Alexterieur

Anzeigeproblem der Diagnose auf der Renault-App

Hallo zusammen, ich besitze einen Renault Talisman und habe ein Problem mit der mobilen App. Bei einer Diagnose werden die Ergebnisse nicht mehr wie zuvor auf meinem Telefon angezeigt, sondern an mein E-Mail-Postfach gesendet. Mein Abonnement ist bis Oktober 2025 gültig. Dieses Problem ist nach dem Kauf meines neuen Samsung S24 aufgetreten. Ich habe versucht, die App neu zu laden und die Bluetooth-Verbindung zu überprüfen, aber nichts hilft. Hat jemand dieses Problem schon einmal gehabt oder hätte eine Lösung für mich? Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!

(Übersetzt von Französisch)

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Überprüfen Sie, ob die App die notwendigen Berechtigungen auf Ihrem neuen Samsung S24 hat, insbesondere für Benachrichtigungen und Zugriff auf Ihre E-Mails. Manchmal werden in den App-Einstellungen standardmäßig E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert, wenn keine Berechtigungen erteilt wurden. Lassen Sie mich wissen, ob dies das Problem behebt oder ob Sie weitere Unterstützung benötigen.

(Übersetzt von Englisch)

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