BMW 7er Bluetooth & technische Störungen, Hilfe benötigt

Ich hatte letzten Sommer mit meinem 2014er BMW 5er ähnliche Probleme. Die Symptome waren identisch: Verbindungsabbrüche, Kopplungsfehler und Systemabstürze. Mein Mechaniker diagnostizierte ein defektes Bluetooth-Steuermodul. Die Reparatur erforderte den Austausch des Moduls und die Aktualisierung der iDrive-Software. Es war ein relativ schwerwiegendes Problem, da das Modul in andere Fahrzeugsysteme integriert ist. Die Arbeit dauerte beim Händler etwa 4 Stunden, aber seitdem funktioniert es einwandfrei. Das ist nichts, was Sie mit einfacher Fehlersuche beheben können. Ihrer Beschreibung nach klingt es, als hätten Sie dasselbe Problem. Ich würde vorschlagen, es speziell in einer BMW-zertifizierten Werkstatt überprüfen zu lassen, da diese die richtigen Diagnosetools für diese Systeme haben.

(Übersetzt von Englisch)

Hey, danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst! Das klingt genau wie das, womit ich zu tun habe. Freut mich zu hören, dass du es hinbekommen hast. Darf ich fragen, wie viel dich die Reparatur ungefähr gekostet hat? Läuft seit der Reparatur alles reibungslos, oder sind dir noch andere Probleme aufgefallen?

(Übersetzt von Englisch)

Ich freue mich wirklich, Ihnen ein Update geben zu können! Nachdem ich meine vorherige Erfahrung geteilt hatte, hatte ich tatsächlich kurzzeitig das gleiche Problem, aber jetzt habe ich es richtig gelöst. Ich habe es zurück in den Laden gebracht und es stellte sich heraus, dass es nur ein falsches Pairing-Problem mit dem Endgerät war, viel einfacher als der Modulaustausch, den ich zuvor erwähnt habe. Diesmal hat es mich nur 45 € gekostet, was eine enorme Erleichterung im Vergleich zu dem war, was ich ursprünglich für den Modulaustausch bezahlt habe. Seit dieser letzten Reparatur sind all diese lästigen Funktionseinschränkungen vollständig verschwunden. Das Bluetooth funktioniert perfekt, keine unterbrochenen Anrufe oder Verbindungsprobleme mehr. Ich weiß, es ist super frustrierend, wenn diese Dinge Probleme machen, aber manchmal ist nur eine kleine Reparatur erforderlich. Seit der Reparatur sind jetzt ungefähr drei Monate vergangen und alles läuft reibungslos. Mein Musik-Streaming, meine Freisprechanrufe, alles funktioniert genau so, wie es sollte. Lassen Sie mich wissen, wie Sie mit Ihrem zurechtkommen!

(Übersetzt von Englisch)

Ich wollte Sie nur auf den neuesten Stand bringen, was meinen BMW betrifft! Ich habe ihn endlich zu einem anderen Mechaniker gebracht, der wirklich wusste, was er tat. Es stellte sich heraus, dass es nicht annähernd so kompliziert war, wie ich dachte. Sie fanden eine beschädigte Software im System und führten einen kompletten Reset durch. Das kostete mich etwa 90 Dollar und ein paar Stunden meiner Zeit. Das Lustige daran ist, dass ich mich während der Arbeit mit einem anderen Kunden unterhielt, der genau das gleiche Problem hatte. Der Mechaniker hat uns gezeigt, wie man einen Grund-Reset durchführt, falls das Problem wieder auftritt, sehr hilfreich! Jetzt funktioniert alles einwandfrei, mein Telefon verbindet sich sofort, keine unterbrochenen Anrufe mehr, und die Fehlermeldungen sind verschwunden. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es hat mir wirklich geholfen, auf eine richtige Diagnose zu drängen, anstatt einfach mit dem Problem zu leben. Manchmal sind die einfachsten Lösungen die besten!

(Übersetzt von Englisch)