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Equinox Audio tot: Kein Ton von irgendeiner Quelle

Kein Ton des Audiosystems

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Audiosystem funktioniert nicht

2021 Chevy Equinox Diesel, Kompletter Ausfall des Soundsystems Habe Probleme mit dem Audiosystem meines Equinox. Keinerlei Tonausgabe, Radio, Bluetooth, USB-Audio, nichts funktioniert. Die Lautstärkeregelung scheint auf dem Display zu reagieren, aber es kommt kein Ton aus den Lautsprechern. Das System funktionierte bis gestern einwandfrei. Hat jemand ähnliche Probleme mit dem Soundsystem gehabt? Ich bin auf der Suche nach gängigen Lösungen und was Ihre Werkstatt gefunden hat. Was war das eigentliche Problem und was hat die Reparatur gekostet? Zusätzliche Details: Alle Sicherungen überprüft und intakt, Hauptgerät schaltet sich normal ein, Display funktioniert einwandfrei, Master-Reset wurde bereits ausprobiert Alle Erkenntnisse würden bei der Fehlersuche helfen, bevor ich zum Händler gehe.

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)


dominik_raven1

Ich hatte letztes Jahr ein ähnliches Problem mit meinem 2019 Chevy Traverse Diesel. Aus meiner Erfahrung mit grundlegenden Auto-Audio-Setups kam mir das sofort bekannt vor. Zuerst dachte ich, es läge am Lautstärkereglermodul oder am AUX-Eingangsanschluss, aber nach der Diagnose stellte sich heraus, dass der Basslautsprecher defekt war und irgendwie das gesamte Soundsystem beeinträchtigte. Seltsam, wie eine Komponente alles lahmlegen kann! Habe es in einer Werkstatt für 280 Euro reparieren lassen, sie haben den Lautsprecher ausgetauscht und das System neu kalibriert. Bevor Sie jedoch in eine Werkstatt gehen, ein paar kurze Fragen: Haben Sie überprüft, ob die Audioverbindung mit verschiedenen Telefonen/Geräten funktioniert? Tritt die Funkstille direkt beim Start oder nach einer Weile Fahrt auf? Gibt es aktuelle Software-Updates für Ihr Infotainmentsystem? Diese Details würden helfen, einzugrenzen, ob Sie vor demselben Problem stehen wie ich. Der Equinox und der Traverse haben eine ähnliche Audiosystemarchitektur, also besteht eine gute Chance, dass es damit zusammenhängt. Übrigens, Ihre Sicherungsprüfung war klug. Das ist normalerweise das Erste, wonach man bei plötzlichen Audioausfällen schaut.

(Übersetzt von Englisch)

lilianberger1 (Autor)

Danke für die ausführliche Antwort. Mein Equinox hat 117.378 km auf dem Tacho und wurde erst letzten Monat gewartet. Die Tonverzerrung begann allmählich, bevor sie zum Totalausfall führte, was ich in meinem ersten Beitrag vergessen hatte zu erwähnen. Habe versucht, mehrere Telefone über Bluetooth zu verbinden, um Geräteprobleme auszuschließen. Die Funkstille tritt sofort beim Start ein und ich habe bestätigt, dass der AUX-Eingang auch nicht funktioniert. Keine aktuellen Software-Updates installiert. Die Basslautsprecher-Theorie macht Sinn, ich habe einige seltsame Vibrationen aus dem vorderen linken Lautsprecherbereich bemerkt, bevor alles still wurde. Ich schätze, ich muss es professionell überprüfen lassen, da keine der grundlegenden Fehlerbehebungen funktioniert hat.

(Übersetzt von Englisch)

dominik_raven1

Ja, diese Symptome entsprechen definitiv dem, was ich bei meinem Traverse erlebt habe! Die allmähliche Verschlechterung der Tonqualität, gefolgt vom vollständigen Ausfall, ist bei mir genau so. Als Sie die Vibrationen vom vorderen linken Lautsprecher erwähnten, machte es sofort Klick, es ist das gleiche Muster. In meinem Fall erzeugte die Verschlechterung des Basslautsprechers einen Kaskadeneffekt auf das gesamte Soundsystem. Der Verstärker schaltete sich ab, um sich vor der fehlerhaften Lautsprecherlast zu schützen. Deshalb funktionierte nichts, nicht einmal der Zusatzeingang oder die USB-Audioverbindungen. Nach meiner Reparatur erklärte mir der Techniker, dass diese integrierten Soundsysteme ziemlich empfindlich auf Probleme mit der Lautsprecherimpedanz reagieren. Eine fehlerhafte Komponente kann den Schutzmodus des Systems auslösen und die gesamte Audioausgabe unterbrechen. Kurzer Tipp aus meiner Erfahrung: Wenn Sie das Gerät abgeben, bitten Sie sie, auch den Verstärker zu überprüfen. Während mein Hauptproblem der Lautsprecher war, stellten sie fest, dass der Verstärker durch den Versuch, den defekten Lautsprecher anzutreiben, geringfügig beschädigt war. Indem beide repariert wurden, konnten sich wiederholende Probleme vermeiden. Die Reparatur sollte kostenmäßig ähnlich sein, da unsere Fahrzeuge fast identische Soundsystemkomponenten verwenden. Es lohnt sich auf jeden Fall, richtig zu reparieren, anstatt Teilreparaturen zu versuchen, die das zugrunde liegende Problem möglicherweise nicht lösen.

(Übersetzt von Englisch)

lilianberger1 (Autor)

Danke für die hilfreiche Erklärung. Sie haben mich überzeugt, sowohl den Lautsprecher als auch den Verstärker überprüfen zu lassen, wenn ich ihn bringe. Das ähnliche Fehlermuster in Ihrem Traverse bestätigt wirklich, womit ich es zu tun habe. Dieser Soundsystemfehler verhält sich definitiv genauso wie Ihrer, von der anfänglichen Verzerrung bis zum vollständigen Tonausfall. Ich werde den Basslautsprecher und die Verstärkerverbindung erwähnen, wenn ich den Servicetermin vereinbare. Es ist besser, alles richtig überprüfen zu lassen, als später einen weiteren Fehler zu riskieren. Hoffentlich bleiben die Reparaturkosten in etwa bei dem, was Sie bezahlt haben. Ich werde diesen Thread aktualisieren, sobald ich es repariert habe, falls jemand anderes auf ähnliche Bluetooth-Probleme oder vollständige Soundsystemausfälle stößt. Diese Autolautsprecher scheinen stärker miteinander verbunden zu sein, als ich dachte, daher ist es gut, über den möglichen Kaskadeneffekt eines fehlerhaften Bauteils Bescheid zu wissen.

(Übersetzt von Englisch)

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