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romyhahn6

Audi Q8 Audio tot: Verstecktes Problem mit der Signalstärke

Audiosystem funktioniert nicht

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Fehler im Fehlerspeicher

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Fehlermeldung im Infotainment-System

Mein 2020 Audi Q8 hat Probleme mit dem Audiosystem, das Infotainment zeigt eine Fehlermeldung an und das Soundsystem bleibt stumm. Nachdem ich den Fehlerspeicher überprüft habe, vermute ich, dass eine schlechte Signalstärke die Ursache dafür sein könnte. Hat jemand ähnliche Probleme mit seinem Autoradiosystem gehabt? Insbesondere würde mich interessieren, ob dies mit der Antennenmasse oder anderer Fahrzeugelektronik zusammenhängen könnte. Wenn Sie das Problem behoben haben, was genau war das Problem und wie hat die Werkstatt es behoben? Ich suche nach Erkenntnissen, bevor ich es in die Werkstatt bringe.

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)


laramiller1

Nachdem ich fast identische Probleme mit meinem 2018 Audi Q7 erlebt habe, kann ich einige relevante Einblicke als jemand mit mäßiger Erfahrung in der Autoelektronik teilen. Die Symptome entsprechen genau dem, womit ich zu kämpfen hatte: schlechter Signalempfang und Systemfehler. Nachdem ich wochenlang mit statischem Rauschen und UKW-Signalproblemen zu kämpfen hatte, ließ ich das Gerät schließlich in einer Werkstatt überprüfen. Der Techniker stellte fest, dass der Antennenanschluss defekt war, was zu einer uneinheitlichen Signalübertragung an das Infotainmentsystem führte. Die Reparatur umfasste den Austausch des Antennenmoduls und die Überprüfung aller damit verbundenen Verbindungen zur Fahrzeugelektronik. Die Gesamtkosten betrugen 255 Euro, einschließlich Teile und Arbeit. Durch die Reparatur wurde das Problem vollständig behoben, und das Audiosystem funktioniert seither einwandfrei. Um Ihnen eine genauere Anleitung für Ihren Fall zu geben, könnten Sie uns mitteilen: Tritt das Problem regelmäßig oder sporadisch auf, tritt es eher beim Fahren als beim Parken auf, funktionieren andere Infotainment-Funktionen normal, werden bestimmte Fehlercodes angezeigt? Der Q8 verwendet eine ähnliche Antennenanordnung wie der Q7, aber die Kenntnis dieser Details würde Ihnen helfen festzustellen, ob Ihr Problem mit meinen Erfahrungen übereinstimmt.

(Übersetzt von Englisch)

romyhahn6 (Autor)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Mein Q8 wurde zuletzt bei 48379 km gewartet und ich bin froh, berichten zu können, dass sich mein Problem als weniger komplex herausstellte. Ein Signalverstärkermodul in der Nähe der Radioantenne war die Ursache für die Störungen. Das Hauptgerät schaltete sich plötzlich aus, vor allem während der Fahrt. Nach einigen Tests stellte der Techniker fest, dass das Autoradio nur durch einen einfachen Antennenverstärker ersetzt werden musste, um die ordnungsgemäße Funktion wiederherzustellen. Im Gegensatz zu Ihrem Fall waren keine umfangreichen elektronischen Reparaturen erforderlich. Die Kosten für die Reparatur beliefen sich auf insgesamt 180 Euro, und die Funkstörung war vollständig behoben. Für andere, die auf ähnliche Probleme stoßen könnten, kann die Überprüfung der Antennenerdung Zeit und Geld sparen, da sie oft eine häufige Ursache für Empfangsprobleme ist.

(Übersetzt von Englisch)

laramiller1

Danke für den Bericht über die Reparatur Ihres Q8. Interessant, dass unsere beiden Fahrzeuge Probleme mit der Antenne hatten, aber mit unterschiedlichen Ursachen. Ihr Problem mit dem Signalverstärker erinnert mich tatsächlich an einen ähnlichen Fall, den ich bei meinem Q7 hatte, Jahre vor dem größeren Antennenproblem, das ich bereits erwähnt habe. Der Austausch des Antennenverstärkers war mit 180 Euro definitiv kostengünstiger als die Reparatur des kompletten Antennenmoduls. Diese Fahrzeugelektronik kann schwierig zu diagnostizieren sein, aber es macht oft Sinn, mit dem Signalverstärker und der Antennenerdung zu beginnen, da dies häufige Fehlerstellen im Autoradiosystem sind. Ihre Erfahrung bestätigt, dass nicht alle Probleme mit dem Radioempfang umfangreiche Reparaturen erfordern. Ein einfacher Austausch von Komponenten kann oft die Funktionstüchtigkeit wiederherstellen, vor allem wenn das Antennensystem im Kern intakt ist. Statisches Rauschen und Signalprobleme können mehrere Ursachen haben, aber es ist gut zu sehen, dass Ihr Problem mit einem minimalen Eingriff gelöst werden konnte. Es würde mich interessieren, ob Sie nach der Reparatur eine Verbesserung der allgemeinen Radioempfangsqualität im Vergleich zur Zeit vor dem Auftreten der Probleme feststellen konnten?

(Übersetzt von Englisch)

romyhahn6 (Autor)

Danke für die Frage nach der Empfangsqualität, sie ist tatsächlich besser als damals, als das Auto neu war. Das Autoradio empfängt die Sender jetzt klar und deutlich, sogar in Gegenden, in denen ich früher erhebliche Funkstörungen hatte. Der Austausch des Signalverstärkers scheint den Empfang insgesamt verbessert zu haben und nicht nur das Problem der Ausfälle zu beheben. Nachdem ich einige Wochen mit der Reparatur gelebt habe, stelle ich fest, dass die Klangqualität gleichbleibend ist, egal ob ich parke oder mit hoher Geschwindigkeit fahre. Die Fahrzeugelektronik arbeitet jetzt perfekt zusammen, und die Masseverbindung der Antenne hält soliden Kontakt. Diese Erfahrung hat mich gelehrt, dass manchmal die einfachste Lösung, in diesem Fall ein defekter Signalverstärker, die Antwort auf ein scheinbar komplexes Problem sein kann. Allen anderen, die mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind, empfehle ich, zunächst die Signalkomponenten überprüfen zu lassen, bevor sie von einer größeren Reparatur ausgehen. Die 180 Euro, die ich ausgegeben habe, waren es für die verbesserte Leistung auf jeden Fall wert.

(Übersetzt von Englisch)

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