VW Virtus Elektriske Problemer Knyttet til Transporttilstand

Som en med en del erfaring med at løse elektriske problemer, stødte jeg på en lignende situation med min 2021 VW Polo sidste år. Symptomerne var næsten identiske, død infotainment og flere elektriske advarsler. Det viste sig, at bilen faktisk var sat fast i transporttilstand, hvilket nogle gange sker med nyere biler. Da din Virtus er ny, bør dette være dækket af garantien. Min Polo havde brug for en diagnostisk kontrol og softwareopdatering for at løse problemet. Værkstedet skulle blot udføre en nulstilling af bilens indstillinger for at tage den ud af transporttilstand og rekonfigurere bilens konfigurationsindstillinger. Reparationen tog cirka en time og kostede intet under garantien. Symptomerne forsvandt helt efter nulstillingen, og alt har fungeret perfekt siden da. For at hjælpe yderligere, kunne du dele: Hvor mange kilometer på kilometertælleren? Hvornår opstod disse problemer først? Skete der noget specifikt, før problemerne startede? Har du prøvet at frakoble batteriet i et par minutter? Disse oplysninger vil hjælpe med at afgøre, om din sag ligner den, jeg oplevede, eller om der er noget andet i gang.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele din oplevelse. Min Virtus har i øjeblikket 24079 km og fik sin sidste service for bare to uger siden. De elektriske problemer begyndte at opstå lige efter, at jeg fik bilen vasket, hvilket måske er relevant. Jeg har endnu ikke prøvet at frakoble batteriet, da jeg først ville indsamle mere information om korrekte diagnostiske trin for biler. Jeg vil bemærke, at der ikke blev registreret problemer med bilens elektronik under den seneste serviceeftersyn, hvilket gør denne pludselige navigationssystemfejl endnu mere forvirrende. Jeg sætter pris på tipset om transporttilstanden, og jeg vil helt sikkert nævne dette, når jeg booker servicetidspunktet. Ville en softwareopdatering alene løse dette, eller skal jeg forvente, at der også skal foretages yderligere justeringer af bilens indstillinger?

(Oversat fra Engelsk)

Baseret på det, du nævnte om bilvaskens timing, lyder dette bestemt lig det, jeg oplevede med min Polo. Vandpåvirkning udløser sommetider beskyttelsestilstande i det elektriske system i nyere bilers elektronikkonfigurationer. Efter min indledende diagnose fandt værkstedet faktisk, at fugtighed havde påvirket nogle forbindelser, og systemet udløste en fejlsikker tilstand svarende til transporttilstand. Løsningen involverede både en softwareopdatering og omkalibrering af visse moduler. Proceduren omfattede: Komplette systemdiagnostisk scanning, Tørring og rengøring af specifikke stik, Softwareopdatering til den centrale elektronikmodul, Nulstilling af startspærresystemet, Fuldstændig rekonfiguration af køretøjsindstillingerne. Da din seneste service ikke viste problemer, og problemerne opstod pludseligt efter bilvasken, mistænker jeg stærkt, at vandindtrængning udløste disse advarsler. Den gode nyhed er, at reparationen burde være relativt ligetil, svarende til mit tilfælde. En ekstra ting at tjekke: Viser din infotainmentenhed tegn på liv overhovedet, f.eks. en opstartskærm? I mit tilfælde blinkede den lejlighedsvis kortvarigt, før den gik mørk igen, hvilket hjalp teknikerne med at finde problemet hurtigere.

(Oversat fra Engelsk)

Tusind tak igen for det detaljerede svar. Efter at have hørt om din lignende oplevelse med vandrelaterede problemer, føler jeg mig mere sikker på situationen. Infotainmentenheden viser af og til et kort blink, når bilen startes, præcis som du beskrev. Dette giver mig faktisk håb om, at systemet ikke er helt dødt og måske bare har brug for en ordentlig nulstilling og softwareopdatering. Jeg gik videre og bookede en servicetid næste uge. Jeg nævnte både transporttilstanden og bilvaskens timing for servicemedarbejderen. De bekræftede, at de vil foretage en fuld diagnostisk kontrol og kontrollere for eventuelle fugtrelaterede problemer med nøglefob og startspærresystemer. Jeg sætter virkelig pris på de specifikke oplysninger om reparationsproceduren, du delte. Det hjælper at vide, hvad man kan forvente og hvilke spørgsmål man skal stille under servicebesøget. Jeg vil opdatere, når jeg har fået bilen tjekket og ved, om løsningen er lig den, der virkede for din bil.

(Oversat fra Engelsk)