Problémy s okny BMW iX, vícenásobné poruchy elektrického ovládání oken

Ahoj! Mám zkušenosti s elektromobily a měl jsem podobný problém se svým BMW i4 z roku 2020 (předtím jsem vlastnil také iX3). Zaznamenal jsem úplně stejné příznaky, všechna okna přestala reagovat a objevily se chybové hlášky. Ukázalo se, že baterie mého vozidla se vybíjí a způsobuje elektrické závady. Odvezl jsem ho do svého běžného servisu, kde to diagnostikovali celkem rychle. Museli vyměnit baterii, což mě stálo asi 290 eur, ale vyřešilo to úplně všechny problémy s okny. Než se však vydáte k mechanikovi, mohli byste se podělit: Dostáváte nějaké konkrétní chybové kódy? Zaznamenali jste nějaké další problémy s elektřinou (např. zhasínání světel)? Stalo se to náhle, nebo postupně? Tyto informace by pomohly určit, zda se potýkáte se stejným problémem jako já, nebo zda se jedná o něco jiného u vašeho iX.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností! Můj iX právě dosáhl 25020 KM a měl poslední službu před pár týdny. Problém se objevil náhle včera, před tím žádné varovné signály. Žádné jiné problémy s elektrikou jsem nezaznamenal, světla fungují dobře. Na displeji se zobrazuje chybový kód „Selhání systému ovládání oken“. Opravdu doufám, že to není baterie, protože vše ostatní vypadá, že funguje normálně. Raději nečelit velké opravě tak brzy po servisu. Můžete zkusit nejprve odpojit a znovu připojit baterii, abyste zjistili, zda to pomůže resetovat systém, než ji vložíte.

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj znovu! Děkujeme za další podrobnosti o vašem iX. Naprosto chápu vaše obavy z problémů tak brzy po servisu, to je frustrující. Upřímně řečeno, když jsem měl problém s baterií, zkusil jsem nejprve trik odpojit / znovu připojit. V mém případě to poskytlo dočasnou úlevu, okna fungovala asi den, než se znovu projevila. Vzhledem k tomu, že dostáváte specifickou chybu systému ovládání oken a vše ostatní funguje dobře, začínám si myslet, že by se to mohlo lišit od toho, co jsem zažil. S mým problémem s baterií jsem měl i další malé elektrické závady. Vzhledem k tomu, že vaše auto bylo právě v servisu a problém se objevil náhle, zajímalo by mě, jestli se během servisu něco neuvolnilo. Když jsem se o tom později zmínil svému mechanikovi, řekl, že někdy může být modul ovládání oken po přerušení napájení nebo servisních pracích trochu zmatený. Zkoušel jsi základní postup resetování okna? U BMW je to obvykle držení spínače oken na několik sekund po úplném zavření okna. Fungovalo to jednou na mém i4, když se okna po aktualizaci softwaru rozbila. Pokud to nepomůže, možná by stálo za to zavolat do servisního střediska, zvláště když na tom právě pracovali. Pokud by se během údržby něco pokazilo, mohou to dokonce pokrýt servisní zárukou.

(Přeloženo z Angličtina)

Moc děkujeme za podrobné návrhy! Díky vám se cítím v této situaci o něco lépe. Právě jsem zkusil vámi zmíněný postup resetování oken, podržel jsem všechny spínače každý asi 10 sekund, ale bohužel bez úspěchu. Myslím, že večer, až se vrátím domů, zkusím odpojit baterii. Pokud to nepomůže, máš asi pravdu, že se mám obrátit na servis. Určitě by se na to měli podívat, když je to tak krátká doba, co na tom pracovali. Opravdu oceňuji, že jste si udělal čas a podělil se o své zkušenosti a tipy na řešení problémů. Jakmile zjistím, co je příčinou problému, budu aktualizovat. Držím palce, ať je to něco jednoduchého a ne velká oprava!

(Přeloženo z Angličtina)