Problémy s audiem VW T-Cross: Výstraha špatného uzemnění antény

Poté, co jsem si na svém VW T-Roc z roku 2020 pohrál se statickým šumem a problémy s autorádiem, chápu vaši situaci. Mám určité zkušenosti s problémy s elektronikou vozidel, zejména s problémy rádiového rušení. Příznaky, které popisujete, odpovídají tomu, co jsem zažil já – špatný rádiový příjem a systémové chyby. Po několika neúspěšných pokusech o resetování systému infotainmentu jsem ho odvezl do dílny. Jejich diagnostika odhalila vadný anténní zesilovač a poškozené uzemnění. Celková oprava stála 255 €, včetně dílů a práce. Oprava zahrnovala: výměnu vadného anténního modulu, kontrolu všech uzemnění, testování zesilovače signálu, vymazání chybových kódů, kompletní reset systému. Než navrhnu konkrétní řešení, mohli byste prosím poskytnout: přesné chybové zprávy zobrazené na obrazovce, zda problém začal náhle nebo postupně, zda se problém vyskytuje u všech zvukových zdrojů, nebo pouze u rádia, zda si všímat problémy více v určitých oblastech, nebo konzistentně, zda proběhly nedávno nějaké opravy nebo úpravy. Tyto informace by pomohly určit, zda váš T-Cross trpí stejnou základní příčinou jako můj T-Roc.

(Přeloženo z Angličtina)

Poslední servis byl proveden při 98 000 km. Problémy s FM signálem se ukázaly být spojeny s poškozením vodou v anténním modulu. Po prohlídce technik zjistil korozi na základně antény, kde se voda dostala dovnitř. Špatná kvalita signálu a chybové zprávy byly přímým důsledkem tohoto poškození. Oprava zahrnovala výměnu celého anténního modulu a jeho konektorů, plus utěsnění základny, aby se zabránilo budoucímu vniknutí vody. Od opravy je příjem rádia křišťálově čistý a všechny chybové zprávy zmizely z infotainment systému. Oprava stála 320 € včetně dílů a práce. Zdá se, že se jedná o známý slabý bod, který může ovlivnit výkon rádia u těchto modelů.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za aktualizaci ohledně opravy antény vašeho T-Crossu. Můj T-Roc měl velmi podobné problémy s poškozením vodou anténního systému. Přístup k opravě zní identicky, zdá se, že tyto modely VW sdílejí stejnou zranitelnost vůči vlhkosti u základny antény. Cena opravy je v souladu s tím, co jsem zaplatil, i když o něco vyšší. Dobrá zpráva je, že správné utěsnění během opětovné instalace by mělo zabránit budoucím problémům. Od mé opravy jsem neměl žádné problémy s intenzitou signálu ani chybové zprávy, ani během silného deště. Jeden návrh pro další majitele, kteří zažívají statické šumy nebo špatný příjem rádia: zkontrolujte včasné známky koroze kolem základny antény během rutinní údržby. Jednoduchá vizuální kontrola může odhalit tyto problémy dříve, než způsobí úplné selhání signálu nebo poškození elektroniky vozidla. Sledujte kvalitu signálu v příštích několika měsících. Pokud si všimnete jakéhokoli zhoršení příjmu, nechte co nejdříve zkontrolovat těsnění, abyste zabránili vlhkosti poškodit nové komponenty anténního zesilovače.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky všem za užitečné odpovědi. Chtěl jsem jen poskytnout závěrečnou aktualizaci po několika měsících používání po opravě antény na mém T-Crossu. Síla signálu FM zůstala vynikající, bez návratu chybových hlášení. Oprava vodotěsnosti a nový anténní modul rozhodně stály za investici 320 €. Signálový zesilovač funguje perfektně a není žádné rušení rádia ani v oblastech, kde jsem dříve měl velké problémy s příjmem. Každému, kdo se potýká s podobnými problémy se svým infotainment systémem, důrazně doporučuji nechat zkontrolovat anténní sestava na poškození vodou. Koroze se může šířit, pokud se neléčí, a potenciálně způsobit dražší poškození dalších elektronických součástí. Klíčové poznatky z mé zkušenosti: Poškození vodou u základny antény může vážně ovlivnit příjem, Správná diagnostika kvalifikovaným technikem je nezbytná, Možná bude nutná úplná výměna anténního modulu, Správné utěsnění při opětovné instalaci zabrání budoucím problémům, Pravidelná kontrola oblasti antény během údržby je doporučena. Zdá se, že je to běžný slabý bod, ale naštěstí oprava je jednoduchá, jakmile je správně diagnostikována.

(Přeloženo z Angličtina)