Úplné selhání zvuku v Audi Q2 vyžaduje naléhavou opravu

Přesně tato porucha zvukového systému se vyskytla v mém Audi A3 2.0 TFSI z roku 2019. Ticho rádia bylo identické, úplná ztráta zvukového výstupu, zatímco hlavní jednotka se zdála být normálně funkční. Ukázalo se, že hlavní příčinou byl vadný modul zesilovače v hlavní jednotce audiosystému. Při testování mechanik zjistil, že zesilovač dostává napájení, ale nezpracovává žádné zvukové signály. To mělo za následek úplné selhání audiosystému ve všech vstupech, rádiu, připojení Bluetooth a přídavných zdrojích. Obecně se jedná o závažný elektrický problém, který vyžaduje specializované diagnostické zařízení, aby byl správně identifikován. V mém případě bylo nutné vyměnit celý modul zesilovače, protože oprava jednotlivých komponent nebyla možná. Zkreslení zvuku se zpočátku projevovalo přerušovaně, než došlo k úplnému selhání. Klíčové diagnostické kroky, které technik provedl: Kompletní diagnostický sken systému, testování zvukové konektivity na všech vstupech, ověření napájení zesilovače, kontrola spojitosti obvodů reproduktorů Důrazně doporučuji nechat tuto kontrolu provést u specialisty Audi, který má zkušenosti s audiosystémy MMI. Tento problém se obvykle nevyřeší sám a pokud zůstane neprověřen, může naznačovat další elektrické problémy.

(Přeloženo z Angličtina)

To zní přesně jako moje zkušenost, totální selhání zvukového systému z ničeho nic s mým Q2. Ovládání hlasitosti se stále pohybovalo, ale naprosté ticho u všech zdrojů zvuku. Měl jsem stejnou diagnózu s vadným zesilovačem, který bylo třeba kompletně vyměnit. Vyřešil se váš problém s Bluetooth po opravě také úplně? Můj od opravy funguje bezchybně, ale zaznamenal jsem malou změnu kvality zvuku v oblasti basů. Mohl byste se podělit o to, kolik jste nakonec za opravu zaplatil? Součástky a práce mě dost zasáhly do peněženky a zajímá mě, jestli cena odpovídala tomu, co platili ostatní.

(Přeloženo z Angličtina)

Rád slyším, že jste to opravili! Po mé opravě byl kompletní systém včetně USB audia a Bluetooth plně vyřešen. Rádiové ticho je definitivně pryč a vše nyní funguje perfektně. Co se týče basové odezvy, ano, zpočátku jsem si po opravě také všiml mírného rozdílu, ale ukázalo se, že jeden z mých basových reproduktorů byl skutečně vadný a potřeboval výměnu. Po vyřešení této záležitosti za 280 Euro se kvalita zvuku vrátila do normálu se správnou odezvou nízkých tónů. Zvukový systém již několik měsíců funguje bezchybně, žádné problémy s připojením, konzistentní kvalita zvuku u všech zdrojů včetně pomocného vstupu a připojení Bluetooth je skutečně stabilnější než dříve. Profesionální diagnostika a oprava skutečně znamenala velký rozdíl oproti zkoušení provizorních oprav.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji, že jste se mi ozvali! Po několika týdnech naprostého mlčení jsem ho konečně odvezl do certifikovaného servisu. Mechanik zjistil stejný problém se zesilovačem, který jste zmínil. Celkový účet vyšel na 890 eur včetně dílů a práce. Zvuková soustava nyní funguje perfektně na všech vstupech. Problém s Bluetooth se zcela vyřešil a můj telefon se připojuje ještě rychleji než dříve. I když basy znějí přes reproduktory v autě trochu jinak, celková kvalita zvuku je skutečně čistší, než si pamatuji. Mnohem lepší zkušenost než můj předchozí pokus o opravu, kdy systém jen resetovali, aniž by vyřešili základní problém se zesilovačem. Rozhodně se vyplatí zaplatit trochu víc za správnou diagnostiku a opravu než za dočasné opravy, které nevydrží.

(Přeloženo z Angličtina)