Problém s voláním z handsfree u Hondy Crosstour: Nápověda k opravě mikrofonu

Ahoj! Mám nějaké zkušenosti s elektronikou v autě. Měl jsem podobný problém s mým 2013 Honda Accord v loňském roce. Infotainment systém se úplně zbláznil, včetně problémů s handsfree jako u vás. Odvezl jsem ho do svého běžného servisu a ukázalo se, že je vadná hlavní řídící jednotka infotainmentu. Museli mi vyměnit celou jednotku, nebylo to levné, stálo mě to asi 815 eur, ale aspoň to vyřešilo všechny problémy. Než se ale vydáte do servisu, jakou máte aktuální verzi softwaru? Zkoušeli jste provést reset systému? Můžete mi také říct, zda máte nějaké další problémy s infotainment systémem, jako jsou závady na obrazovce nebo problémy se zvukem? Pomohlo by mi to zjistit, zda se jedná o ojedinělý problém s hands-free, nebo o součást většího problému. Mimochodem, pokud máte Hondu Crosstour, možná byste se měl poradit i s dalšími majiteli Crosstour nebo CR-V, protože mají podobné systémy.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za příspěvky! Na svém Crosstouru mám najeto 53962 km a minulý měsíc jsem ho nechal servisovat. Vlastně jsem zkoušel reset systému několikrát, ale bez úspěchu. Zvláštní je, že všechno ostatní funguje naprosto v pořádku, navigace, rádio, streamování hudby, jen to handsfree volání zlobí. Systém rozpozná příchozí hovor, ale ten na druhé straně mě vůbec neslyší. Žádné závady na obrazovce nebo jiné problémy se zvukem. Verzi softwaru jsem zatím nekontroloval, to je dobrý postřeh. Určitě se na to podívám, než půjdu do obchodu. Opravdu doufám, že to není celá jednotka, která potřebuje vyměnit jako ve vašem případě. Ta cena by teď byla dost vysoká!

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj znovu! Děkuji za podrobnosti o vašem Crosstouru. Teď, když jsi zmínil, že to dělá jen funkce volání, zatímco všechno ostatní funguje v pořádku, si skutečně myslím, že to nemusí být celá jednotka jako v mém případě Accordu. V mé situaci jsem měl více problémů, obrazovka zamrzala, zvuk se nezvykle sekal a handsfree systém byl úplně mrtvý. Ale ten váš zní specifičtěji, zejména proto, že můžete přijímat hovory, ale oni vás prostě neslyší. Víte co? Po přečtení tvého popisu se přikláním spíš k tomu, že je to přece jen mikrofonem. Můj -tchán měl úplně stejný problém se svým Accordem z roku 2014, perfektní fungování systému, až na to, že ho při hovorech nikdo neslyšel. Ukázalo se, že mikrofon (obvykle je schovaný ve stropě u světel s mapou) se uvolnil z připojení. Oprava pro něj byla mnohem levnější než moje situace, asi 150 eur za nový mikrofon a instalaci. Když se na to dívám zpětně, asi jsem se měl zeptat na vaše konkrétní příznaky, než jsem udělal ukvapené závěry o tom, že je vadná celá jednotka! Možná se podívejte, zda se na něco takového vztahuje vaše pojištění? Moje mi skutečně pomohlo s náklady na výměnu. Rozhodně bych ale doporučil nechat to brzy zkontrolovat, jízda bez funkčního handsfree je taková otrava!

(Přeloženo z Angličtina)

Na základě této konverzace vlákno, I'll complete it with's final response: Děkuji moc za pokračování! Vlastně jste mi trochu zlepšili den, vědět, že to může být jen uvolněný nebo vadný mikrofon, je taková úleva ve srovnání s výměnou celé jednotky! Právě jsem zkontroloval oblast mikrofonu v blízkosti světel mapy, jak jsi zmínil, a skutečně vidím, že visí o něco níže, než by asi měl. To je asi důvod, proč všechno ostatní funguje perfektně, ale nikdo mě neslyší! Určitě se o tom zmíním mechanikovi, až ho tam vezmu, snad jim to ušetří čas s diagnostikou a mně nějaké peníze. Opravdu oceňuji, že jste se podělil jak o svou zkušenost, tak o podobný problém vašeho -tchána. Pomohlo to zúžit problém mnohem lépe než moje neobvyklé googlování! Jakmile se mi to podaří vyřešit, budu vás informovat. Ještě jednou děkuji, že jste si udělali čas a pomohli mi to vyřešit!

(Přeloženo z Angličtina)