BMW X5 Bluetooth-System fällt aus, Besitzer melden Probleme

Hallo zusammen! Ich habe einige Erfahrung in der Arbeit an Autos als Hobby-Mechaniker. Ich hatte letztes Jahr ein ganz ähnliches Problem mit meinem 2014er BMW X3. Das Bluetooth spielte genau wie bei dir verrückt, ließ sich nicht richtig koppeln und brach ständig die Verbindung ab. Ich habe ihn in meine Stammwerkstatt gebracht, und dort wurde festgestellt, dass es nur ein Problem mit dem Pairing-Protokoll im System war. Sie mussten einen kompletten Reset und ein Update der Infotainment-Software durchführen. Das ging ziemlich schnell, hat mich 45 Euro gekostet, und seitdem funktioniert es perfekt. Bevor wir uns eingehender mit möglichen Lösungen befassen, könnten Sie uns einen Tipp geben: Haben Sie selbst versucht, einen grundlegenden System-Reset durchzuführen? Tritt das Problem bei allen Handys auf oder nur bei bestimmten? Wurde das Telefon kürzlich aktualisiert, bevor das Problem auftrat? Da Sie das X5 haben, könnten einige Lösungen modellspezifisch sein. Fühlen Sie sich frei, mehr Details zu teilen, und ich werde versuchen, weiter zu helfen, basierend auf meiner Erfahrung mit BMWs.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort! Meins wurde zuletzt vor etwa 3 Wochen bei 94.149 km gewartet und es wurden keine größeren Arbeiten am Infotainmentsystem durchgeführt, bevor dieses Problem auftrat. Ich habe ein paar Mal versucht, den grundlegenden Reset durchzuführen (den Einschaltknopf 30 Sekunden lang gedrückt halten), aber ohne Erfolg. Es passiert mit jedem Telefon, das wir zu verbinden versuchen, meinem iPhone, dem Samsung meiner Frau, ich habe es sogar mit dem Google Pixel meines versucht. Keines davon bleibt länger als ein paar Minuten verbunden. Das Seltsame ist, dass dies direkt nach einer normalen Autowäsche begann. Ich bin mir nicht sicher, ob das nur Zufall ist oder ob Feuchtigkeit irgendwohin gelangt ist, wo sie nicht hingehört. Die Fehlermeldungen sind auch wirklich ungewöhnlich, manchmal heißt es „Verbindung fehlgeschlagen“ und manchmal wird einfach ein leerer Bildschirm angezeigt. Würde gerne mehr über das von Ihnen erwähnte Software-Update erfahren. Mussten sie auch Hardwarekomponenten austauschen?

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Danke für die zusätzlichen Details zu Ihrem X5. Die Autowaschanlage sagt mir tatsächlich etwas, etwas Ähnliches ist mit meinem X3 passiert, bevor die Probleme auftraten, obwohl ich zunächst keine Verbindung hergestellt habe. In meinem Fall mussten sie zum Glück keine Hardwarekomponenten austauschen. Das Software-Update allein hat den Trick getan, aber ich erinnere mich, dass der Mechaniker erwähnte, dass sie zuerst die Steuermodulverbindungen überprüfen müssten, da Feuchtigkeit manchmal Störungen des Bluetooth-Antennensystems verursachen kann. Ich hatte genau dieselben Fehlermeldungen, die Sie beschreiben, das „Verbindung fehlgeschlagen“-Zeug und den leeren Bildschirm. Wirklich frustrierend, besonders wenn Sie versuchen, unterwegs Anrufe anzunehmen! Da Sie erwähnt haben, dass Sie es mit mehreren Telefonen erfolglos versucht haben (genau wie ich), deutet dies definitiv auf ein Systemproblem und nicht auf ein Telefonkompatibilitätsproblem hin. Die Tatsache, dass es nach einer Autowäsche begann, lässt mich glauben, dass Sie möglicherweise mit demselben Problem zu tun haben wie ich. Kurze Frage: Haben Sie andere elektrische Macken bemerkt? Wie z. B. Fensterheber oder das Zurücksetzen der Radio-Voreinstellungen? Mein X3 zeigte auch einige dieser Symptome, bevor ich es reparieren ließ. Wenn Sie ähnliche Anzeichen sehen, kann dies helfen, einzugrenzen, ob Sie es mit einem identischen Problem zu tun haben wie ich. Nur um Sie zu beruhigen: Auch wenn bei mir nach dem Nasswerden ähnliche Symptome auftraten, gab es keine dauerhaften Schäden. Das Update hat alles in Ordnung gebracht.

(Übersetzt von Englisch)

Ich fahre fort mit: Danke für die ausführliche Erklärung! Sie haben mich definitiv beruhigt, was den möglichen Wasserschaden angeht. Und nein, ich habe keine anderen elektrischen Probleme bemerkt, Fenster, Radio und alles andere scheint normal zu funktionieren. Nur das Bluetooth-System macht Probleme. Es ist wirklich gut zu wissen, dass Sie Erfahrungen mit dem Software-Update gemacht haben, das die Dinge repariert hat. Ich werde mich definitiv darum kümmern, das machen zu lassen. Hat Ihr Mechaniker erwähnt, wie lange der gesamte Vorgang gedauert hat? Ich versuche herauszufinden, ob ich das Auto einen ganzen Tag stehen lassen muss oder ob es eine schnelle Lösung ist. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Ich werde es morgen bei meinem normalen Mechaniker buchen und speziell fragen, ob ich diese Steuermodulverbindungen überprüfen und das Software-Update durchführen kann. Hoffentlich ist es so unkompliziert wie Ihre Reparatur! Lassen Sie es mich wissen, wenn Ihnen noch etwas einfällt, was ich dem Mechaniker sagen sollte. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe!

(Übersetzt von Englisch)

Hallo, X3 G45 carly unterstützt keine Codierung, Carly Adapter zurückschicken?