BMW iX2 Bluetooth-Albtraum: Verbindungsprobleme behoben

Hallo! Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2022 BMW iX3 (ich liebe diese Elektroautos, habe damals auch den i4 in Betracht gezogen). Ich habe etwas Erfahrung mit Autos, aber hauptsächlich mit grundlegenden Wartungsarbeiten. Meine Telefonverbindung wurde immer wieder aus heiterem Himmel unterbrochen, und das war bei Anrufen super nervig. Habe es letzten Monat in die Werkstatt meines Vertrauens gebracht, und es stellte sich heraus, dass es ein Konfigurationsproblem bei der Kopplung zwischen dem Autosystem und meinem Telefon war. Die Techniker mussten das Bluetooth-Modul zurücksetzen und die Software des Autos aktualisieren. Das hat mich 45 Euro gekostet, aber seitdem funktioniert es einwandfrei. Bevor Sie jedoch in die Werkstatt gehen, könnten Sie uns mitteilen: Welches Telefonmodell verwenden Sie? Haben Sie versucht, alle gekoppelten Geräte zu löschen und erneut zu koppeln? Ist die Software Ihres iX2 auf dem neuesten Stand? Könnte helfen, herauszufinden, ob Sie mit demselben Problem zu kämpfen haben wie ich.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Ich habe das gleiche Modelljahr iX2 (habe gerade 110.627 km auf dem Tacho) und begann mir langsam Sorgen zu machen, dass ich der Einzige mit diesen Verbindungsproblemen bin. Ich verwende das neueste iPhone und ja, ich habe den Lösch- und Reparatur-Tanz schon mehrmals ohne Erfolg probiert. Die Software ist aktuell, ich habe sie gerade bei meiner letzten Wartung überprüfen lassen. Wirklich gut zu wissen, dass das Zurücksetzen des Bluetooth-Moduls Ihr Problem behebt. Ich habe es satt, dass meine Anrufe mitten im Gespräch abbrechen, also werde ich vielleicht einfach in den sauren Apfel beißen und es in der Werkstatt überprüfen lassen. Mussten sie Ihr Auto für die Reparatur lange behalten?

(Übersetzt von Englisch)

Ja, ich verstehe Ihre Frustration vollkommen! Mein iX3 hatte etwa 98.000 km auf dem Tacho, als ich diese Probleme hatte, also weiß ich genau, was Sie durchmachen. Die Werkstatt musste mein Auto eigentlich nicht lange behalten, der gesamte Vorgang dauerte nur etwa eine Stunde. Sie führten zuerst einige Diagnosen durch, setzten dann das Modul zurück und aktualisierten die Software. Da Sie die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung bereits ausprobiert haben und Ihre Software auf dem neuesten Stand ist, lohnt es sich auf jeden Fall, sie professionell überprüfen zu lassen. Eine Sache, die ich vorher nicht erwähnt habe: Bevor ich es in die Werkstatt brachte, bemerkte ich auch, dass die Probleme schlimmer wurden, wenn ich zuvor mehrere Geräte mit dem Auto gekoppelt hatte. Selbst nachdem ich sie gelöscht hatte, schienen einige verbleibende Verbindungsdaten Konflikte zu verursachen. Der Reset des Bluetooth-Moduls, den sie durchgeführt haben, war ziemlich gründlich und löschte den gesamten Verbindungsverlauf vollständig, was meiner Meinung nach der Schlüssel zur Lösung des Problems war. Seitdem habe ich nur noch mein iPhone gekoppelt und es läuft reibungslos. Keine unterbrochenen Anrufe oder Audioaussetzer mehr während meiner täglichen Fahrten. Bringen Sie einfach Ihr Telefon mit, wenn Sie es abgeben. Möglicherweise wird es benötigt, um die Verbindung nach dem Zurücksetzen zu testen. Vertrauen Sie mir, die geringen Kosten sind es wert, sich nicht mit Anrufen herumschlagen zu müssen, die mitten im Gespräch abbrechen!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für all die detaillierten Informationen! Das ist wirklich hilfreich zu wissen, über die mehrere Geräte-Paarung möglicherweise die Dinge schlimmer, ich habe tatsächlich ziemlich viele Telefone und Tabletten mit dem Auto im Laufe der Zeit verbunden hatte. Und es ist eine Erleichterung zu hören, dass die Reparatur nur eine Stunde gedauert hat, ich hatte schon Angst, dass ich tagelang ohne mein Auto dastehen würde! Ich werde diese Woche auf jeden Fall einen Termin in der Werkstatt machen und mein iPhone mitbringen. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Tipps zu teilen. Das gibt mir Hoffnung, dass ich nicht mehr lange mit diesen lästigen Verbindungsabbrüchen zu kämpfen haben werde. Wahrscheinlich werde ich heute Abend alle alten Gerätekombinationen löschen, um einen Neuanfang zu machen, bevor ich das Gerät einschicke. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe!

(Übersetzt von Englisch)