Audi A6 Freisprechanlage defekt: Mikrofon-Probleme aufgedeckt

Ich habe einige Erfahrungen mit ähnlichen Problemen, und zwar bei meinem Audi A4 von 2002. Die Reparatur der Spracherkennung und des Mikrofons erwies sich als komplexer als erwartet. Zunächst funktionierte das Audiosystem für Musik einwandfrei, aber die Freisprechfunktionen fielen komplett aus. Nach mehreren Versuchen, die Geräte zurückzusetzen und neu anzuschließen, diagnostizierte die Werkstatt eine defekte Mikrofoneinheit und eine schadhafte Verkabelung in der Dachkonsole. Auch das Modul zur Unterdrückung von Umgebungsgeräuschen war betroffen. Die komplette Reparatur umfasste: Austausch der Hauptmikrofoneinheit, Neuverdrahtung der Audioeingangsanschlüsse, Einbau eines aktualisierten Bluetooth-Steuermoduls, Neucodierung des Infotainmentsystems Die Gesamtkosten beliefen sich auf 815 Euro, einschließlich Teile und Arbeit. Seit der Reparatur funktionieren alle Freisprechfunktionen einwandfrei. Könnten Sie uns eine genauere Anleitung geben? Ob irgendwelche Fehlercodes im System gespeichert sind, ob das Problem mit mehreren Telefonen auftritt, ob das Audiosystem andere Symptome zeigt, ob es irgendwelche ungewöhnlichen Geräusche oder Rauschen während der Anrufe gibt Dies würde helfen festzustellen, ob Ihr A6 ähnliche Probleme hat, wie ich sie hatte.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für den Einblick. Nachdem ich das Auto letzte Woche bei 77816 KM in die Werkstatt gebracht habe, wurde neben dem Bluetooth-Problem ein weiteres Problem mit der Lautstärkeregelung festgestellt. Die drahtlose Verbindung bricht auch bei verschiedenen Telefonen ab. Bei der Diagnose wurde der Fehlercode 00288 im Zusammenhang mit der Mikrofonschaltung bestätigt. Die Filterung der Umgebungsgeräusche scheint nicht mehr zu funktionieren, was Anrufe unmöglich macht. Das Audiosystem funktioniert jedoch perfekt für Radio und Medienwiedergabe. Ich werde zunächst versuchen, das Mikrofon auszutauschen, da dies die kostengünstigste Option ist, bevor ich die von Ihnen vorgeschlagene vollständige Reparatur in Betracht ziehe.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für das Update. Der Fehlercode 00288 entspricht genau dem, der bei meinem A4 vor der kompletten Reparatur auftrat. Der Austausch des Mikrofons ist zwar ein logischer erster Schritt, aber meine Erfahrung zeigt, dass das Problem oft über die Mikrofoneinheit hinausgeht. Die von Ihnen beschriebenen Symptome, insbesondere die nicht funktionierende Geräuschfilterung und die perfekte Medienwiedergabe, entsprechen genau meiner Situation. Als meine Audioeingangsprobleme begannen, habe ich auch versucht, nur das Mikrofon auszutauschen, aber das Bluetooth-Problem blieb bestehen, bis ich die komplette Verkabelung und das Modul ausgetauscht hatte. Ein paar Beobachtungen aus meiner Reparaturerfahrung: Probleme mit der Mikrofonschaltung wirken sich in der Regel kaskadenartig auf das Geräuschunterdrückungssystem aus, eine Verschlechterung der Spracherkennung deutet oft auf umfassendere Verbindungsprobleme hin, eine funktionierende Medienwiedergabe, aber fehlgeschlagene Anrufe deuten typischerweise auf das Steuermodul hin. Wenn die grundlegende Mikrofonreparatur das Problem nicht behebt, sollte die Werkstatt den Kabelbaum in der Dachkonsole überprüfen. Das Verschlechterungsmuster bei diesen Modellen betrifft in der Regel mit der Zeit das gesamte Audioeingangssystem. Die 815 Euro, die ich für die komplette Reparatur ausgegeben habe, haben sich letztendlich als kostengünstiger erwiesen als der Versuch einer Teilreparatur. Halten Sie uns auf dem Laufenden, wie sich der Austausch des Mikrofons auswirkt.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank an alle für die detaillierten Vorschläge. Schnelles Update, nachdem ich das Mikrofon Ersatz getan, leider das Bluetooth-Problem bleibt bestehen. Die Tonqualität bei Anrufen ist immer noch schrecklich und die drahtlose Verbindung bricht ständig ab. Die Werkstatt bestätigte eine zusätzliche Verschlechterung des Kabelbaums, genau wie vorgeschlagen. Ich sehe mir jetzt das komplette Reparaturpaket an, das Folgendes umfasst: Neue Verkabelung für das Audio-Eingabesystem, aktualisiertes Bluetooth-Steuermodul, vollständige Neucodierung der Freisprechkomponenten Der Kostenvoranschlag beläuft sich auf insgesamt 790 Euro, was angesichts des Umfangs angemessen erscheint. Ich werde die Arbeiten für nächste Woche einplanen und berichten, ob damit alle Verbindungsprobleme behoben sind. Hoffentlich sind damit sowohl die Mikrofonprobleme als auch die Stabilität der Freisprecheinrichtung ein für alle Mal behoben. Das Audiosystem funktioniert nach wie vor einwandfrei, außer bei Anrufen, so dass ich mit der Behebung dieses Problems endlich wieder voll funktionsfähig sein werde. Nochmals vielen Dank für die Hilfe bei der Diagnose der Grundursache, die über die einfache Mikrofonreparatur hinausgeht.

(Übersetzt von Englisch)