BMW iX Radio Pannen: DAB- und Audiosystem-Fehlfunktionen

Ich hatte letztes Jahr ein ähnliches Problem mit meinem 2020er BMW i4. Das Antennenmodul war tatsächlich defekt und verursachte genau diese Symptome, DAB-Ausfälle und komplette Ausfälle des Audiosystems. Ich ließ es in der Werkstatt überprüfen und sie fanden heraus, dass der Antennenverstärker defekt war. Die Diagnose zeigte Signalunterbrechungen zwischen der Antenne und dem Hauptgerät. Sie mussten das gesamte Antennenmodul ersetzen und das System neu programmieren. Es handelte sich zwar nicht um ein größeres mechanisches Problem, aber es war auf jeden Fall ärgerlich, da das Unterhaltungssystem ein so wichtiger Bestandteil des Fahrerlebnisses ist. Nach dem Austausch funktionierte alles wieder einwandfrei. Angesichts des geringen Kilometerstands Ihres Fahrzeugs sollte dies von der Garantie abgedeckt sein. Ich würde Ihnen raten, beim Händler eine vollständige Diagnose der Antenne und des Verstärkersystems durchführen zu lassen. Die Symptome sind zu ähnlich, als dass sie zufällig sein könnten.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, das ist wirklich hilfreich! Ich bin ziemlich sicher, dass es bei meinem iX dasselbe Problem ist, da die Symptome genau mit Ihrer Beschreibung übereinstimmen. Wissen Sie noch ungefähr, wie viel Sie für die Reparatur bezahlt haben? Ich bin auch neugierig, ob seit der Reparatur des Antennenmoduls noch andere elektrische Probleme aufgetreten sind? Ich wäre gerne auf das vorbereitet, was als Nächstes passieren könnte.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo zusammen! Ich wollte nur nachfassen, da ich deine Fragen gesehen habe. Nachdem ich meinen i4 repariert habe, hatte ich kein einziges Problem mit dem Audio- oder einem anderen elektrischen System, er läuft wie geschmiert. Der Austausch der Antenne hat alles wieder in Ordnung gebracht. Was die Kosten anbelangt, so habe ich für die gesamte Arbeit, einschließlich des neuen Antennenmoduls und der Neuprogrammierung, 255 € bezahlt. Aber ehrlich gesagt, wenn man bedenkt, wie ärgerlich diese Empfangsprobleme waren, war es das absolut wert. Das Radio empfängt jetzt kristallklar, und ich hatte keine frustrierenden Systemabstürze oder DAB-Aussetzer mehr. Seit der Reparatur habe ich schon einige Kilometer mit dem Auto zurückgelegt, und alles funktioniert immer noch perfekt. Ich glaube nicht, dass Sie sich Sorgen machen müssen, dass andere elektrische Probleme auftauchen, es scheint wirklich so, als ob das Antennenmodul in meinem Fall der Übeltäter war. Ich hoffe, das hilft dir bei deiner Entscheidung!

(Übersetzt von Englisch)

Ich komme gerade vom Mechaniker zurück und wollte alle auf den neuesten Stand bringen. Es hat sich herausgestellt, dass Sie Recht hatten! Ich hatte dieses Mal eine viel bessere Erfahrung mit einer anderen Reparaturwerkstatt. Sie haben das defekte Antennenmodul sofort diagnostiziert und es im Rahmen der Garantie repariert, da mein Auto noch ziemlich neu ist. Der ganze Vorgang war überraschend schnell, ich habe es morgens abgegeben und später am selben Tag wieder abgeholt. Der Mechaniker war sehr hilfsbereit und zeigte mir genau, was los war. Ich fahre jetzt seit ein paar Tagen, und das Entertainment-System funktioniert einwandfrei, keine ungewöhnlichen Aussetzer oder Fehlermeldungen mehr. Ich bin wirklich froh, dass ich zuerst hier gefragt habe. Das hat mir das ganze Hin und Her mit dem Händler erspart. Und das Beste daran? Da es sich um eine Garantieleistung handelte, brauchte ich nichts zu bezahlen. Was für eine Erleichterung im Vergleich zu meinem letzten Besuch beim Mechaniker! Nochmals vielen Dank, dass Sie mich in die richtige Richtung gelotst haben.

(Übersetzt von Englisch)