100% zdarma

Skener není potřeba

Carly logo

friedrichphoenix1

Telefonní systém BMW XM Bluetooth ztichne, je nutná oprava

Hovory nelze přijímat

|

Uložená závada

Ahoj všichni! Mám potíže se svým BMW XM z roku 2022 (128 468 km, benzínový motor). Úplně přestalo fungovat handsfree, už nemůžu volat a když se snažím, tak mě druhý mechanik vůbec neslyší. Auto také ukazuje chybový kód pro tento problém. S předchozím mechanikem jsem měl nepříliš dobrou zkušenost, takže váhám, zda se vrátit. Řešil někdo podobné problémy s mikrofonem/volnými rukama u svého BMW? Budu rád za vaše zkušenosti a doporučení, jak to vyřešit. Předem děkuji!

(Přeloženo z Angličtina)

4 komentář(e)


marthadark1

Minulý rok jsem měl podobný problém s mým BMW M850i ​​2019. Informační a zábavní systém zcela vypnul funkci hands-free se stejnými příznaky, žádný přenos hlasu během hovorů. Vzal to do obchodu a ukázalo se, že to nebyl jen mikrofon. Hlavní řídicí modul informačního a zábavního systému byl vadný a potřeboval výměnu. Technik zmínil, že u některých jednotek je to ve skutečnosti známý problém. Po instalaci nového modulu museli celý systém přeprogramovat. Byla klasifikována jako velká oprava, protože zahrnovala centrální elektroniku vozu. Systém od opravy funguje bezchybně, žádné výpadky připojení ani problémy se zvukem. Rozhodně bych doporučil nechat si to zkontrolovat autorizovaným prodejcem, protože mají správné diagnostické nástroje pro tyto složité elektronické systémy. V tomto případě se držte dál od generálních opraváren, tyto moderní informační a zábavní systémy vyžadují ke správné diagnostice a opravě specifický software BMW.

(Přeloženo z Angličtina)

friedrichphoenix1 (Autor)

Moc děkujeme za sdílení vašich zkušeností! To rozhodně pomáhá, protože to zní přesně jako to, s čím mám co do činění. Opravdu dobré vědět o ovládacím modulu, měl jsem pocit, že by to mohlo být víc než jen samotný mikrofon. Hej, jestli ti nevadí, že se ptám, pamatuješ si zhruba, jak moc tě ta oprava zarazila? Také od té doby vše běží hladce, nebo jste zaznamenali nějaké jiné vrtochy se systémem?

(Přeloženo z Angličtina)

marthadark1

Ahoj! Jsem rád, že vám mohu poskytnout aktuální informace o mé situaci. Po opravě vám mohu říci, že mě stálo vyřešení problému informačního a zábavního systému 815 EUR. Vím, že to zní strmě, ale upřímně, stálo to za každý cent. Nejlepší část? Od opravy vše funguje perfektně! Systém handsfree je ve skutečnosti lepší než kdy dříve, křišťálově čisté hovory, žádné výpadky, nic. Taková úleva po řešení toho frustrujícího problému s mikrofonem. Konečně mohu telefonovat, aniž bych musel křičet nebo zastavovat! Už je to asi rok, co jsem to dal do pořádku a žádné další divné problémy se systémem jsem nezaznamenal. Celé nastavení infotainmentu v mém M850i ​​běží jako po másle. Rozhodně to byla správná výzva, abyste to u prodejce řádně vyřídili, než abyste zkoušeli nějaké rychlé opravy. Jen se ujistěte, že to uděláte na autorizovaném místě, opravdu vědí své věci, pokud jde o tyto luxusní elektronické systémy. Věřte mi, nechcete si zahrávat s levnějšími alternativami, pokud jde o techniku ​​BMW.

(Přeloženo z Angličtina)

friedrichphoenix1 (Autor)

Děkujeme za všechny tyto podrobnosti! Dal jsem na vaši radu a včera jsem se vydal k autorizovanému prodejci. Měli jste pravdu, ukázalo se, že mi zlobil i řídicí modul! Diagnostika ukázala v podstatě stejný problém jako u vás. Oprava stála podobně jako u vás, asi 800 €. Není to levné, ale servis za to rozhodně stál. Technik mě provedl vším, co dělal, a dokonce mi ukázal vadný modul. Zrovna jsem jel domů a telefonoval, a páni, to je rozdíl! Zvuk je teď křišťálově čistý a všichni mě perfektně slyší. Už žádné trapné momenty typu "Slyšíte mě?"! Jsem opravdu rád, že jsem se nepokoušel ušetřit na levnější opravě. Ještě jednou děkuji za nasměrování správným směrem. Někdy zaplatit trochu víc předem ušetří spoustu pozdějších bolestí hlavy. Opravdu si vážím vaší pomoci s celou situací!

(Přeloženo z Angličtina)

Nechte naše mechaniky, aby vám pomohli!

Značky automobilů
carly-logo

© 2025 Carly Solutions GmbH & Co. KG. Všechna práva vyhrazena