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friedhelmkoenig38

Das Multimedia-System des BMW X4 wird dunkel, MOST Bus Issue?

Kein Ton des Audiosystems

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Navigationssystem funktioniert nicht

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Audiosystem funktioniert nicht

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Fehler im Fehlerspeicher

Hallo zusammen! Habe einen 2018er BMW X4 (Gas) mit ca. 39k km und habe gerade einen kompletten Ausfall des Multimediasystems. Der Ton ist tot, das Navi funktioniert nicht und es ist ein Fehlercode gespeichert. Ich bin mir ziemlich sicher, dass es am meisten mit dem Bus zu tun hat. Letztes Mal beim Händler war nicht groß, so dass ich zögern, zurück zu gehen. Hat jemand ähnliche Probleme mit seinem X4 gehabt? Wie wurde es behoben und wie viel hat es gekostet? Gibt es Empfehlungen für den Umgang mit diesem Problem? Vielen Dank im Voraus!

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)


manuelbauer1

Hallo! Ich hatte letztes Jahr ein ähnliches Problem mit meinem 2015er BMW X3 30i. Der MOST-Bus-Fehler ist ziemlich schwerwiegend, da es sich dabei um das Hauptkommunikationsnetzwerk für alle Multimediakomponenten handelt. In meinem Fall wurde er auf eine fehlerhafte Verstärkersteuereinheit zurückgeführt, die die Glasfaser-Signalschleife beschädigte. In der Werkstatt mussten sie eine vollständige Diagnose aller MOST-Komponenten durchführen. Der Verstärker musste ausgetauscht werden, und sie mussten die Haupteinheit neu programmieren, um die ordnungsgemäße Kommunikation zwischen allen Modulen wiederherzustellen. Der gesamte Vorgang dauerte etwa zwei Tage, da sie das gesamte System nach der Reparatur validieren mussten. Damit sollten Sie sich nicht in einer unabhängigen Werkstatt herumschlagen, es sei denn, sie sind BMW-zertifiziert und verfügen über die richtigen Diagnosetools. Dies ist zwar teuer, aber Sie können es nicht aufschieben, da es Ihr gesamtes Unterhaltungs- und Navigationssystem beeinträchtigt. Ich würde vorschlagen, es bei einem anderen BMW-Händler zu versuchen, wenn Sie mit Ihrem aktuellen nicht zufrieden sind. Diese MOST-Bus-Probleme erfordern normalerweise eine ordnungsgemäße Diagnose auf Händlerebene, um sie richtig zu beheben. Viel Glück bei der Reparatur.

(Übersetzt von Englisch)

friedhelmkoenig38 (Autor)

Hey, danke, dass du deine Erfahrungen geteilt hast! Das ist sehr hilfreich, da ich mit genau den gleichen Symptomen konfrontiert bin. Ich habe mir Sorgen gemacht, es zum Händler zu bringen, aber zu hören, dass sie dein Problem richtig diagnostiziert und behoben haben, gibt mir etwas Hoffnung. Würden Sie mir bitte mitteilen, wie viel Sie für die gesamte Reparatur bezahlt haben? Funktioniert seither alles einwandfrei, oder haben Sie andere Probleme mit dem System festgestellt?

(Übersetzt von Englisch)

manuelbauer1

Hallo nochmal! Ich freue mich, dich auf den neuesten Stand zu bringen! Ja, nachdem ich es beim Händler reparieren ließ, läuft alles perfekt, keine Audio-Probleme mehr, die Navigation funktioniert einwandfrei, und alle Systeme sprechen richtig miteinander. Es ist eine große Erleichterung, dass es diese lästigen Systemausfälle nicht mehr gibt. Die Gesamtrechnung belief sich auf 1000 € für die Reparatur des defekten Steuergeräts im MOST-Bus. Ich weiß, das ist nicht billig, aber wenn man bedenkt, wie wichtig dieses System für so ziemlich alles ist, was mit der Unterhaltung in diesen Autos zu tun hat, war es jeden Cent wert. Seit der Reparatur, die jetzt etwa 8 Monate her ist, hatte ich kein einziges Problem mehr. Glauben Sie mir, wenn es einmal richtig repariert ist, werden Sie vergessen, dass Sie das Problem jemals hatten. Achten Sie nur darauf, dass sie nach der Reparatur einen gründlichen Test aller Systeme durchführen. Die Techniker haben ziemlich viel Zeit damit verbracht, sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert, bevor sie mir das Auto zurückgaben. Lassen Sie mich wissen, wie es bei Ihnen läuft! Ich erzähle Ihnen gerne mehr Details, wenn Sie sie brauchen.

(Übersetzt von Englisch)

friedhelmkoenig38 (Autor)

Danke für alle Infos! Ich wollte Sie nur darüber auf dem Laufenden halten, was mit meinem X4 passiert ist. Letzte Woche wurde er endlich repariert und Sie lagen in allem goldrichtig. Habe ihn zu einem anderen Händler gebracht und dort viel bessere Erfahrungen gemacht. Der Techniker fand ein defektes Glasfaserkabel im MOST-Bussystem, das all die Probleme verursachte. Die Reparatur dauerte etwa anderthalb Tage und kostete mich etwa 800 €, was nicht so schlimm war, wie ich nach einigen Horrorgeschichten erwartet hatte. Sie haben eine vollständige Systemprüfung durchgeführt, bevor sie mir das Auto zurückgegeben haben, und jetzt funktioniert alles perfekt. Der Ton ist kristallklar, die Navigation funktioniert wieder und all diese lästigen Fehlermeldungen sind weg. So eine Erleichterung, dass alles wieder richtig funktioniert! Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Dadurch wusste ich, was mich erwartet, und habe es richtig in Ordnung gebracht, anstatt zu versuchen, woanders eine billigere Lösung zu finden. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe!

(Übersetzt von Englisch)

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