BMW X4 Infotainment-Albtraum: Display und Audio tot

Hallo zusammen! (Einige Erfahrung mit BMWs) Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2019 BMW X3. Das Display spielte verrückt und fiel schließlich komplett aus, zusammen mit dem Audiosystem. Super frustrierend! Nachdem ich etwa eine Woche lang mit denselben Symptomen zu kämpfen hatte, brachte ich ihn in meine Stammwerkstatt. Es stellte sich heraus, dass die Anzeigeeinheit selbst defekt war und ausgetauscht werden musste. Die gesamte Reparatur, einschließlich Diagnose und Arbeit, hat mich etwa 725 Euro gekostet, aber seither funktioniert es perfekt. Könnten Sie, bevor Sie Geld in die Hand nehmen, nähere Angaben darüber machen, wann das Problem aufgetreten ist? Trat es z. B. nach einem Software-Update auf oder war es schleichend? Außerdem wäre es hilfreich zu wissen, welche Fehlercodes Sie sehen. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, das Problem einzugrenzen!

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Meiner hat 129.485 km auf dem Tacho und ich habe dieses Problem vor etwa zwei Wochen bemerkt. Es trat nicht nach einem Update auf, sondern trat einfach aus dem Nichts während der normalen Fahrt auf. Das Flackern war anfangs gelegentlich, wurde aber mit der Zeit schlimmer. Die Fehlercodes, die ich bekomme, beziehen sich auf die CID-Kommunikationsfehler (Central Information Display). Scheint ziemlich ähnlich zu dem zu sein, was Sie mit Ihrem X3 erlebt haben. Gut zu wissen, dass die Anzeigeeinheit ausgetauscht werden muss, das gibt mir eine ungefähre Vorstellung davon, was kostenmäßig auf mich zukommen könnte. Das Auto war bisher solide und ich habe alle planmäßigen Wartungsarbeiten durchgeführt, also war das ziemlich unerwartet. Ich werde es wahrscheinlich nächste Woche buchen, um es in Ordnung zu bringen. Ich wollte nur nachsehen, ob es irgendwelche schnellen Lösungen gibt, bevor ich in die Werkstatt gehe.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für diese zusätzlichen Details, und ja, Ihre Symptome klingen genau wie das, was ich mit meinem X3 erlebt! Wenn Sie die CID-Kommunikationsfehler erwähnt, das ist im Grunde identisch mit dem, was mein Diagnosebericht zeigte. Um ein wenig mehr über meine Erfahrungen zu erzählen, habe ich zunächst einige Selbstversuche zur Fehlersuche unternommen, wie z. B. das Abklemmen der Batterie für etwa 30 Minuten, um das System zurückzusetzen (lachen Sie nicht, aber ich hatte wirklich gehofft, dass es funktioniert!). Ich habe sogar alle Sicherungen überprüft, aber nichts hat geholfen. Das Flackern wurde immer schlimmer, bis die Anzeige ganz den Geist aufgab. Bei dem von Ihnen genannten Kilometerstand handelt es sich wahrscheinlich um dasselbe Problem wie bei mir, eine defekte Anzeigeeinheit. Diese Einheiten verschleißen irgendwann, obwohl ich sagen würde, dass es für ein 2021er Modell etwas früh ist. Aber hey, Elektronik kann manchmal unberechenbar sein. Eine Sache, die ich aus meiner Erfahrung gelernt habe, ist, dass man nicht zu lange warten sollte, um es reparieren zu lassen. Ich bin etwa eine Woche lang mit dem flackernden Display herumgefahren, und ehrlich gesagt war es ziemlich störend, besonders bei Nachtfahrten. Außerdem entgehen einem ohne funktionierendes Display wichtige Fahrzeuginformationen. Lassen Sie uns wissen, was die Werkstatt herausfindet! Es ist immer gut, wenn mehr Fälle aus der Praxis für andere X4-Besitzer dokumentiert werden, die mit ähnlichen Problemen konfrontiert sein könnten.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die zusätzlichen Einblicke! Es ist wirklich sehr beruhigend zu wissen, dass jemand anderes genau dasselbe durchgemacht hat. Ich habe auch darüber nachgedacht, den Trick mit dem Abklemmen der Batterie auszuprobieren, also haben Sie mir da etwas Zeit gespart! Sie haben wirklich recht damit, nicht zu lange zu warten, das Flackern wird definitiv immer störender, besonders wenn ich nachts fahre. Ich habe bereits meine normale Werkstatt angerufen und einen Termin für nächsten Dienstag gebucht. Ich weiß die Hilfe von allen hier zu schätzen, insbesondere die Mitteilung der tatsächlichen Kosten und Reparaturdetails. Es sieht so aus, als müsste ich die Displayeinheit austauschen, aber zumindest bin ich jetzt vorbereitet. Ich werde diesen Thread auf jeden Fall aktualisieren, sobald ich es repariert habe, vielleicht hilft das anderen X4-Besitzern, die später mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Das ist genau das, was ich erfahren wollte, bevor ich in die Werkstatt gegangen bin!

(Übersetzt von Englisch)