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Cayenne-Hybrid-Gebläse defekt: Suche nach Expertenreparatur

Gebläse funktioniert nicht richtig

Hallo zusammen, habe Probleme mit meinem 2017er Cayenne Hybrid (20.159 KM). Das Gebläse funktioniert nicht mehr und ich vermute, dass es an der Entfroster-Klappensteuerung liegen könnte. Hatte eine nicht-so-große Erfahrung mit meinem vorherigen Mechaniker, so bin ich ein bisschen zögerlich, wo es zu nehmen. Hat jemand ähnliche Probleme mit dem Gebläse in seinem Cayenne? Würde gerne über Ihre Erfahrungen zu hören und vielleicht einige Empfehlungen für vertrauenswürdige Mechaniker, die ihren Weg mit Porsche Hybriden wissen. Vielen Dank im Voraus!

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)


NinaGrossFan

Hallo zusammen! Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2020 Porsche Panamera 4 E-Hybrid. Die Symptome waren genau wie das, was du beschreibst, das Gebläse verhielt sich seltsam, und es stellte sich heraus, dass ein Servomotor Kabelverbindungsproblem war. Ich habe es letzten Monat in meinem örtlichen Porsche-Zentrum reparieren lassen. In meinem Fall stellte der Mechaniker fest, dass die Verbindung zwischen dem Servomotor und dem Klappensteuergerät defekt war. Es handelte sich nicht nur um ein einfaches loses Kabel, sondern sie mussten die gesamte Servoeinheit austauschen, weil der Verbindungspunkt korrodiert war. Das war zwar kein schwerwiegendes Sicherheitsproblem, aber auf jeden Fall etwas, das repariert werden musste, damit die Klimaanlage wieder richtig funktioniert. Die Reparatur dauerte beim Händler etwa einen halben Tag. Ich würde wirklich empfehlen, sich an ein autorisiertes Porsche-Zentrum zu wenden. Diese Hybridsysteme können sehr kompliziert sein, und Sie brauchen jemanden, der sich mit den elektronischen Komponenten auskennt. Ich hoffe, das hilft Ihnen bei Ihrer Entscheidung!

(Übersetzt von Englisch)

KHMeyer (Autor)

Hey, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast! Es freut mich zu hören, dass du es hinbekommen hast. Ich bin nur neugierig: Weißt du noch, wie viel sie dir für die gesamte Reparatur berechnet haben? Und funktioniert seither alles reibungslos? Ich versuche, ein Gefühl dafür zu bekommen, welche Kosten auf mich zukommen könnten und ob es sich wahrscheinlich um eine einmalige Reparatur handelt, oder ob ich auf weitere Probleme achten sollte. Mein Cayenne hat noch eine erweiterte Garantie, aber ich möchte wissen, worauf ich mich einlasse, bevor ich in die Werkstatt gehe. Nochmals vielen Dank!

(Übersetzt von Englisch)

NinaGrossFan

Hallo nochmal! Ich freue mich, euch ein Update geben zu können! Seit der Reparatur im Porsche-Zentrum funktioniert die Entfroster-Klappe meines Panamera wieder einwandfrei. Die Gesamtrechnung belief sich auf 200€ für die Reparatur der Servomotor-Kabelverbindung, gut angelegtes Geld, wenn ihr mich fragt! Seitdem hatte ich kein einziges Problem mehr mit der Klimaanlage. Wie gut, dass Ihr Cayenne noch unter die Garantie fällt, denn diese Art von Reparatur sollte auf jeden Fall abgedeckt sein. In meinem Fall war ich gerade außerhalb der Garantiezeit (typisches Timing, nicht wahr?), aber ich würde sagen, die Reparatur war jeden Cent wert. Es ist jetzt etwa sechs Monate her, und alles läuft einwandfrei. Mein Ratschlag? Da Sie die Garantie haben, fahren Sie zu Ihrem nächsten Porsche-Zentrum und lassen Sie das Problem beheben. So etwas repariert sich in der Regel nicht von selbst, und es ist besser, sich jetzt darum zu kümmern, bevor der Winter richtig loslegt. Außerdem haben sie die richtigen Diagnosegeräte für das Hybridsystem. Lassen Sie mich wissen, wie es läuft!

(Übersetzt von Englisch)

KHMeyer (Autor)

Danke für die vielen Details! Ich ging tatsächlich voran und nahm Ihren Rat, bekam mein Cayenne zum Porsche-Zentrum gestern. was für eine andere Erfahrung von meinem letzten Mechaniker! Sie fanden heraus, dass es nicht wirklich die Entfroster-Klappe war, sondern ein defekter Temperatursensor, der das Gebläse verrückt spielen ließ. Der Techniker kannte sich wirklich gut aus und hat mich durch alles geführt. Da es sich um eine Garantieleistung handelte, brauchte ich keinen Cent zu bezahlen! Sie haben mein Auto sogar kostenlos gewaschen, was ein netter Bonus war. Das Ganze hat etwa drei Stunden gedauert, und jetzt funktioniert das Luftsystem perfekt. Der Mann sagte, dass diese Sensoren in der Regel sehr lange halten, wenn sie einmal ausgetauscht sind, also muss ich mir hoffentlich keine Sorgen mehr machen. Ich bin wirklich dankbar für jeden Beitrag, der mir geholfen hat, die richtige Entscheidung zu treffen, indem ich zum Händler gegangen bin, anstatt zu versuchen, in einer normalen Werkstatt ein paar Dollar zu sparen. Manchmal zahlt es sich auf lange Sicht aus, mehr Geld auszugeben (oder in meinem Fall die Garantie in Anspruch zu nehmen)!

(Übersetzt von Englisch)

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