Audi A3 Audio System tot: Kein Ton von jeder Quelle

Hatte genau das gleiche Problem mit dem Soundsystem in meinem 2014 A4. Es begann mit Funkstille, gefolgt von einem vollständigen Verlust der Klangqualität über alle Audioquellen, obwohl die Lautstärkeregelung normal zu funktionieren scheint. Nach einer grundlegenden Fehlersuche (Überprüfung von Sicherungen und Anschlüssen des Hauptgeräts) brachte ich das Auto in eine Werkstatt, wo ein defekter Basslautsprecher diagnostiziert wurde, der einen Kurzschluss im System verursachte. Die Reparatur kostete mich 280 Euro, einschließlich Teile und Arbeit. Nach der Reparatur sind alle Lautsprecher des Fahrzeugs wieder voll funktionsfähig. Bevor Sie die Werkstatt aufsuchen, sollten Sie Folgendes überprüfen: Sicherungskasten auf durchgebrannte Sicherungen im Zusammenhang mit dem Audiosystem, Anschlüsse des Hauptgeräts auf lose Kabel, Einstellungen für Klangbalance und Ausblendung im Audiomenü, Grundeinstellung des Audiosystems Um Ihnen eine genauere Anleitung zu geben, könnten Sie uns mitteilen: Ob Sie statische Geräusche oder Knackgeräusche hören, ob das Problem plötzlich aufgetreten ist oder sich allmählich entwickelt hat, den aktuellen Kilometerstand Ihres A3, ob vor kurzem elektrische Arbeiten durchgeführt wurden oder die Batterie ausgetauscht wurde, ob die Audiobedienelemente am Lenkrad noch reagieren Diese Details würden Ihnen helfen festzustellen, ob Sie dasselbe Problem haben, das ich mit dem Ausfall der Basslautsprecher hatte.

(Übersetzt von Englisch)

Die letzte Wartung wurde bei 128000 KM durchgeführt, aktueller Kilometerstand 130141 KM. Danke für die ausführliche Antwort. Der Aux-Eingang und alle anderen Tonquellen sind ohne Vorwarnung während der Fahrt komplett ausgefallen. Kein Rauschen, kein Knacken und keine Audiosignale über die Autolautsprecher. Der Lautstärkeregler scheint auf dem Display zu reagieren, aber es herrscht völlige Funkstille. Ich habe alle vorgeschlagenen Punkte überprüft, die Sicherungen sehen gut aus, die Anschlüsse scheinen solide zu sein, und ich habe mehrfach erfolglos versucht, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Die Bedienelemente am Lenkrad reagieren immer noch normal auf das Display. Keine kürzlich durchgeführten elektrischen Arbeiten oder Batteriewechsel. Das klingt auf jeden Fall ähnlich wie Ihr Basslautsprecherproblem. Ich werde dies bei der Übergabe an die Werkstatt ausdrücklich erwähnen. Ich hoffe auf eine unkomplizierte Lösung wie bei Ihnen, wäre aber dankbar für weitere Schritte zur Fehlersuche vor dem Besuch in der Werkstatt.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für diese zusätzlichen Details. In Anbetracht der völligen Stille über alle Audioquellen und der identischen Symptome, die ich erlebt habe, stärkt das meinen Verdacht auf das Problem mit den Basslautsprechern. Mein Auto zeigte genau das gleiche Verhalten, funktionierende Bedienelemente, aber totale Funkstille. Ein kurzer zusätzlicher Test: Versuchen Sie, die Klangbalance-Regler auf die Extrempositionen links/rechts und vorne/hinten einzustellen. In meinem Fall, als der Basslautsprecher ausfiel, konnte ich gelegentlich eine minimale Tonausgabe über einzelne Autolautsprecher erhalten, wenn ich diese Einstellungen vornahm. Dieser Test half den Technikern, die Quelle der Klangverzerrung ausfindig zu machen. Als die Tonqualität komplett ausfiel, zeigte die Systemdiagnose an, dass die Audioverbindung noch funktionierte, was die Fehlersuche zunächst verwirrend machte. Die Werkstatt stellte fest, dass der defekte Lautsprecher eine Schutzschaltung auslöste, die den gesamten Audioausgang abschaltete. Da Sie einen ähnlichen Kilometerstand und ähnliche Symptome haben, gehe ich davon aus, dass es sich um denselben Komponentenausfall handelt. Wenn Sie die Werkstatt aufsuchen, sollten Sie sie bitten, zuerst den Verstärker und den Basslautsprecher zu überprüfen, um Zeit und Kosten für die Diagnose zu sparen.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die ausführlichen Beiträge aller Beteiligten. Nachdem ich die Balance-Regler wie vorgeschlagen getestet habe, bekomme ich immer noch völlige Funkstille, unabhängig von den Einstellungen. Ich werde auf jeden Fall zuerst den Basslautsprecher und den Verstärkerschaltkreis von der Werkstatt überprüfen lassen, da die Symptome übereinstimmen. Gute Entscheidung, auch die Systemdiagnose zu erwähnen. Ich habe gerade nachgesehen und meine Bluetooth-Verbindung wird trotz der Audioprobleme als aktiv angezeigt, genau wie in Ihrem Fall. Keine Klangverzerrung oder Teilausgabe über die Autolautsprecher, nur totale Stille. Ich werde diese Woche einen Werkstatttermin vereinbaren und darauf achten, dass ich auf der Grundlage dieser Diskussion auf den möglichen Ausfall der Basslautsprecher hinweise. Ich werde hier über die Ergebnisse berichten, für alle, die in Zukunft ähnliche Probleme mit dem Soundsystem haben könnten. Ich hoffe wirklich, dass es sich um dieselbe relativ unkomplizierte Lösung mit ähnlichen Reparaturkosten handelt. Die hilfreichen Vergleiche und Schritte zur Fehlerbehebung haben mich davor bewahrt, aus dem Nichts heraus verschiedene Lösungen zu testen. Vielen Dank dafür.

(Übersetzt von Englisch)