Elektrischer Albtraum beim BMW iX3: Navigationssystem defekt und Fehlermeldungen

Hallo zusammen! Ich habe einige Erfahrung mit Elektroautos, nichts Professionelles, nur ein Auto-Enthusiast, der durch den Besitz gelernt hat. Letztes Jahr hatte ich mit meinem 2019er BMW i4 etwas ganz Ähnliches zu tun. Die elektrischen Probleme, die du beschreibst, klingen genau wie das, womit ich zu tun hatte. Meine örtliche Werkstatt diagnostizierte ein defektes Steuergerät, das neu programmiert werden musste. Das Ganze hat mich etwa 240 Euro gekostet, aber es hat all diese ungewöhnlichen Fehlermeldungen und Probleme mit dem Navigationssystem behoben. Ich habe dieses Problem schon bei einigen BMWs dieser Generation gesehen, auch bei der iX-Reihe. Bevor ich jedoch genauer helfen kann, könnten Sie mir sagen, ob Sie kürzlich ein Software-Update erhalten haben oder ob das Problem nach dem Laden an einer neuen Station auftrat? Diese Angaben könnten helfen, herauszufinden, ob wir es mit demselben Problem zu tun haben. Haben Sie es übrigens schon mit einem einfachen Soft-Reset versucht, indem Sie die Starttaste 30 Sekunden lang gedrückt halten? Das kann manchmal vorübergehend Abhilfe schaffen, ist aber keine dauerhafte Lösung, wenn es sich um ein Problem mit dem Steuergerät handelt.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Mein iX3 hat gerade 184.962 km zurückgelegt und wurde letzten Monat gewartet, er wurde also gut gewartet. Ich habe den von Ihnen erwähnten 30-Sekunden-Reset-Trick ausprobiert, der etwa eine Stunde lang funktionierte, bevor wieder alles durcheinander ging. Ich habe in letzter Zeit keine Software-Updates erhalten und benutze wie immer mein normales Ladegerät. Interessant, dass Sie das Steuergerät erwähnen, ich habe das gleiche Bauchgefühl, vor allem, da alle diese Probleme gleichzeitig auftraten. Vielleicht muss ich in den sauren Apfel beißen und es in der Werkstatt überprüfen lassen. Hat Ihr Auto irgendwelche spezifischen Fehlercodes angezeigt, als Sie dieses Problem hatten?

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Nachdem ich Ihre Antwort über den Kilometerstand und den nur vorübergehend funktionierenden Reset gesehen habe, bin ich noch überzeugter, dass wir es mit demselben Steuergerätproblem zu tun haben, das ich hatte. Mein i4 zeigte tatsächlich eine Reihe allgemeiner Fehlercodes an, hauptsächlich Fehler im elektrischen System und Kommunikationsfehler zwischen verschiedenen Modulen. Das Lustige ist, dass bei meinem genau dasselbe passiert ist, nämlich dass der Reset kurz funktionierte, bevor alles wieder verrückt wurde! Da Sie erwähnt haben, dass Ihr Auto kürzlich gewartet wurde, frage ich mich, ob während des Service vielleicht etwas gelockert wurde. In meinem Fall stellten sie fest, dass das Hauptsteuergerät einen Fehler entwickelt hatte, der dazu führte, dass es bei jedem Versuch, mit anderen Systemen im Auto zu kommunizieren, Daten beschädigte. Deshalb funktionierte der vorübergehende Reset zunächst, blieb aber nicht bestehen. Die gute Nachricht ist, dass es, wenn es dasselbe Problem ist, vollständig behebbar ist. Als sie mein Steuergerät neu programmierten, aktualisierten sie auch einige Firmware, die anscheinend hilft, dies in Zukunft zu verhindern. Ich habe seitdem weitere 50.000 km ohne Probleme mit meinem Auto zurückgelegt. Nur ein Hinweis: Stellen Sie sicher, dass sie einen vollständigen Diagnosescan durchführen. In meinem Fall dachten sie zunächst, es läge nur am Navigationssystem, bis sie tiefer gruben und die Grundursache in der Hauptsteuereinheit fanden. Die gesamte Reparatur dauerte am Ende etwa anderthalb Tage, aber es hat sich gelohnt, dass alles wieder richtig funktionierte.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für all die ausführlichen Informationen! Das mit dem Diagnosescan ist wirklich hilfreich, ich werde definitiv darauf bestehen, wenn ich ihn mitnehme. Es ist eigentlich ziemlich erleichternd zu hören, dass Ihre Erfahrung so ähnlich war, bis hin zur vorübergehenden Lösung mit dem Reset. Sie haben mich ziemlich davon überzeugt, dass es die Steuereinheit ist. Ich habe gerade für nächste Woche einen Termin bei meiner Werkstatt gebucht. Sie haben mir ungefähr den gleichen Preis genannt, den Sie genannt haben, was angesichts der damit verbundenen Arbeit fair erscheint. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, all dies zu teilen, es hat mir geholfen, mich viel sicherer zu fühlen, was ich zu tun habe. Ich werde wahrscheinlich im Forum bleiben, um zu berichten, wie meine Reparatur verläuft, vielleicht hilft das jemandem, der später auf das gleiche Problem stößt!

(Übersetzt von Englisch)