinheit gezeigt, und die war völlig kaputt. Kein Wunder, dass mich niemand hören konnte! Jetzt funktioniert meine Freisprecheinrichtung einwandfrei, und ich kann endlich ohne Probleme während der Fahrt Anrufe entgegennehmen. Ich schätze Ihren Rat, zu einem BMW-Spezialisten zu gehen, sehr. Sie hatten Recht, die wussten genau, was sie taten, und haben es auf Anhieb richtig gemacht. Ich werde sicher nicht mehr zu dem vorherigen Mechaniker zurückgehen. Manchmal lohnt es sich, ein bisschen mehr für die richtige Expertise zu bezahlen. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe! Jetzt kann ich das stressfreie Fahren mit einer funktionierenden Freisprechanlage genießen.

(Übersetzt von Englisch)