Porucha okenního systému BMW X7: Opravy a řešení

Ahoj! S auty mám nějaké zkušenosti a minulou zimu jsem se s podobným problémem setkal u svého BMW X5 z roku 2020. Když jsem si poprvé všiml, že přestala fungovat všechna elektrická okna, objevily se mi také chybové hlášky na palubní desce. Ukázalo se, že se mi vybíjí baterie, což způsobuje nejrůznější elektrické problémy, včetně nereagujících oken. Odvezl jsem vůz do svého běžného servisu, kde to hned diagnostikovali. Výměna baterie byla nutná, protože už nedokázala udržet náboj. Po instalaci nové baterie museli znovu inicializovat okenní systémy. Celkové náklady činily asi 290 eur a vše se dokonale opravilo. Než však uděláte ukvapené závěry, mohl byste mi říct, zda máte nějaké další problémy s elektřinou? Například blikání světel, pomalé startování nebo varovná hlášení? A také, kdy jste naposledy nechal zkontrolovat baterii? Tyto informace by pomohly určit, zda se potýkáte se stejným problémem jako já. -

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností! Můj je ale trochu jiný, právě jsem měl poslední servis v 10802 KM a zkontrolovali baterii, která byla naprosto v pořádku. Okna vlastně fungovala skvěle až do včerejška, kdy se najednou zastavila všechna najednou. Nevidím vůbec žádné jiné problémy s elektrikou, žádné blikání kontrolek ani problémy se startováním. Auto jinak jede naprosto plynule. Mohl bych zkusit na několik minut odpojit baterii, abych zjistil, zda se tím systém resetuje, než jej odvezu do dílny. Někdy tyto efektní elektronické systémy potřebují rychlý restart, že? Ale pokud to nepůjde, asi to budu muset nechat odborně zkontrolovat. Opravdu doufám, že jde jen o jednoduchý problém s inicializací a ne o něco vážnějšího. Zkoušel někdo jiný způsob odpojení baterie, než ji vzal?

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj! Jo, vzpomínám si, když jsem se podělil o svůj příběh s baterií, ale máš pravdu, tvá situace zní jinak než ta, kterou jsem zažil já. Když už jsi vyloučil baterii, podělím se s tebou o něco jiného, co by ti mohlo pomoci. Vlastně poté, co jsem si X5 pořídil zpět po tom prvním problému s baterií, jsem měl asi o půl roku později další problém s okny. Tentokrát to bylo přesně jako u vás, všechna okna přestala najednou fungovat, ale všechno ostatní bylo v pořádku. Zkoušel jsem ten trik s odpojením baterie, který jsi zmiňoval (držel jsem ji asi 15 minut), ale upřímně, v mém případě to moc nepomohlo. Ukázalo se, že byla chyba v řídicím modulu karoserie (BCM), který potřeboval aktualizaci softwaru. Když jsem ho odvezl do servisu, zapojili diagnostický přístroj a zjistili chyby v komunikaci mezi BCM a ovládáním oken. Oprava byla celkem jednoduchá, provedli aktualizaci softwaru a překalibrovali všechna okna. Stálo mě to asi 200 dolarů, ale od té doby to funguje perfektně. Jestli chceš, možná zkus to odpojení baterie, ale na základě mých zkušeností by sis měl ušetřit čas a nechat to zkontrolovat odborně. Tyhle moderní auta se vší tou elektronikou umí být někdy pěkně vybíravá!

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za podrobný návazný postup! To jsou opravdu užitečné informace o problému s BCM, který jste měli. Myslím, že vynechám pokus o odpojení baterie a zítra to vezmu rovnou do servisu. Nemá smysl, abych to ještě zhoršoval tím, že si s tím budu hrát sám. Máš naprostou pravdu, že tato moderní auta jsou na elektroniku vybíravá. Je úžasné a zároveň frustrující, jak je dnes všechno počítačové! Asi budu potřebovat ten diagnostický nástroj, abych správně určil, co se děje. Vzhledem k tomu, o co jste se podělili, se vlastně cítím trochu optimističtěji, vypadá to, že by to mohl být jen softwarový problém, a ne něco mechanického se všemi čtyřmi okny. Jakmile to vyřeším, aktualizuji vlákno. Opravdu si cením příspěvků všech, kteří se k tomu vyjádřili, zejména vašich zkušeností z první ruky s podobným problémem. Taková zpětná vazba z reálného světa je přesně to, v co jsem doufal, když jsem psal svůj dotaz. Ještě jednou děkuji za čas, který jste věnovali sdílení svých zkušeností!

(Přeloženo z Angličtina)

U mě se objevuje chybová zpráva 030115 Řidičovo okno: neznámá charakteristika. Nicméně na okně nepozoruji žádnou závadu.

(Přeloženo z Němčina)

Je možné, že chybová zpráva souvisí s poruchou softwaru nebo menším problémem s komunikací v elektronických systémech vozu. Doporučuji začít jednoduchým krokem: zkuste okno resetovat úplným spuštěním dolů a poté jej zase zvedněte nahoru a podržte spínač v horní poloze několik sekund poté, co se zavře. Pokud chyba přetrvává, mohlo by být vhodné nechat provést diagnostický scan, abyste zkontrolovali případné skryté problémy. Dejte mi vědět, jak to dopadlo, nebo pokud máte další otázky!

(Přeloženo z Angličtina)