Audio & Navi tot: Infiniti M Hybrid System Fehlerbehebung

Hallo zusammen! Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2014 Infiniti Q50 Hybrid (ich habe damals auch den Q70 probegefahren). Ich habe einige Erfahrung in der Arbeit an Autos, meist grundlegende Wartung Zeug. Mein Display ist komplett ausgefallen, sowohl Navi als auch Audio. Ich habe es zu meiner Stammwerkstatt (JB Auto) gebracht, und sie haben einen Defekt an der Anzeigeeinheit diagnostiziert. Ich musste das gesamte Display ersetzen, was mich etwa 725 € gekostet hat. Das Problem wurde jedoch vollständig behoben. Was ist Ihr genaues Modell und wie hoch ist der Kilometerstand? Haben Sie außerdem irgendwelche Warnzeichen bemerkt, bevor das Gerät komplett ausfiel? Anhand dieser Informationen kann ich feststellen, ob Sie dasselbe Problem haben wie ich. Eine kurze Randbemerkung: Diese Geräte können manchmal aufgrund von Hitzeeinwirkung ausfallen. Es lohnt sich also zu prüfen, ob Ihr Auto regelmäßig in direktem Sonnenlicht geparkt wird.

(Übersetzt von Englisch)

Hey, danke für die Info! Meiner hat 149845 KM und hatte erst vor kurzem seinen letzten Service. Es gab keine Anzeichen dafür, dass er plötzlich während meines morgendlichen Pendelns ausfiel. Zuerst fiel der Ton aus, dann wurde der Navi-Bildschirm ein paar Minuten später schwarz. Sehr ärgerlich! Ich werde auf jeden Fall die Display-Baugruppe überprüfen lassen. Haben Sie während des Wartens auf die Reparatur eine vorübergehende Lösung gefunden? Es ist mein täglicher Fahrer, also hoffe ich, dass ich bald etwas herausfinden kann.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Ja, ich verstehe vollkommen, wie frustrierend das ist, vor allem, wenn es dein täglicher Fahrer ist. In meinem Fall habe ich tatsächlich versucht, ein paar temporäre Lösungen während des Wartens auf das Teil zu kommen, aber nicht viel Erfolg, um ehrlich zu sein. Ich habe versucht, die Batterie für etwa 30 Minuten abzuklemmen (eine Art Hard-Reset), wodurch das System vielleicht einen oder zwei Tage lang wieder funktionierte, bevor es wieder abstarb. Ich habe auch versucht, den Cache des Navigationssystems zu löschen, aber auch das hat nicht viel geholfen. Die einzige halbwegs zuverlässige Lösung, die ich gefunden habe, war die Verwendung meiner Telefonhalterung und eines Bluetooth-Lautsprechers für Navigation und Musik. Nicht ideal, aber so konnte ich die Woche bis zur Reparatur überbrücken. Die Symptome, die Sie beschreiben, sind genau das, was bei mir passiert ist: Zuerst fiel der Ton aus, dann der Navigationsbildschirm. Ein klassischer Fehler der Anzeigeeinheit bei diesen Infinitis, leider. Nur als Vorwarnung: Als ich meinen repariert bekam, dauerte es etwa 4 Tage, bis das Teil ankam. Sie sollten das vielleicht einplanen. Aber ehrlich gesagt, wenn man bedenkt, wie ähnlich Ihre Symptome denen sind, die ich erlebt habe, bin ich ziemlich zuversichtlich, dass es sich um dasselbe Problem handelt. Die gute Nachricht ist, dass es, wenn es einmal repariert ist, jahrelang gut funktionieren sollte. Meiner funktioniert seit der Reparatur perfekt, und das ist jetzt etwa 18 Monate her.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für all diese Details! Dies klingt definitiv wie das, was ich mit zu tun. Ich werde versuchen, dass die Batterie abklemmen Trick heute Abend, auch wenn es nur vorübergehend funktioniert, es wäre schön, das System wieder für ein bisschen zu haben. Ich habe bereits eine Telefonhalterung bei Amazon bestellt, das wird also mein Ersatzplan sein, während ich das in Ordnung bringe. Ich werde meinen Mechaniker über die Display-Einheit informieren und sehen, ob er sich auf die Suche nach dem Teil machen kann. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Jetzt weiß ich wenigstens, womit ich es wahrscheinlich zu tun habe und kann entsprechend planen. Ich hoffe, mein Auto bleibt nach der Reparatur 18 Monate lang repariert wie Ihres!

(Übersetzt von Englisch)