BMW iX2 Audio System Ausfälle: Probleme mit Subwoofer und Lautsprechern

Hallo! Ich habe etwas Erfahrung mit Auto-Audiosystemen. Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2022 BMW iX3 (kam vorher von einem i4). Die Symptome waren genau wie bei Ihnen, ungewöhnliche Subwoofer-Aussetzer, Knistern und komplette Audioausfälle. Ich habe ihn in meine normale Werkstatt gebracht und sie haben einen defekten Basslautsprecher gefunden, der all diese Probleme verursacht hat. Die Reparatur war unkompliziert, aber nicht billig, ich habe den Lautsprecher für etwa 280 Euro austauschen lassen. Funktioniert seitdem perfekt, überhaupt keine Audioprobleme mehr. Bevor ich konkreter helfen kann, könnten Sie mir sagen, ob Sie ein Muster erkennen, wenn die Probleme auftreten? Etwa bei bestimmten Wetterbedingungen oder nach der Verwendung bestimmter Audioquellen? Und welches Audiosystempaket haben Sie installiert?

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Mein iX2 ist ziemlich neu, bei meiner letzten Wartung hat er gerade 66.299 km auf dem Tacho. Tatsächlich ist mir aufgefallen, dass die Audioprobleme beim Bluetooth-Streaming häufiger auftreten als beim nativen Radio. Das ist definitiv besorgniserregend, da meins mit dem Premium-Setup von Harman Kardon ausgestattet war. Gut zu wissen, dass ich den Lautsprecher austauschen muss, das werde ich im Hinterkopf behalten, wenn ich ihn nächste Woche in die Werkstatt bringe. Hat jemand anderes ähnliche Probleme speziell mit Bluetooth-Audio gehabt?

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Ja, was du über Bluetooth sagst, erinnert mich tatsächlich an meine Erfahrung. Nachdem du es erwähnt hast, erinnere ich mich, dass meine Probleme mit Bluetooth-Streaming definitiv auch schlimmer waren. Ich habe dasselbe Harman Kardon-System in meinem iX3. Bevor ich den Lautsprecher austauschen ließ, habe ich tatsächlich versucht, Fehler zu beheben, alle gekoppelten Geräte gelöscht und mein Telefon erneut gekoppelt, sogar verschiedene Telefone ausprobiert, um gerätespezifische Probleme auszuschließen. Aber die Probleme blieben bestehen. Nur aus Neugier, hast du versucht, Musik über USB oder Apple CarPlay/Android Auto abzuspielen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht? In meinem Fall trat es irgendwann bei allen Quellen auf, aber es begann hauptsächlich mit Bluetooth. Die Werkstatt hat erwähnt, dass diese Probleme manchmal auch mit dem Verstärker und nicht nur mit dem Lautsprecher zusammenhängen können. In meinem Fall war es definitiv der Lautsprecher, aber es könnte sich lohnen, beides überprüfen zu lassen, wenn du das Gerät abgibst. Da du ein neueres Modell als meines hast, könnte es sogar von der Garantie abgedeckt sein. Halte uns auf dem Laufenden, was sie finden, es ist immer gut zu wissen, was diese Probleme bei neueren Modellen verursacht.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die ausführliche Rückmeldung! Tatsächlich habe ich Ihren Vorschlag, verschiedene Audioquellen zu testen, gleich nach dem Lesen Ihrer Nachricht ausprobiert. Sie haben Recht, obwohl die USB-Wiedergabe stabiler zu sein scheint, treten die Probleme immer noch gelegentlich auf. Ich hatte nicht daran gedacht, den Verstärker zu überprüfen, das ist wirklich ein hilfreicher Ratschlag. Ich habe gerade die Werkstatt angerufen und einen Termin für nächsten Dienstag vereinbart. Sie haben erwähnt, dass sie ein paar ähnliche Fälle mit den neuen iX-Modellen gesehen haben, also werden sie das hoffentlich schnell klären. Da meins noch unter Garantie ist, drücke ich die Daumen für die Reparaturkosten! Ich weiß Ihre Hilfe bei der Fehlerbehebung wirklich zu schätzen, sie hat mir eine viel bessere Vorstellung davon gegeben, was ich mit den Technikern besprechen muss. Ich werde den Thread auf jeden Fall aktualisieren, sobald ich weiß, was die Ursache ist, vielleicht hilft das anderen mit ähnlichen Problemen.

(Übersetzt von Englisch)