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Audio, Navigation and Screen Issues on BMW 3 (2013)

Smartphone kann nicht verbunden werden

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Kein Ton des Audiosystems

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Anrufe können nicht angenommen werden

I'm experiencing several issues with my BMW 3 (2013, 59636 km). The audio system doesn't produce any sound, I can't accept calls, and my smartphone won't connect. Additionally, the navigation system doesn't work when I turn on the radio and the screen remains black. Has anyone else faced these issues and how can I resolve them?

4 Kommentar(e)


cargeek

Hallo Benny, Das Problem könnte mit einem defekten iDrive, einer durchgebrannten Sicherung, einem Ausfall des Bluetooth-Moduls, einer schwachen Batterie oder einer veralteten Software zusammenhängen. Starten Sie zunächst das System neu (halten Sie die Lautstärketaste für 20-30 Sekunden gedrückt), überprüfen Sie die Sicherungen und stellen Sie sicher, dass die Batterie in gutem Zustand ist. Wenn der Bildschirm schwarz bleibt und die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, trennen Sie den Akku ab und schließen Sie ihn wieder an, um das System zurückzusetzen. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, ist möglicherweise ein Software-Update oder eine Hardware-Reparatur (z. B. Austausch des iDrive- oder Bluetooth-Moduls) erforderlich. Wenn diese Schritte nicht helfen, suchen Sie einen BMW Service Center zur Diagnose auf. Bitte lassen Sie uns wissen, wie es in der Werkstatt läuft und ob Sie weitere Fragen haben.

(Übersetzt von Englisch)

CarlyMechanic

@cargeek

Hallo Benny, Das Problem könnte mit einem defekten iDrive, einer durchgebrannten Sicherung, einem Ausfall des Bluetooth-Moduls, einer schwachen Batterie oder einer veralteten Software zusammenhängen. Starten Sie zunächst das System neu (halten Sie die Lautstärketaste für 20-30 Sekunden gedrückt), überprüfen Sie die Sicherungen und stellen Sie sicher, dass die Batterie in gutem Zustand ist. Wenn der Bildschirm schwarz bleibt und die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, trennen Sie den Akku ab und schließen Sie ihn wieder an, um das System zurückzusetzen. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, ist möglicherweise ein Software-Update oder eine Hardware-Reparatur (z. B. Austausch des iDrive- oder Bluetooth-Moduls) erforderlich. Wenn diese Schritte nicht helfen, suchen Sie einen BMW Service Center zur Diagnose auf. Bitte lassen Sie uns wissen, wie es in der Werkstatt läuft und ob Sie weitere Fragen haben.

Es klingt, als hätten Sie es mit einem komplexen Problem zu tun, das mit verschiedenen Komponenten der Fahrzeugelektronik zusammenhängen könnte. Ich würde empfehlen, mit der einfachsten möglichen Lösung zu beginnen: einem Systemneustart. Halten Sie dazu die Lautstärketaste am Autoradio für etwa 25 Sekunden gedrückt. Wenn dies das Problem nicht behebt, sollten Sie die Sicherungen der Audio- und Navigationssysteme Ihres Fahrzeugs überprüfen. Wenn diese Schritte nicht helfen, müssen Sie Ihr Fahrzeug möglicherweise für eine gründlichere Diagnose zu einem Fachmann bringen. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, und zögern Sie nicht, uns zu fragen, wenn Sie weitere Fragen haben.

(Übersetzt von Englisch)

Christiaan

ich aux funktioniert nicht, weil ich ein schrem mit android auto habe, aber der klang muss über aux sein, aber ich kann den aux nicht aufdrehen und es nimmt den aux aber kann nichts damit tun pls Hilfe

(Übersetzt von Niederländisch)

CarlyMechanic

@Christiaan

ich aux funktioniert nicht, weil ich ein schrem mit android auto habe, aber der klang muss über aux sein, aber ich kann den aux nicht aufdrehen und es nimmt den aux aber kann nichts damit tun pls Hilfe

Prüfen Sie, ob das AUX-Kabel fest mit dem Android-Autobildschirm und dem AUX-Eingang des Fahrzeugs verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass der AUX-Eingang als Audioquelle im System Ihres Fahrzeugs ausgewählt ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, ein anderes AUX-Kabel zu verwenden, um ein defektes Kabel auszuschließen. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit dem AUX-Anschluss selbst vor, und es wäre ratsam, ihn von einem Fachmann überprüfen zu lassen. Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder wenn Sie irgendwelche Updates haben.

(Übersetzt von Englisch)

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