Fehlfunktion der Sitzsteuerung im BMW iX, Hilfe erforderlich

Hallo! Ich habe einige Erfahrung mit Elektrofahrzeugen und habe mit meinem 2021 BMW i4 etwas Ähnliches erlebt (ich liebe die Elektromodelle von BMW, habe auch den iX in Betracht gezogen!). Ich hatte genau die gleichen Symptome, die Sitzsteuerung war komplett tot, die gespeicherten Positionen funktionierten nicht richtig. Es stellte sich heraus, dass die Batterie meines Autos stark entladen war, was verschiedene elektrische Systeme, einschließlich der Sitze, beeinträchtigte. Ich habe es in meine normale Werkstatt gebracht und sie haben es innerhalb einer Stunde diagnostiziert. Die Reparatur war nicht billig, mich haben der Batterieservice und die Systemrücksetzung 290 Euro gekostet. Bevor Sie jedoch in die Werkstatt gehen, könnten Sie uns mitteilen: Gibt Ihr Auto irgendwelche bestimmten Fehlercodes aus? Haben Sie Probleme mit anderen elektrischen Systemen? Wie lange passiert das schon? Diese Informationen würden helfen zu bestätigen, ob Sie dasselbe Problem haben wie ich. Diese Elektrofahrzeuge reagieren ziemlich empfindlich auf den Zustand der Batterie!

(Übersetzt von Englisch)

Hey, danke für den Beitrag! Ich habe das gleiche Problem mit meinem iX (33939 KM auf der Uhr). Ich habe festgestellt, dass neben der Sitzsteuerung auch das Infotainmentsystem gelegentlich ausfällt. Der Fehlercode erscheint direkt nach dem Starten, und das schon seit etwa einer Woche. Ich habe noch Garantie, also werde ich ihn wahrscheinlich bald zur Reparatur bringen. Ich habe erst letzten Monat eine Wartung durchführen lassen, da war alles perfekt. Vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort über die Batterie, das ist sehr hilfreich und klingt definitiv ähnlich wie das, was ich gerade erlebe. Haben Ihre Probleme allmählich begonnen oder sind sie plötzlich aufgetreten?

(Übersetzt von Englisch)

Oh, hallo noch mal! Danke für die zusätzlichen Details über deinen iX. Das ist interessant, dass du auch Infotainmentprobleme hast, mein i4 hatte ähnliche Symptome. In meinem Fall fing es ganz allmählich an. Zuerst bemerkte ich kleine Probleme mit dem Sitzmemory, dann wurde es im Laufe von etwa zwei Wochen immer schlimmer, bis sich die Sitze überhaupt nicht mehr rühren ließen. Da Sie erwähnten, dass Sie noch in der Garantiezeit sind und gerade eine Wartung durchführen ließen, klingt das definitiv so, als könnte es mit dem Batteriesystem zusammenhängen, wie es bei mir der Fall war. Aber ich habe gelernt, dass es nicht unbedingt die Hauptbatterie sein muss. In meinem Fall war die 12-V-Zusatzbatterie der Übeltäter, die einen Großteil der Komfortfunktionen versorgt. Kurze Frage: Haben Sie noch andere elektrische Macken festgestellt? Wie z. B. verzögerte Reaktionen bei der Benutzung des Schlüsselanhängers oder vielleicht flackernde Innenleuchten? Das waren einige andere Symptome, die ich erlebte, bevor ich mein Auto reparieren ließ. Außerdem war es eine gute Entscheidung, den Wagen noch während der Garantiezeit in die Werkstatt zu bringen. Damit habe ich eine Menge Geld gespart, verglichen mit dem, was ich aus eigener Tasche zahlen musste. Das Service-Center sollte in der Lage sein, eine vollständige Diagnose beider Batterien durchzuführen, um das genaue Problem zu ermitteln. Ich würde gerne hören, was sie herausfinden, wenn Sie es überprüfen lassen. Diese Elektro-BMWs sind fantastische Autos, aber sie können manchmal ein bisschen pingelig mit ihren elektrischen Systemen sein!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für all diese zusätzlichen Informationen! Eigentlich, jetzt, wo Sie es erwähnen, habe ich bemerkt, mein Schlüsselanhänger ist ein bisschen träge in letzter Zeit, nicht denken, um die Punkte zu verbinden, bis Sie es gebracht. Dass die 12-V-Zusatzbatterie von der Hauptbatterie getrennt ist, ergibt absolut Sinn. Das könnte erklären, warum bei meinem regulären Service letzten Monat alles in Ordnung war. Ich habe bereits das Service-Center angerufen und für nächste Woche einen Termin vereinbart. Sie schienen mit diesen Symptomen vertraut zu sein, als ich sie beschrieb, was sehr beruhigend ist. Ich werde Sie auf jeden Fall auf dem Laufenden halten und hoffe, dass es nur die Zusatzbatterie ist wie in Ihrem Fall. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Dadurch weiß ich jetzt viel besser, was ich zu erwarten habe, wenn ich ihn in die Werkstatt bringe. Diese Elektroautos sind definitiv andere Biester, wenn es um elektrische Probleme geht, als herkömmliche Autos! Ich bin froh, dass ich noch unter Garantie stehe, das hilft definitiv bei den Kosten. Ich werde diesen Thread aktualisieren, sobald ich die Diagnose erhalten habe. Nochmals vielen Dank für die Hilfe!

(Übersetzt von Englisch)