Problém s hands-free voláním BMW iX3: Úplné selhání mikrofonu

Ahoj! Mám nějaké zkušenosti s elektronikou v autě a s podobným problémem jsem se setkal u svého BMW iX 2019. Tyto problémy měla i i4 ze stejného období. Cítím s tebou, mně handsfree systém taky úplně odešel. Po letech řešení několika problémů s auty bych řekl, že mám s opravami mírné zkušenosti. Mikrofon mi fungoval dobře, ale ukázalo se, že celý infotainment systém byl vadný. V servisu provedli kompletní diagnostiku a zjistili, že je třeba vyměnit hlavní řídicí jednotku. Oprava nebyla levná, stála mě 815 eur, ale problém zcela odstranila. Museli objednat díl a přeprogramovat systém, ale od té doby funguje bezvadně. Mohli byste se podělit o to, zda jste zaznamenali nějaké další příznaky? Například problémy s navigačním systémem nebo závady na obrazovce? Zkoušeli jste také resetovat systém? Tyto informace by pomohly zjistit, zda se potýkáte se stejným problémem jako já.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení zkušeností! Moje auto má najeto 151081 km a dodržoval jsem veškerou plánovanou údržbu. Ve skutečnosti jsem měl jiný výsledek, ukázalo se, že kabel mikrofonu za stropní konzolou byl uvolněný. Servisní technik to našel při prohlídce. Nedržel stabilní spojení, což vysvětluje přerušované problémy, které jsem měl. Mnohem levnější oprava než kompletní výměna řídicí jednotky, naštěstí! Než jsem ho odvezl, zkoušel jsem systém několikrát resetovat, ale bez úspěchu. Všechno ostatní fungovalo v pořádku, navigace, obrazovka a další funkce byly v pořádku. Jen volání bylo ovlivněno. Možná by stálo za to nejdříve vyzkoušet jednodušší opravy, než se pustíte do dražší opravy.

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj znovu! Děkujeme za aktualizaci týkající se vašeho problému s kabelem mikrofonu, to je skutečně zajímavé! Víš, když jsem měl problém s řídící jednotkou, tak bych si přál, abych nejdřív zkontroloval jednodušší věci jako ty. Když se ohlédnu zpět, pravděpodobně jsem skočil do zbraně a šel rovnou na plnou výměnu. Je legrační, jak mohou mít tato BMW podobné příznaky, ale zcela odlišné příčiny. Můj iX měl asi 145 000 KM, když začaly problémy, ve skutečnosti docela blízko vašim. Celá výměna řídicí jednotky je teď trochu přehnaná, když slyším o vaší opravě. Myslím, 815 Euro vs. uvolněný kabel... au! Měli jste nějaké problémy od té doby, co opravili kabel? Ten můj je od výměny řídící jednotky pevný jako skála, ale zajímalo by mě, jestli oprava kabelu vydrží dlouhodobě. Tyto technické problémy mohou být tak složité, že někdy jsou to ty nejmenší věci, které způsobují největší bolesti hlavy. Až budu mít příště problém, určitě je požádám, aby nejprve zkontrolovali všechny jednoduché věci. Vaše zkušenost mi dala cennou lekci! Pokud se ještě něco objeví, informujte nás, vždy je dobré se o tyto zkušenosti podělit s ostatními majiteli BMW.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sledování! Od opravy kabelu jsem neměl žádné problémy, už jsou to asi tři měsíce a handsfree volání funguje perfektně. Máte pravdu v tom, že si nejprve zkontrolujete jednoduché věci. Zatímco výměna vaší řídicí jednotky fungovala, měl jsem štěstí s mnohem levnější opravou. Stále mě těší, že obě naše auta nyní fungují dobře! Z celé této zkušenosti jsem se naučil něco cenného, ​​vždy začněte od základů, než si vezmu to nejhorší. Technik mi přesně ukázal, kde je uvolněný kabel, a určitě ho budu sledovat při budoucích kontrolách údržby. Tato moderní auta jsou úžasná, ale rozhodně nás někdy dokážou vyvést z míry svými technickými problémy! Ještě jednou děkujeme za sdílení vašich zkušeností. I když byla vaše oprava jiná, je užitečné vědět o všech možných příčinách. Pokud se někdo další setká s podobnými problémy, bude mít k dispozici oba naše případy. Opravdu oceňuji, že k tomu všichni přispěli!

(Přeloženo z Angličtina)