Q5 Střešní okno a slepé okno Frozen: Oprava bez návštěvy prodejce

Stejný problém se střešním oknem jsem měl u svého vozidla Audi A4 2.0T z roku 2016. Odstraňování problémů se střešním oknem ukázalo, že se jedná o vadný inicializační modul, který vyžaduje kompletní rekalibraci. Postup resetování střešního okna, který můžete vyzkoušet jako první: 1. Stiskněte a podržte spínač střešního okna v úplně zavřené poloze po dobu 20 sekund. 2. Stiskněte a podržte spínač střešního okna v úplně zavřené poloze. Uvolněte a ihned znovu stiskněte na 5 sekund 3. Pokud uslyšíte cvaknutí, základní resetování bylo dokončeno Pokud se to nepodaří, problém pravděpodobně vyžaduje odbornou kalibraci střešního okna. V mém případě bylo nutné vyměnit inicializační modul a zakódovat jej. Řídicí jednotka měla poškozený software, což způsobilo úplné selhání ovládání střešního okna. Jednalo se o závažnou opravu vyžadující specializované diagnostické zařízení. Neúspěšná inicializace může poškodit motory, pokud se je budete snažit nadále ovládat. Důrazně bych doporučil nechat provést řádnou diagnostiku, pokud postup resetování nefunguje. Mechanismus střešního okna je u těchto modelů poměrně složitý a obsahuje několik snímačů a ovládacích bodů, které vyžadují přesnou kalibraci.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za vysvětlení vašich zkušeností s opravou střešního okna A4. Postup resetování u mé Q5 dočasně fungoval, ale problém se po několika dnech vrátil. Nakonec jsem ho odvezl do specializovaného servisu. Jen by mě zajímalo, jestli si pamatujete, kolik jste zhruba zaplatil za kompletní opravu? A fungoval váš střešní systém od výměny inicializačního modulu správně? Snažím se odhadnout, zda je to pravděpodobně trvalá oprava, nebo zda mám v budoucnu očekávat další problémy se střešním oknem.

(Přeloženo z Angličtina)

Po překódování řídicí jednotky střešního okna v servisu funguje můj střešní systém bezchybně již více než rok. Kalibrace střešního okna zcela vyřešila chybové hlášení inicializace a sluneční clona i střecha fungují bez problémů. Celkové náklady na kódovací práce činily 75 eur, což bylo mnohem méně, než jsem očekával. Odstranění problémů se střešním oknem ukázalo, že v mém případě šlo čistě o softwarový problém, nikoli o mechanický problém s motory nebo mechanismem. Od doby, kdy byla provedena správná inicializace a překódování, jsem neměl žádné další problémy s fungováním střešního okna. Jen se ujistěte, že servis po kódování provede úplný kalibrační cyklus, aby ověřil, že vše funguje správně. Na základě těchto zkušeností byste po správné inicializaci a zakódování řídicího modulu neměli potřebovat další opravy střešního okna, pokud se nevyskytnou mechanické problémy. Elektronický systém střešního okna je po správné opravě poměrně spolehlivý.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za příspěvky. Poté, co jsem Q5 odvezl do nezávislého servisu, který se specializuje na střešní systémy těchto vozidel, diagnostika potvrdila selhání inicializačního modulu. Mechanismus střešního okna potřeboval kompletní rekalibraci a aktualizaci softwaru. Celková oprava přišla na 280 Euro včetně doby diagnostiky a překódování. Více než základní reset, ale mnohem méně než nabídky prodejců. Střešní okno automobilu fungovalo poslední 3 měsíce bezvadně, bezproblémový chod sluneční clony i panelu. V prodejně mi také ukázali, jak správně udržovat dráhy střešního okna, aby se předešlo budoucím problémům. Opravdu jsem rád, že jsem se nejdříve zeptal zde a vyzkoušel postup resetování, než se vrhnout rovnou na opravu. I když to můj konkrétní problém nevyřešilo, pochopení systému ovládání střešního okna mi pomohlo vést informovanější rozhovor s mechanikem. Střešní okno vozidla je nyní opět v pořádku a já jsem se při tom dozvěděl spoustu informací o těchto mechanismech.

(Přeloženo z Angličtina)