100% zdarma

Skener není potřeba

Carly logo

Nono2110

Problém se snímačem NOX u BMW x5 - Obdrželi jste odškodnění?

Ahoj všem, nedávno jsem měl problém se svým BMW x5, kdy se rozsvítila kontrolka motoru. Po konzultaci s mým prodejcem to bylo diagnostikováno jako problém ADD Blue. Bylo mi řečeno, že je třeba vyměnit senzory NOX, přičemž odhadovaná cena opravy je 2 500 liber, včetně více než 1 000 liber práce. Rád bych věděl, zda měl někdo další tento problém a zda vám BMW vyplatilo odškodnění? Předem děkuji za vaše názory.

(Přeloženo z Francouzština)

7 komentář(e)

CarlyMechanic

Zkontrolujte, zda je vaše vozidlo ještě v záruce nebo zda se na snímače NOX nevztahují nějaké svolávací akce. Někdy výrobci nabízejí opravy z dobré vůle nebo částečnou kompenzaci za známé problémy. Informujte nás o svém postupu nebo pokud máte další otázky!

(Přeloženo z Angličtina)

CarlyMechanic

Citace:

@Nono2110 napsal na

Dobrý den, pane, co myslíte zárukou? Vozidlo jsem koupil od profesionála před 18 měsíci. Jeho záruka byla na tři měsíce. Nebo máte na mysli jiný typ záruky?

Zkontrolujte, zda se na vaše BMW stále vztahuje záruka výrobce, která obvykle trvá déle než záruka prodejce. Dále se u BMW informujte o případných prodloužených zárukách nebo servisních akcích týkajících se senzorů NOX. Dejte nám vědět, jak to dopadlo, nebo pokud máte další otázky!

(Přeloženo z Angličtina)

CarlyMechanic

Citace:

@Nono2110 napsal na

záruka výrobce je 2 roky. Poslal jsem dopis na zákaznický servis a zároveň se spojím s UFC que Choisir, abychom našli další způsoby, jak na BMW zatlačit. Budu vás informovat.

Zkontrolujte, zda pro vaše vozidlo nejsou k dispozici aktualizace softwaru, které by mohly problém se snímačem NOX řešit. Někdy může aktualizace softwaru vyřešit problémy související se snímačem, aniž by byla nutná jeho výměna. Dejte nám vědět, jestli vám to pomohlo nebo jestli máte další otázky!

(Přeloženo z Angličtina)

CarlyMechanic

Citace:

@Nono2110 napsal na

aktualizace byly provedeny před měsícem. Od včerejška mi přístrojová deska ukazuje, že selhal mechanismus modré reklamy => rychle kontaktujte prodejce.

Zkontrolujte, zda je v nádrži AdBlue dostatek kapaliny, protože nízká hladina může vyvolat varování. Pokud je hladina kapaliny dostatečná, může se jednat o problém se snímačem nebo čerpadlem. Vzhledem k výstraze je důležité ji neprodleně řešit, aby se předešlo možným problémům s výkonem motoru. Informujte nás o tom, co jste zjistili, nebo pokud máte další otázky!

(Přeloženo z Angličtina)

Zapojte se do diskuse: