BMW iX3 DAB-radioproblemer: Signalproblemer og løsninger

Jeg har lidt erfaring med bilelektronik, og jeg havde et lignende problem med min 2019 BMW iX model (jeg prøvekørte også i4'eren før købet). Radio-/DAB-modtagelsesproblemet drev mig til vanvid, nøjagtig de samme symptomer, som du beskriver. Jeg tog den til mit faste værksted, og de diagnosticerede en defekt antennemodul. Fik den udskiftet, og alt fungerer perfekt nu. Hele herligheden kostede mig 255 euro inklusive arbejdskraft, men det var alle pengene værd. Teknikerne nævnte, at disse antenneproblemer ikke er ualmindelige i elektriske BMW'er fra den generation. Kunne du dele din aktuelle kilometertæller og om du har bemærket nogle specifikke mønstre, når modtagelsesproblemerne opstår? Fx sker det mere, når du kører eller når du holder stille? Denne information ville hjælpe mig med at give dig mere specifik rådgivning baseret på, hvad jeg lærte af min erfaring. Håber det hjælper! Lad mig vide, hvis du har brug for flere detaljer om reparationsprocessen.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for det detaljerede svar! Jeg havde min seneste service for kun 2 måneder siden ved 114.521 KM, og sjovt nok fangede de ikke dette problem under inspektionen. Problemerne med modtagelsen ser værre ud, når jeg kører i højere hastigheder, men i det sidste har det opført sig mærkeligt, selv når bilen holder stille. Din løsning med antennemodulet lyder lovende, jeg vil helt sikkert nævne det for servicestedet. Foretog jeres teknikere nogen softwareopdateringer sammen med udskiftningen af modulet?

(Oversat fra Engelsk)

Hej igen! Ja, du har ret i at spørge om softwaren, den detalje glippede mig fuldstændig i mit første svar. I mit tilfælde, efter at have udskiftet antennemodulet, var de faktisk nødt til at udføre en softwareopdatering for at få alt til at fungere korrekt. Det var en del af hele reparationsprocessen. Da de først udskiftede modulet, havde jeg stadig nogle mindre modtagelsesproblemer. Teknikeren fortalte mig, at det nye modul havde brug for korrekt "håndtryk" med bilens system, hvilket krævede en softwareopdatering. Efter at både hardware og software var løst, har modtagelsen været krystalklar, selv ved høje hastigheder. Interessant at dine problemer bliver værre ved højere hastigheder, det var præcis hvad der skete med mine også. Det faktum, at det nu sker, mens den er parkeret, lyder helt sikkert som det samme antennemodulproblem, som jeg havde. Da du nævnte din seneste service, vil jeg sige, at du helt sikkert skal presse dem på dette. Vis dem fejlkoderne, hvis du kan, måske tage nogle fotos eller videoer af, når det sker. Mine teknikere var oprindeligt skeptiske, indtil jeg viste dem konkrete beviser. I øvrigt, efter reparationen, har jeg ikke haft et eneste modtagelsesproblem i de sidste 8 måneder. Softwareopdateringen tog omkring en time, og de beholdt min bil i cirka en halv dag i alt for at fuldføre alt. Vil gerne høre, hvordan det går, når du får den tjekket ud!

(Oversat fra Engelsk)

Tusind tak for alle de fantastiske informationer! Jeg har lige bestilt en tid hos mit servicecenter til næste uge. Jeg har de sidste par dage optaget videoer af fejlmeddelelserne og modtagelsesproblemerne, især under kørsel på motorvejen, så dem vil jeg helt sikkert vise teknikerne. Jeg sætter virkelig pris på, at du nævnte softwareopdateringsdelen, det er super nyttigt at vide, og jeg vil sørge for, at de ikke springer det trin over. Det faktum, at du ikke har haft problemer i 8 måneder efter reparationen, er virkelig opmuntrende. Jeg var bekymret for, at det kunne være et løbende problem, der ville dukke op igen. En halv dag på servicecenteret er heller ikke så slemt, jeg havde forventet, at det måske ville tage længere tid. Jeg vil helt sikkert opdatere dig, når jeg får det ordnet. Tak igen for at dele din erfaring, det har fået mig til at føle mig meget mere sikker på at få det her fikset!

(Oversat fra Engelsk)