Audi Q2 Diesel (2018): Probleme mit Audioanlage und Navi - Erfahrungen und Lösungen?

Hallo! Also, ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem Audi Q3 Diesel, Baujahr 2016. Bin kein Auto-Experte, habe aber ein paar Erfahrungen sammeln können. Ich habe das Auto zu meiner ortsansässigen Werkstatt gebracht und der Fehler wurde als defekte Spannungsversorgung des Verstärkers identifiziert. Die Reparatur hat mich 270 Euro gekostet, was ich für angemessen hielt, da danach alles wieder funktionierte. Es könnte bei dir der gleiche Fehler vorliegen, aber ohne weitere Informationen über dein Fahrzeug kann ich leider nur spekulieren. Vielleicht könntest du mehr über die Symptome sagen, die vor dem Totalausfall auftraten? Das könnte helfen, den Fehler genauer einzugrenzen. Hoffe, das hilft dir weiter!

Hey! Vielen Dank für deine Antwort und deine Mühe. Deine Erfahrung ist auf jeden Fall sehr hilfreich! Bevor der Totalausfall aufgetreten ist, hat das Audiosystem eigentlich immer wieder kurzzeitig ausgesetzt. Das passierte besonders oft, wenn es richtig heiß im Auto war. Direkt nach meinem letzten Service, bei einem Kilometerstand von 43132 km, hat dann das Navi komplett den Geist aufgegeben und das Audiosystem macht keinen Mucks mehr. Es könnte also wirklich die Spannungsversorgung sein. Ich werd mal deine Erfahrung bei der Werkstatt schildern und dann weitersehen. Danke nochmal!

Hey, gern geschehen und danke für die zusätzlichen Infos! Das mit der Hitze könnte tatsächlich ein Hinweis darauf sein, dass es ein Problem mit der Spannungsversorgung oder sogar mit der Kühlung der Audioanlage gibt. Und der Kilometerstand spielt definitiv eine Rolle. Erwähn das alles auf jeden Fall in der Werkstatt, sie sollten dann hoffentlich den Fehler schnell finden können. Die Reparatur sollte also hoffentlich nicht allzu teuer werden. Ich hatte Glück, dass mein Problem auch relativ günstig behoben werden konnte - ich wünsche dir das Gleiche! Halte uns auf dem Laufenden, was die Werkstatt sagt. Drücke dir die Daumen, dass es schnell und günstig gelöst wird!

Hey! Genau, auf deine Erfahrung kann ich aufbauen. Mir scheint auch, dass das mit der Hitze und dem Kilometerstand zusammenhängt. Beton das in der Werkstatt, und hoffentlich kategorisieren sie das Problem ähnlich wie bei dir. Wäre klasse, wenn es nur der Verstärker ist und die Kosten wie bei dir überschaubar. Vielen Dank nochmal für den Austausch, ich halte euch auf dem Laufenden, was die Werkstatt sagt! Daumen drücken, dass es bald wieder rund läuft!

Hallo, ich habe Probleme mit dem Audiosystem und dem Navi in meinem 2020 Audi Q3 Diesel, der 30.200 km gefahren ist. Hat jemand ähnliche Probleme erlebt? Welche Lösungen haben bei Ihnen funktioniert? Für jeden Ratschlag oder jede Empfehlung wäre ich sehr dankbar. Vielen Dank!

(Übersetzt von Englisch)

Versuchen Sie zunächst, Ihr Infotainment System zurückzusetzen, indem Sie den Netzschalter etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis es neu startet. Wenn dies nicht funktioniert, könnte es sich um ein Softwareproblem oder ein Problem mit der Stromversorgung des Systems handeln. In jedem Fall ist es am besten, wenn Sie Ihr Fahrzeug zu einem professionellen Mechaniker bringen, um eine genaue Diagnose zu erhalten.

(Übersetzt von Englisch)