Selhání systému Bluetooth v BMW X5, majitelé hlásí problémy

Ahoj! Mám nějaké zkušenosti s prací na autech jako hobby mechanik. V loňském roce jsem měl opravdu podobný problém se svým BMW X3 z roku 2014. Bluetooth blbnul stejně jako ten tvůj, nešel správně spárovat a neustále vypadávalo spojení. Odvezl jsem ho do svého běžného servisu a tam zjistili, že je to jen problém párovacího protokolu v systému. Museli provést kompletní reset a aktualizaci softwaru infotainmentu. Vlastně docela rychlá oprava, stála mě 45 eur a od té doby funguje perfektně. Než se začneme hlouběji zabývat možnými řešeními, mohli byste se podělit: Zkoušeli jste provést základní reset systému sami? Stává se to u všech telefonů, nebo jen u konkrétních? Nějaké nedávné aktualizace telefonu předtím, než to začalo? Vzhledem k tomu, že máte model X5, mohou být některá řešení specifická pro daný model. Klidně se podělte o další podrobnosti a já se pokusím na základě svých zkušeností s vozy BMW dále pomoci.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za vaši podrobnou odpověď! Mina byla naposledy servisována asi před 3 týdny při 94 149 KM a před zahájením tohoto problému nebyla provedena žádná zásadní práce na informačním systému. Párkrát jsem zkusil základní reset (přidržením tlačítka napájení po dobu 30 sekund), ale bez úspěchu. Stává se to s každým telefonem, který se snažíme připojit, můj iPhone, Samsung mé ženy, dokonce vyzkoušel můj Google Pixel. Žádný z nich nezůstane připojený déle než několik minut. Zvláštní je, že to začalo hned po běžném mytí auta, nejsem si jistý, jestli je to jen náhoda, nebo se nějaká vlhkost dostala někam, kam neměla. Chybové zprávy jsou také opravdu neobvyklé, někdy říkají „Connection Failed“ a jindy jen zobrazují prázdnou obrazovku. Rád bych se o této aktualizaci softwaru, kterou jste zmínil, dozvěděl více. Museli také vyměnit nějaké hardwarové komponenty?

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj znovu! Děkujeme za další podrobnosti o vaší X5. Detail mytí aut vlastně zvoní, něco podobného se stalo mému X3, než začaly problémy, i když jsem si to zpočátku nespojil. V mém případě naštěstí nepotřebovali vyměňovat žádné hardwarové komponenty. Samotná aktualizace softwaru udělala trik, ale vzpomínám si, že mechanik zmínil, že musí nejprve zkontrolovat připojení řídicího modulu, protože vlhkost může někdy rušit anténní systém Bluetooth. Za to, co stojí za to, jsem měl přesně stejné chybové zprávy, které popisujete, "Připojení se nezdařilo" a prázdná obrazovka. Opravdu frustrující, zvláště když se snažíte přijímat hovory na cestách! Vzhledem k tomu, že jste se zmínili o neúspěšném pokusu o více telefonů (stejně jako já), rozhodně to ukazuje na systémový problém, nikoli na problém s kompatibilitou telefonu. Skutečnost, že to začalo po mytí auta, mě nutí si myslet, že možná řešíte to samé, co jsem měl já. Rychlá otázka, všimli jste si nějakých dalších elektrických zvláštností? Jako aktivace oken nebo resetování předvoleb rádia? Moje X3 také vykazovala některé z těchto příznaků, než jsem to vyřešil. Pokud vidíte podobné příznaky, mohlo by to pomoci zúžit, zda řešíte stejný problém jako já. Také, jen pro uklidnění, i když moje začala s podobnými příznaky po zmoknutí, nedošlo k žádnému trvalému poškození. Aktualizace vše vyřešila.

(Přeloženo z Angličtina)

Pokračuji takto: Děkuji za důkladné vysvětlení! Rozhodně jste mě uklidnili ohledně možného poškození vodou. A ne, nezaznamenal jsem žádné další problémy s elektrikou, okna, rádio a vše ostatní vypadá, že funguje normálně. Funguje pouze systém Bluetooth. To je opravdu dobré vědět o vašich zkušenostech s aktualizací softwaru, která opravuje věci. Určitě se podívám, jak to udělat. Zmínil se váš mechanik, jak dlouho celý proces trval? Snažím se přijít na to, jestli musím nechat auto na celý den, nebo je to rychlé řešení. Opravdu si vážím toho, že jste si udělal čas a podělil se o své zkušenosti. Zítra si to zarezervuji u svého běžného mechanika a konkrétně se zeptám na kontrolu těchto připojení řídicího modulu a provedení aktualizace softwaru. Snad to bude tak jednoduché jako vaše oprava! Dejte mi vědět, pokud vás napadne něco dalšího, co bych měl mechanikovi zmínit. Ještě jednou děkujeme za veškerou vaši pomoc!

(Přeloženo z Angličtina)

Dobrý den, X3 G45 carly nepodporuje kódování, Pošlete zpět adaptér carly?

(Přeloženo z Němčina)