Audi S5: Ausfall des Navigationssystems durch elektrische Störung

Nachdem ich eine ähnliche Situation mit meinem 2016 Audi S4 konfrontiert, kann ich einige relevante Erfahrung als jemand, der mit mehreren Steuermodul Probleme behandelt hat teilen. Die Symptome, die Sie beschreiben, stimmen mit dem überein, was ich erlebt habe: kompletter Ausfall der Navigation in Verbindung mit Warnungen des elektrischen Systems. Die Ursache stellte sich als Softwarefehler im Steuermodul heraus, der eine Neukalibrierung erforderte. Meine Werkstatt diagnostizierte eine unplausible Programmierung des Steuergeräts und führte ein komplettes Software-Update durch. Die Reparatur umfasste eine Neuprogrammierung des Steuergeräts und die Aktualisierung mehrerer Steuermodule. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 240 Euro, und sowohl die Navigations- als auch die Elektrowarnungen wurden behoben. Die Reparatur dauerte etwa 3 Stunden, aber das Auto funktioniert seither einwandfrei. Um Ihnen eine genauere Anleitung für Ihren Fall zu geben, könnten Sie uns Folgendes mitteilen: Aktuelle Softwareversion, die in Ihrem MMI angezeigt wird, genaue Fehlercodes des elektrischen Systems, ob die Probleme nach einem kürzlichen Update begannen oder allmählich auftraten, ob andere elektronische Systeme wie Radio oder Telefonverbindungen betroffen sind. Diese Informationen würden helfen festzustellen, ob Ihr S5 eine ähnliche Neukalibrierung benötigt oder ob möglicherweise andere Faktoren beteiligt sind.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die ausführliche Antwort. Mein letzter Service war bei 115000 KM vor nur 3 Monaten. Das MMI zeigt die Softwareversion 0139 und den Fehlercode P1A3B. Die Navigation ist während einer Fahrt plötzlich ausgefallen, gefolgt von der elektrischen Warnung. Das Radio und die Telefonverbindung funktionieren weiterhin. Es ist erwähnenswert, dass in letzter Zeit keine Updates durchgeführt wurden, also scheint es sich um einen spontanen Ausfall des Steuergeräts zu handeln. Ich werde versuchen, einen Termin in einer Vertragswerkstatt zu vereinbaren, um zu prüfen, ob ein Software-Reset das Problem lösen könnte oder ob das Steuermodul umfangreichere Arbeiten benötigt.

(Übersetzt von Englisch)

Ausgehend von Ihrem Fehlercode P1A3B und der Softwareversion klingt dies definitiv nach demselben Problem mit dem Steuermodul, das ich hatte. In meinem Fall zeigte die Onboard-Diagnose ebenfalls einen spontanen Ausfall an, ohne dass ein kürzlich durchgeführtes Update dies ausgelöst hätte. Da Ihr Radio- und Telefonsystem noch funktioniert, bestätigt dies meine anfängliche Einschätzung, dass es sich um einen Softwarefehler und nicht um einen Hardwarefehler im Steuergerät handelt. Die Werkstatt bestätigte, dass dieses Muster in unseren Modelljahren recht häufig vorkommt, wenn die ECU-Firmware eine bestimmte Betriebszeit erreicht. Die Tatsache, dass es kurz nach Ihrem Serviceintervall passiert ist, ist wahrscheinlich zufällig, denn bei mir ist der Fehler bei etwa 120000 KM aufgetreten. Das Steuermodul erreicht einfach einen Punkt, an dem es eine Softwareaktualisierung benötigt, unabhängig von der regelmäßigen Wartung. Mein Reparaturprozess umfasste: Scannen der kompletten Systemdiagnose, Neuprogrammierung des Steuergeräts, Neukalibrierung des Steuermoduls, Aktualisierung der Softwareversion auf 0141 Es ist der richtige Weg, die Reparatur in einer Vertragswerkstatt durchführen zu lassen. Sie verfügen über die spezifischen Firmware-Updates, die zur Behebung dieser Steuergeräteprobleme erforderlich sind. Stellen Sie sicher, dass sie nach entsprechenden technischen Service-Bulletins suchen, da es seit meiner Reparatur ein aktualisiertes Reparaturverfahren geben könnte.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die Weitergabe Ihres Fachwissens und der Reparaturdetails. Die Informationen über die Softwareversion und die spezifischen Verfahren sind wirklich hilfreich. Mein Auto weist mehrere übereinstimmende Symptome auf, einschließlich des von Ihnen erwähnten Warnverhaltens bei elektrischen Fehlfunktionen. Ich habe für nächste Woche einen Termin in der Werkstatt vereinbart. Aufgrund der Details über die Neukalibrierung des Steuermoduls und die Neuprogrammierung des Steuergeräts, die Sie mir gegeben haben, bin ich zuversichtlicher, was die mögliche Lösung angeht. Die Probleme mit der Fahrzeugsoftware, die Sie hatten, stimmen genau mit meinen überein, vom Ausfall der Navigation bis zum Zeitpunkt der Fehlfunktion. Ich werde sie auf jeden Fall bitten, die technischen Bulletins zu prüfen und eine vollständige Onboard-Diagnose durchzuführen. Da mein Fehlercode P1A3B mit Ihrem Fall übereinstimmt, hoffe ich, dass ein ähnliches Verfahren zum Zurücksetzen und Aktualisieren der Software sowohl die Navigations- als auch die elektrischen Warnungen beheben wird. Ich werde mich nach der Reparatur erkundigen, ob das Software-Update das Problem behoben hat. Die von Ihnen genannten Reparaturkosten geben mir einen guten Anhaltspunkt dafür, was ich erwarten kann. Vielen Dank für die ausführliche Erklärung der Schritte zur Fehlerbehebung und des Lösungsprozesses.

(Übersetzt von Englisch)