Problemer med Carly-appen og motorkontrollampen i en Mercedes E-klasse

Prøv at afinstallere og geninstallere Carly-appen for at se, om det løser problemet. Nogle gange kan opdateringer forårsage problemer, som en ny installation kan løse. Hvis problemet fortsætter, kan du overveje at kontakte Carly-support for at få yderligere assistance. Fortæl mig, hvordan det går, eller hvis du har andre spørgsmål!

(Oversat fra Engelsk)

Det har jeg allerede gjort, afinstalleret og installeret igen. Derefter har jeg endnu ikke aflæst det igen. Det skal jeg stadig gøre. Lad os se om det hjalp

(Oversat fra Tysk)

Sørg for, at din app er opdateret til den seneste version, og at din telefons operativsystem er kompatibelt. Hvis problemet fortsætter efter at have læst det igen, kan du prøve at bruge en anden enhed for at se, om problemet er enhedsspecifikt. Lad mig vide, hvis du har brug for yderligere assistance!

(Oversat fra Engelsk)

Nøjagtig det samme problem har jeg haft siden den sidste opdatering med min GL 420 cdi 4matic. Nu kan jeg kun vælge mellem benzin og diesel på modellen GLS (hvilket i sig selv er forkert). Kendte eller provokerede fejl registreres slet ikke og kan derfor heller ikke slettes. På en Mazda CX-5 kom der midt under aflæsningen en besked om, at OBD2-adapteren ikke var kompatibel. Den anbefalede sletning og geninstallation hjalp slet ikke. Skulle Carly fortsætte med sådanne "forbedringer", er systemet intet værd for mig mere. Hvad laver de dog for et "sk..ß"?

(Oversat fra Tysk)

Ja mand, det spørger jeg mig også om. I starten var jeg helt begejstret, og nu er det helt komisk. At afinstallere og geninstallere var også forgæves, det hjalp ikke.

(Oversat fra Tysk)

Appen er opdateret, min enhed er mere end kompatibel, den har jo også fungeret før, hvis enheden ikke var i orden, ville det jo ikke have klappet med at læse og slette data før.

(Oversat fra Tysk)

Hej, vores Carly supportteam er her for dig. Du kan kontakte os når som helst. Klik blot på dette link og forklar os, hvad det drejer sig om. Vi kontakter dig snarest https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Oversat fra Tysk)

Jeg har haft de samme erfaringer med min E-klasse. Selvom jeg bruger den samme adapter. De leverede diagnosedata var aldrig rigtig gode. Man kunne engang bruge noget af det punktvist med den ene eller anden diagnose. Fejlfinding virkede også i en version, men ikke i den næste (gear kontrollampe). Den defekte LED på baglygten aflæses heller ikke længere. Til gengæld er modeludvalget nu forenklet. Supporten kontaktede mig engang proaktivt. Da jeg havde klaget et sted over, at funktionerne blev færre og færre. Så tog jeg mig friheden til at bruge et par dage mere på at aflæse bilen igen, som anmodet. Pludselig blev sagen lukket, alle er glade. Jeg forsøgte så at forklare mig igen, men så gav jeg op.

(Oversat fra Tysk)

Hvis du oplever problemer med Carly-appen, der ikke genkender eller rydder fejl, kan du prøve at bruge en anden OBD2-adapter, hvis muligt. Nogle gange opstår kompatibilitetsproblemer med visse adaptere efter opdateringer. Hvis problemet fortsætter, er det afgørende at kontakte Carly-support direkte for at få en mere skræddersyet løsning. Lad mig vide, hvis du har yderligere spørgsmål eller opdateringer!

(Oversat fra Engelsk)

Jeg har det samme problem med en Mercedes GL fra 2007. Efter "forenklingen" af Mercedes modeludvalget i november 2024 stoppede diagnosen med at virke. Den finder ingen fejl... Desuden kunne jeg tidligere se mange livedata, men nu kan jeg kun se livedata for motoren. Jeg ved ikke rigtig hvorfor funktionaliteten er blevet så reduceret (eller rettere sagt deaktiveret).

(Oversat fra Engelsk)