Technické problémy vozu Porsche Panamera: Navigační a telefonní systém nefunkční

Ahoj, minulý měsíc jsem měl podobný problém se svým Porsche Cayenne Diesel z roku 2014. Příznaky byly totožné, Bluetooth se nespárovalo a navigační systém zlobil. Odvezl jsem ho k místnímu specialistovi Porsche a ukázalo se, že jednotka PCM (Porsche Communication Management) potřebuje kompletní reset a aktualizaci softwaru. Hlavní mechanik se zmínil, že tyto problémy s konektivitou jsou u Panamer a Cayenů z té doby poněkud běžné. V mém případě se nejednalo o zásadní opravu, jen bylo potřeba provést řádnou diagnostiku a softwarovou práci. Celé to v servisu trvalo asi půl dne. Doporučuji, abyste se s tímto problémem obrátili na certifikované středisko Porsche. Mají specifické diagnostické nástroje potřebné pro systém PCM. Zatímco nezávislé servisy jsou dobré pro běžnou údržbu, komunikační systém potřebuje pro správnou diagnostiku a opravu opravdu vybavení na úrovni dealera. Doufám, že to pomůže!

(Přeloženo z Angličtina)

Moc děkujeme za sdílení vašich zkušeností! To je opravdu užitečné vědět o resetu PCM. Vzpomínáte si, kolik jste nakonec zhruba zaplatil za softwarovou práci? A funguje od opravy vše bez problémů? Snažím se získat představu o tom, co mohu očekávat z hlediska nákladů a zda je pravděpodobné, že to bude trvalé řešení.

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj znovu! Je skvělé, že se ozýváš! Jo, po opravě v centru Porsche všechno funguje jako po másle. Telefon se mi teď připojuje okamžitě a GPS je přesná, taková úleva! Celé mě to vyšlo na 450 €, což nebylo tak špatné vzhledem k tomu, jak otravné byly ty problémy s připojením. V podstatě museli resetovat a aktualizovat systém PCM, aby vyřešili špatné párování s mým telefonem. Od opravy jsem neměl žádné problémy, už je to asi 6 týdnů. Navigační systém funguje perfektně a konečně můžu zase bez problémů používat všechny ty funkce připojení. Upřímně řečeno, stálo to za každou korunu, už jen proto, že všechno zase funguje správně. Jen se ujistěte, že jdete do správného Porsche centra, opravdu se v těchto PCM systémech vyznají. Doufám, že to brzy vyřešíte! Dejte mi vědět, jak to jde!

(Přeloženo z Angličtina)

Ještě jednou děkujeme za všechny podrobnosti! Vlastně jsem se dnes vrátil z centra Porsche. Ve všem jsi měl pravdu! Nechal jsem si udělat stejný reset a aktualizaci PCM a stálo mě to asi 500 €, což je o něco víc než u vás, ale pořád je to rozumné. Mechanik, se kterým jsem jednal, byl super profesionální a všechno mi jasně vysvětlil. Celý proces trval asi 4 hodiny a mohl jsem počkat v jejich opravdu příjemné zákaznické hale. Dokonce mi přihodili i bezplatné mytí auta! Nejlepší část? Všechno teď funguje perfektně. Telefon se okamžitě spároval, když jsem nastoupil do auta, a GPS funguje jako nové. Taková úleva, že mám všechno vyřešené! Jsem opravdu rád, že jsem se řídil vaší radou, abych raději šel do oficiálního centra Porsche, než abych zkoušel štěstí v nezávislém servisu. Ještě jednou díky za nasměrování správným směrem. Rozhodně to stálo za tu investici!

(Přeloženo z Angličtina)