BMW 5er Freisprechmikrofon defekt: Hilfe bei der Fehlersuche

Hallo zusammen! Ich habe einige Erfahrung mit Autos und hatte ein ähnliches Problem bei meinem BMW 3er von 2004. Das Infotainment-System hat mich komplett im Stich gelassen, keine Anrufe, kein Ton, nichts. Ich habe es in die Werkstatt meines Vertrauens gebracht und sie haben ein defektes Steuermodul diagnostiziert. Die gesamte Reparatur, einschließlich Teile und Arbeit, hat mich etwa 815 Euro gekostet, aber sie hat das Problem vollständig behoben. Bevor ich Ihnen genauere Ratschläge geben kann, könnten Sie mir sagen, ob Sie noch andere Fehlermeldungen erhalten oder ob neben der Freisprechfunktion noch andere Funktionen nicht funktionieren? Trat das Problem plötzlich auf oder war es schleichend? Ich weiß, dass diese Systeme in den älteren BMW-Modellen schwierig sein können (mein 3er hatte auch seine elektronischen Macken). Nur zum Vergleich: Ich habe auch an einem neueren BMW der 7er-Reihe gearbeitet, und die neueren Systeme sind ganz anders, so dass die Kenntnis dieser Details helfen würde, die möglichen Ursachen einzugrenzen. Teilen Sie mir diese Details mit, und ich werde versuchen, Sie in die richtige Richtung zu lenken!

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Ich bin derzeit bei 86280 KM und hatte meinen letzten Service vor etwa 2 Monaten. Das Problem trat ziemlich plötzlich auf, an einem Tag funktionierte es gut, am nächsten Tag war es komplett tot. Es werden keine anderen Fehlermeldungen angezeigt, und alles andere im Infotainmentsystem funktioniert einwandfrei (Radio, Navigation, etc.). Nur die Freisprechfunktion macht mir Probleme. Interessant, dass Sie das Steuermodul erwähnen. Hat Ihr Mechaniker zuerst versucht, das Mikrofon zu überprüfen, oder hat er gleich das Modul ausgetauscht? Ich versuche nur herauszufinden, ob ich zuerst mit der einfacheren (und hoffentlich billigeren) Lösung beginnen sollte. Mein BMW ist insgesamt ziemlich zuverlässig, aber diese elektronischen Spielereien können ganz schön nerven!

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Danke für diese zusätzlichen Details über deine 5er-Serie. Nachdem ich gehört habe, dass bis auf die Freisprechfunktion alles andere gut funktioniert, neige ich eigentlich mehr zu Deinem anfänglichen Verdacht, dass es sich um das Mikrofon handelt. Bei meinem 3er war das anders, da war das ganze System kaputt, deshalb hat man sich gleich das Steuermodul vorgenommen. Ich hätte vielleicht früher erwähnen sollen, dass ich vor meinem kompletten Systemausfall ein ähnliches Problem wie du hatte, bei dem nur der Anruf nicht funktionierte. Es stellte sich heraus, dass es ein Wackelkontakt in der Mikrofonverkabelung hinter dem Dachhimmel war. Mein Mechaniker hat das für etwa 150 Euro repariert, viel billiger als der Austausch des Steuermoduls, den ich später brauchte. Da Ihr Navi und Radio einwandfrei funktionieren, würde ich auf jeden Fall empfehlen, zuerst das Mikrofon und seine Verkabelung überprüfen zu lassen. Diese BMWs aus der Mitte der 2000er Jahre sind dafür bekannt, dass sich die Mikrofonanschlüsse mit der Zeit lösen können. Es wäre eine Schande, das ganze Modul zu ersetzen, wenn es nur ein einfaches Problem mit der Verkabelung ist. Lassen Sie mich wissen, was Sie herausfinden, wirklich neugierig, ob es das gleiche Problem, das ich ursprünglich hatte. Diese elektronischen Probleme können so ein Schmerz zu diagnostizieren sein!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für diese ausführliche Antwort! Sie haben mich tatsächlich ein viel besseres Gefühl über diese Situation gemacht. Ich werde auf jeden Fall meinen Mechaniker zuerst das Mikrofon und die Verkabelung überprüfen lassen. Es macht durchaus Sinn, mit der einfacheren Lösung zu beginnen, zumal alles andere gut funktioniert. Ich bin wirklich froh, dass ich hier gefragt habe, bevor ich gleich teure Teile austausche! Es ist besonders hilfreich zu wissen, dass Sie ein ähnliches Problem nur mit dem Mikrofonanschluss hatten. Ich werde das meinem Mechaniker gegenüber ausdrücklich erwähnen. 150 Euro klingt viel überschaubarer als ein kompletter Austausch des Steuermoduls! Und da mein BMW aus der gleichen Zeit stammt wie Ihrer, könnte es durchaus das gleiche Problem sein. Ich werde auf jeden Fall berichten, sobald ich es überprüft habe. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen, das war sehr hilfreich bei der Eingrenzung, wo ich mit der Suche nach dem Problem beginnen sollte!

(Übersetzt von Englisch)