Beratung bei der Fehlersuche für nicht funktionierende Lenkradtasten im Renault Arkana 2023

Hallo zusammen! Ich hatte das gleiche Problem mit meinem Renault Koleos 2021, wir sitzen also im gleichen Boot. Ich bin kein großer Autoguru, habe nur hier und da etwas Erfahrung. In meinem Fall lag das Problem an den Kabeln im Lenkrad - sie waren defekt. Ich habe mein Auto in eine örtliche Werkstatt geschleppt, und die Jungs dort haben es schnell behoben, was mich schlappe 95 Euro gekostet hat. Nichts Großes, zum Glück! Bevor ich ins Detail gehe, sagen Sie mir doch bitte, ob Ihr Arkana noch andere Zubehörteile im Lenkrad eingebaut hat? Das könnte die Situation ein wenig verändern. Und wie lange haben Sie dieses Problem schon? Wie oft tritt es auf? Prost! Hoffentlich bekommen wir Ihr Fahrzeug bald in Ordnung!

(Übersetzt von Englisch)

Hey, danke für die schnelle Antwort! Mein Arkana hat kein anderes Zubehör im Lenkrad installiert, so dass zum Glück, dass nicht kompliziert Sachen. Das Problem trat vor etwa einer Woche auf und ist seither ziemlich konstant, kein komisches An- und Ausschalten. Seit der letzten Inspektion habe ich 183228 km mit diesem Prachtstück zurückgelegt, es hat also schon einiges erlebt. Nach Ihrem Vorschlag werde ich sie wohl in einer örtlichen Werkstatt durchchecken lassen, um zu sehen, ob sie irgendwelche Kabelprobleme oder ähnliches feststellen können. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

(Übersetzt von Englisch)

Kein Problem! Gut zu wissen, dass es kein weiteres Zubehör gibt, so dass wir Kompatibilitätsprobleme ausschließen können. Da das Problem immer wieder auftritt, ist es wahrscheinlich nicht nur eine durchgebrannte Sicherung. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass eine Sicherung die Ursache sein könnte, also werfen Sie einen kurzen Blick darauf, bevor Sie in die Werkstatt fahren. Ihr Fahrzeug hat schon einige Kilometer auf dem Buckel, so dass ein gewisser natürlicher Verschleiß vorhanden sein könnte. Es klingt, als ob Sie mit der Überprüfung der Kabel auf der richtigen Spur sind. Wenn ich mich richtig erinnere, erwähnten meine Werkstattmitarbeiter etwas über Clocksprings - das ist dieses "spulenartige" Ding, das die elektrische Verbindung zum Lenkrad ermöglicht. Sie könnten die Ursache für dein Problem sein. Aber keine Sorge, das hört sich nicht nach einem weltbewegenden Problem an, und zum Glück ist die Reparatur der Lenkradsteuerung nicht übermäßig teuer. Am besten lassen Sie die Drähte und möglicherweise die Uhrfeder in einer Werkstatt Ihres Vertrauens überprüfen. Der Schlüssel zu einer präzisen Diagnose ist eine frühzeitige Diagnose, die Ihnen Zeit und Geld im Dunkeln erspart! Viel Glück! Lass mich wissen, wie es läuft! Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Hey, Sie sind ein Lebensretter! Ich habe einen Blick auf die Sicherungen geworfen, so wie du es vorgeschlagen hast, aber sie schienen alle in Ordnung zu sein. Es sieht also so aus, als ob entweder die Kabel oder die Uhrfeder nicht mehr richtig funktionieren. Du hast Recht, eine frühzeitige Diagnose ist der Schlüssel, also werde ich meine Arkana so schnell wie möglich in die Werkstatt bringen. Ich bin erleichtert, dass es kein großes Problem ist und nicht viel Geld kosten wird! Du hast mir auf jeden Fall eine Menge Sorgen erspart und mich vor dem Googeln bewahrt, haha! Ich werde euch auf dem Laufenden halten, wie sich die Dinge in der Werkstatt entwickeln. Bis dahin vielen Dank für deine Hilfe und Prost!

(Übersetzt von Englisch)