BMW X3 Infotainment-Albtraum: Display und Audio tot

Hallo! Ich habe etwas Erfahrung mit Autos und hatte letzten Sommer tatsächlich ein sehr ähnliches Problem mit meinem 2021 BMW X5. Das Display spielte verrückt, flackerte und wurde aus dem Nichts dunkel. Super frustrierend! Ich habe es in meine normale Werkstatt gebracht und sie haben eine defekte Displayeinheit diagnostiziert, die ausgetauscht werden musste. Das Ganze, einschließlich Arbeit und Teile, hat mich etwa 725 Euro gekostet, aber das Problem wurde vollständig behoben. Der Techniker erwähnte, dass diese Probleme manchmal auch mit Softwarefehlern zusammenhängen können. Bevor ich weitere Einzelheiten zu meiner Reparatur mitteile, könnten Sie mir sagen, ob Sie bestimmte Fehlercodes erhalten? Haben Sie auch bemerkt, dass das Problem schlimmer wird, wenn sich das Auto erwärmt? Diese Informationen würden mir helfen zu verstehen, ob Sie mit demselben Problem zu tun haben wie ich. Übrigens war der i4 derselben Marke in der Werkstatt, als ich dort war. Es scheint, als wären diese Displayprobleme bei neueren BMWs nicht super selten.

(Übersetzt von Englisch)

Danke fürs Teilen! Ich habe 37359 KM auf meinem X3, und es wurde gerade vor zwei Wochen gewartet. Der Fehlercode, den ich bekomme, ist DME 0x4A8B3, und ja, ich habe bemerkt, dass der Bildschirm mehr reagiert, wenn ich für eine Weile gefahren bin, vor allem an wärmeren Tagen. Auch der Ton fällt dann komplett aus. Es ist hilfreich, über Ihre Erfahrungen mit dem Austausch der Anzeigeeinheit Bescheid zu wissen. Hat Ihr Audiosystem auch versagt, oder war es nur das Display? Ich frage mich, ob ich damit rechnen muss, dass ich beide Komponenten austauschen muss, oder ob sie vielleicht irgendwie miteinander verbunden sind. Ich hoffe, dass es nicht viel mehr kostet als das, was Sie bezahlt haben, aber diese Luxusautoreparaturen können ziemlich teuer werden!

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Danke für die Angaben, das klingt definitiv ähnlich wie das, was ich erlebt habe. In meinem Fall stellte sich heraus, dass sowohl die Anzeige- als auch die Audioprobleme tatsächlich über das Hauptsteuermodul verbunden waren. Wenn ich jetzt zurückblicke, hätte ich das wahrscheinlich in meiner ersten Antwort erwähnen sollen! Als meine Audioausgabe zusammen mit den Anzeigeproblemen ausfiel, genau wie bei Ihnen, dachte ich zunächst, es handele sich um getrennte Probleme. Aber der Techniker stellte fest, dass das Hauptsteuermodul überhitzte, was beide Probleme verursachte. Deshalb wurde es bei längeren Fahrten und an wärmeren Tagen schlimmer, genau wie bei Ihnen. Der Fehlercode, den Sie erhalten, ist anders als der, den ich hatte (meiner war DME 0x4A9C2), aber die Symptome sind unheimlich ähnlich. Am Ende behob der Austausch nur des Steuermoduls sowohl die Anzeige- als auch die Audioprobleme. Die endgültigen Kosten lagen tatsächlich bei etwa 890 Euro, etwas mehr als nur ein Displayaustausch, aber weniger als der Austausch beider Systeme separat. Da Sie im Grunde dieselben Symptome hatten wie ich, würde ich empfehlen, Ihren Techniker zu bitten, zuerst das Hauptsteuermodul zu überprüfen. Diese BMWs können mit ihren integrierten Systemen knifflig sein. Manchmal sieht es so aus, als ob mehrere Probleme vorliegen, aber es ist tatsächlich nur eine Komponente, die nicht richtig funktioniert. Würden Sie mich auf dem Laufenden halten, was sie herausgefunden haben? Ich bin neugierig, ob es das gleiche Problem ist, das ich hatte!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank an alle für Ihre Beiträge! Nachdem ich mir die Antworten durchgelesen habe, bin ich zuversichtlicher, dass ich das Problem in den Griff bekomme. Ich werde den Techniker auf jeden Fall zuerst das Hauptsteuermodul untersuchen lassen, da die Symptome so sehr mit dem übereinstimmen, was Sie erlebt haben, insbesondere die Verbindung zwischen den Anzeigeproblemen und den Tonaussetzern bei längeren Fahrten. Ich habe für nächste Woche einen Termin vereinbart und hoffe wirklich, dass es nur das Steuermodul sein wird und nicht mehrere Komponenten ausgetauscht werden müssen. Es ist auf jeden Fall nervenaufreibend, wenn diese Hightech-Systeme versagen, aber es ist beruhigend zu wissen, dass andere mit ähnlichen Problemen zu kämpfen hatten und sie gelöst haben. Ich werde den Thread aktualisieren, sobald ich es überprüft habe. Vielleicht hilft das jemandem, der das gleiche Problem mit seinem BMW hat. Ich bin wirklich dankbar für all die detaillierten Ratschläge, vor allem was die Verbindung zur Überhitzung angeht. Ich drücke die Daumen, dass es nicht zu viel mehr kostet als Ihre Reparatur!

(Übersetzt von Englisch)