Ausfall des Navigationssystems im BMW iX2, Antennenprobleme?

Hallo zusammen! Ich hatte letztes Jahr ein ähnliches GPS-Problem mit meinem BMW iX3 von 2022 (ich besitze auch einen iX1). Habe einige Erfahrung mit EVs, aber ich bin nicht ein totaler Experte. Die Symptome, die Sie beschreiben, klingen genau wie das, womit ich zu kämpfen hatte: kein Signal, Fehler bei der Routenberechnung, das ganze Programm. Ich habe es in meine Werkstatt gebracht und, ja, es war eine defekte GPS-Antenne. Die Reparatur hat mich etwa 200 Euro gekostet, aber seither funktioniert es einwandfrei. Kurze Frage: Erhalten Sie irgendwelche spezifischen Fehlercodes auf Ihrem Display? Trat das Problem plötzlich oder allmählich auf? Diese Informationen würden helfen zu bestätigen, ob es sich um das gleiche Problem handelt, das ich hatte. Um sicherzugehen, dass Sie die richtigen Ratschläge erhalten, würden Sie mir bitte mitteilen, welche GPS-Systemversion Sie verwenden? Diese Angaben würden mir helfen, Ihnen auf der Grundlage meiner Erfahrungen genauere Ratschläge zu geben.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Mein iX2 hat gerade 37128 KM erreicht, und ich habe alle geplanten Dienste eingehalten. Das Problem hat in der letzten Woche allmählich angefangen, zuerst mit gelegentlichen Signalabbrüchen, dann gestern ganz aufgehört. Ich erhalte den Fehlercode "GPS_SYS_404" auf dem Display, und ich verwende die neueste Navigationssoftware Version 2024.1. Ich hatte gehofft, dass es sich nur um einen Softwarefehler handelt, aber nachdem ich über Ihre ähnlichen Erfahrungen gelesen habe, glaube ich langsam, dass es tatsächlich an der Antenne liegen könnte. Wurde bei Ihrer Reparatur eine vollständige Diagnose durchgeführt? Ich frage mich, ob ich das Problem direkt bei BMW anmelden sollte, anstatt selbst eine Fehlersuche zu versuchen.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Danke für die Details über deinen iX2, das zu lesen ist wie ein Déjà-vu meiner eigenen Erfahrung! Ja, der Fehlercode "GPS_SYS_404" ist genau das, was ich bei meinem iX3 gesehen habe, bevor ich ihn reparieren ließ. Als mein GPS anfing zu versagen, begann es auch mit diesen ungewöhnlichen Signalabfällen, bevor es ganz aufgab. Ich habe zunächst alle möglichen grundlegenden Korrekturen ausprobiert, z. B. den üblichen Neustart des Systems und das Löschen des Cache, aber nichts hat funktioniert. Und genau wie Sie hatte ich zu der Zeit die neueste Navigationssoftware installiert. Als ich das Auto in die Werkstatt brachte, wurde eine vollständige Diagnose durchgeführt (was etwa 2 Stunden dauerte), und es bestätigte sich, was ich vermutet hatte: die Antenne war kaputt. Das Lustige daran ist, dass sie feststellten, dass Feuchtigkeit in das Antennengehäuse eingedrungen war, was anscheinend nicht sehr ungewöhnlich ist. Da Sie so ähnliche Symptome haben, würde ich auf jeden Fall empfehlen, direkt zu BMW zu gehen. Ich habe anfangs viel Zeit damit verschwendet, selbst eine Fehlersuche durchzuführen, und das war die Mühe nicht wert. Der Händler hat die richtigen Diagnosewerkzeuge und kann das Problem wahrscheinlich ziemlich schnell lösen. Achten Sie nur darauf, dass sie auch die Dichtung des Antennengehäuses überprüfen, ich wünschte, ich hätte danach gefragt. Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, ich bin neugierig zu hören, ob es das gleiche Problem ist, das ich hatte!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die ausführliche Antwort! Nachdem ich über Ihre Erfahrung gelesen habe, habe ich bereits einen Termin bei BMW für nächste Woche gebucht. Sie haben absolut Recht damit, keine Zeit mit der Fehlersuche im Selbstbau zu verschwenden. Ich habe kurz darüber nachgedacht, mich aber nach dem Lesen Ihrer Antwort dagegen entschieden. Es ist wirklich hilfreich, auch über das Feuchtigkeitsproblem im Antennengehäuse Bescheid zu wissen. Ich werde das auf jeden Fall den Technikern gegenüber erwähnen, wenn ich das Gerät hinbringe. Die Symptome sind den Ihren einfach zu ähnlich, um sie zu ignorieren, vor allem mit dem gleichen Fehlercode und dem allmählichen Fortschreiten des Problems. Übrigens hilft mir das, was Sie darüber gesagt haben, dass die Diagnose 2 Stunden dauert, dabei, den Termin besser zu planen. Zumindest weiß ich jetzt, was ich zeitlich erwarten kann. Ich werde diesen Thread auf jeden Fall aktualisieren, sobald ich es überprüft habe, vielleicht hilft das anderen, die das gleiche Problem mit ihren iX2s haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Ich schätze die detaillierten Einblicke sehr!

(Übersetzt von Englisch)