BMW X3 Fenstersystem defekt: Probleme mit dem Regulator & Reparaturen

Hallo zusammen! Ich habe einige Erfahrung mit Autos, nicht ein Experte, aber ich habe mit meinem fairen Anteil von Fragen behandelt. Ich hatte letzten Sommer ein ähnliches Problem mit meinem 2021er BMW X1. Die elektrischen Fensterheber funktionierten nicht mehr und es stellte sich heraus, dass es ein defektes Schaltmodul war. Zunächst dachte ich auch, es sei der Regler, aber der Mechaniker meines Vertrauens stellte fest, dass es ein defekter Schalter war. Die Reparatur dauerte etwa 2 Stunden und kostete mich 200 Euro, die jeden Cent wert waren, denn seither funktioniert das Auto wieder einwandfrei. Bevor Sie in die Werkstatt gehen, würden Sie mir bitte mitteilen: Betrifft es alle Fenster oder nur eines? Hören Sie beim Drücken der Schalter ein Klickgeräusch? Haben Sie irgendwelche intermittierenden Probleme bemerkt, bevor es komplett ausgefallen ist? Diese Informationen würden helfen, unsere Situationen besser zu vergleichen. Der X3 und der X1 haben einige ähnliche Komponenten, so dass meine Erfahrungen für Ihren Fall relevant sein könnten.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Bei mir sind es eigentlich nur die Fenster, und ja, ich höre ein Klickgeräusch, wenn ich die Schalter drücke. Das ist gestern plötzlich passiert, ohne vorherige Warnzeichen. Mein X3 ist ziemlich neu, hat erst 18.386 km drauf und hatte seine letzte Wartung erst vor zwei Monaten. Ich hatte gehofft, es wäre etwas Einfaches wie eine durchgebrannte Sicherung, aber die haben alle einwandfrei funktioniert. Es ist wirklich frustrierend, sich mit elektrischen Problemen bei einem so neuen Auto herumzuschlagen, aber Ihr Hinweis zum Schaltermodul gibt mir Hoffnung, dass es sich vielleicht einfach beheben lässt. Ist das Klickgeräusch bei Ihnen auch aufgetreten?

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Ja, ich erinnere mich genau an dieses klickende Geräusch in meinem X1, das ist genau das, was ich auch erlebt habe! Das hat meinen Mechaniker veranlasst, zuerst das Schaltmodul und nicht den Regler zu vermuten. In meinem Fall bedeutete das Klicken, dass der Schalter zwar das Signal sendet, aber irgendetwas den Stromfluss zu den Fenstern unterbricht. Interessant ist, dass mein Auto noch relativ neu war, als das Problem auftrat (ca. 25000 km), und dass es wie bei Ihnen alle Fenster auf einmal betraf. Das ist normalerweise ein guter Indikator dafür, dass es sich um ein zentrales elektrisches Problem handelt und nicht um einzelne Fensterheber, denn wenn es an den Reglern läge, wäre es sehr unwahrscheinlich, dass alle gleichzeitig ausfallen. Ich kann Ihre Frustration über Probleme bei einem neuen Auto gut verstehen. Als mir das passiert ist, war ich auch ziemlich verärgert, vor allem, weil BMWs ja eigentlich Premium-Fahrzeuge sein sollen. Aber die gute Nachricht ist, dass Ihr Auto so neu ist, dass dies auf jeden Fall von der Garantie abgedeckt sein sollte. Mein Vorschlag wäre, es zum Händler zu bringen, vielleicht haben sie genau dieses Problem schon einmal bei anderen X3 gesehen. Übrigens, nachdem ich meinen repariert hatte, hatte ich seitdem kein einziges Problem mehr mit den Fenstern. Ich drücke Ihnen die Daumen, dass Sie das gleiche Glück mit Ihrem haben!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank, das beruhigt mich wirklich! Sie sind absolut richtig über die Garantieabdeckung, ich habe gerade das Autohaus angerufen und sie können mich in morgen früh zu bekommen. Es ist eine große Erleichterung zu hören, dass Ihre Reparatur relativ einfach war und gut gehalten hat. Die Ähnlichkeiten zwischen unseren Situationen sind frappierend, vor allem das Klickgeräusch und die Tatsache, dass alle Fenster betroffen sind. Ich hatte schon befürchtet, dass ich mit einer hohen Reparaturrechnung oder einer komplizierten Überholung des elektrischen Systems rechnen muss, aber das hier klingt viel überschaubarer. Ich werde Sie auf jeden Fall auf dem Laufenden halten, sobald ich das Problem in den Griff bekommen habe. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen, das hat mir geholfen zu verstehen, womit ich es zu tun haben könnte. Wenigstens weiß ich, dass ich nicht der Einzige bin, der diese Probleme mit einem relativ neuen BMW hat!

(Übersetzt von Englisch)