BMW iX Fenster Probleme, mehrere elektrische Fensterheber Ausfälle

Hallo zusammen! Ich habe einige Erfahrung mit EVs und hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2020 BMW i4 (besaß auch einen iX3 vor). Ich bemerkte genau die gleichen Symptome, alle Fenster reagierten nicht mehr und erhielten Fehlermeldungen. Es stellte sich heraus, dass die Batterie meines Fahrzeugs entladen war und elektrische Störungen verursachte. Ich brachte es in meine Stammwerkstatt, und dort wurde das Problem ziemlich schnell diagnostiziert. Ich musste die Batterie austauschen, was mich rund 290 Euro gekostet hat, aber damit waren die Probleme mit den Fenstern vollständig gelöst. Bevor Sie jedoch einen Mechaniker aufsuchen, könnten Sie uns etwas mitteilen: Erhalten Sie irgendwelche spezifischen Fehlercodes? Haben Sie andere elektrische Probleme bemerkt (z. B. dimmende Lichter)? Geschah dies plötzlich oder allmählich? Anhand dieser Informationen lässt sich feststellen, ob Sie dasselbe Problem haben wie ich oder ob es etwas anderes mit Ihrem iX zu tun hat.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Mein iX hat gerade 25.020 km erreicht und hatte vor ein paar Wochen seine letzte Wartung. Das Problem trat gestern plötzlich auf, vorher gab es keine Warnsignale. Habe keine anderen elektrischen Probleme bemerkt, die Lichter funktionieren einwandfrei. Auf dem Display erscheint der Fehlercode „Fehler Fenstersteuerungssystem“. Hoffe wirklich, dass es nicht an der Batterie liegt, da alles andere normal zu funktionieren scheint. Würde lieber nicht so kurz nach der Wartung eine größere Reparatur in Kauf nehmen. Vielleicht versuche ich zuerst, die Batterie abzuklemmen und wieder anzuschließen, um zu sehen, ob das hilft, das System zurückzusetzen, bevor ich es einliefere.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Danke für die zusätzlichen Details zu Ihrem iX. Ich verstehe Ihre Besorgnis über Probleme so kurz nach der Wartung vollkommen, das ist frustrierend. Ehrlich gesagt habe ich auch bei meinem Batterieproblem zuerst den Trick mit dem Trennen/Wiederanschließen ausprobiert. In meinem Fall hat es vorübergehend Abhilfe geschaffen, die Fenster funktionierten etwa einen Tag lang, bevor sie wieder Probleme machten. Da Sie einen bestimmten Fehler im Fenstersteuerungssystem erhalten und alles andere einwandfrei funktioniert, fange ich tatsächlich an zu denken, dass dies möglicherweise anders ist als das, was ich erlebt habe. Bei meinem Batterieproblem hatte ich auch andere kleine elektrische Störungen. Da Ihr Auto gerade gewartet wurde und das Problem plötzlich auftrat, frage ich mich, ob während der Wartung etwas gelöst wurde. Als ich dies später meinem Mechaniker gegenüber erwähnte, sagte er, dass das Fenstersteuerungsmodul nach Stromunterbrechungen oder Wartungsarbeiten manchmal etwas durcheinander geraten kann. Haben Sie das grundlegende Verfahren zum Zurücksetzen der Fenster ausprobiert? Bei BMWs besteht es normalerweise darin, den Fensterschalter einige Sekunden lang gedrückt zu halten, nachdem das Fenster vollständig geschlossen ist. Hat einmal bei meinem i4 funktioniert, als die Fenster nach einem Software-Update wackelig wurden. Wenn das nicht hilft, lohnt es sich vielleicht, Ihr Servicecenter anzurufen, insbesondere, weil dort gerade daran gearbeitet wurde. Wenn bei der Wartung etwas schiefgelaufen ist, wird es möglicherweise sogar von der Servicegarantie abgedeckt.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die detaillierten Vorschläge! Sie haben mich tatsächlich ein bisschen besser über die Situation fühlen. Ich habe gerade das von Ihnen erwähnte Verfahren zum Zurücksetzen des Fensters ausprobiert, indem ich alle Schalter für jeweils etwa 10 Sekunden gedrückt hielt, aber leider ohne Erfolg. Ich denke, ich werde das Abklemmen der Batterie heute Abend versuchen, wenn ich nach Hause komme. Wenn das nicht klappt, haben Sie wahrscheinlich recht, wenn Sie sich an das Service-Center wenden. Sie sollten auf jeden Fall einen Blick darauf werfen, da es erst so kurze Zeit her ist, dass sie daran gearbeitet haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Tipps zur Fehlerbehebung mit uns zu teilen. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, sobald ich herausgefunden habe, woher das Problem kommt. Ich drücke die Daumen, dass es sich um etwas Einfaches handelt und nicht um eine größere Reparatur!

(Übersetzt von Englisch)