Panamera Nav & Audio Dead: Oprava DIY vs. návštěva prodejce?

Podobný problém jsem měl minulou zimu se svým Porsche Cayenne Diesel 2018. Celý infotainment systém odešel, včetně navigace a audia. Zpočátku jsem si myslel, že jde jen o závadu, ale po několikanásobném restartu nic nefungovalo. Vzal jsem ho raději ke svému důvěryhodnému nezávislému specialistovi na Porsche než k prodejci. Ukázalo se, že hlavní řídicí modul je vadný a je třeba ho vyměnit. Nešlo jen o jednoduchou aktualizaci softwaru, museli vyměnit kompletně celý hardware. Celá oprava trvala asi 3 dny, protože museli naprogramovat a synchronizovat novou jednotku. Rozhodně to není něco, co byste chtěli ignorovat, protože informační a zábavní systém je do značné míry integrován s ostatními funkcemi vozidla. Můj mechanik se zmínil, že se jedná o známý problém u některých modelů Porsche této generace. Pokud vám nevyhovuje prodejce, vyhledejte certifikovaného specialistu na Porsche ve vašem okolí, to se mi osvědčilo. Doufám, že to pomůže!

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení zkušeností! Je velmi užitečné vědět, že ve vašem případě to byl řídicí modul. Mohl byste mi říct, kolik vás oprava stála? Také by mě zajímalo, jestli jste měl od opravy nějaké další problémy se systémem?

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj znovu! Jsem rád, že jsem mohl pomoci dříve. Od té doby, co jsem si nechal Cayenne opravit u specialisty, vše funguje naprosto bez problémů, zejména mikrofon reproduktoru, který mě předtím zlobil. Celkový účet vyšel na 815 € za celou opravu infotainment systému, která zahrnovala výměnu vadného řídicího modulu a veškeré programátorské práce. Vím, že to nebylo levné, ale upřímně řečeno, stálo to za každý cent, aby vše opět fungovalo správně. Od opravy jsem neměl jediný problém, navigace, audio a všechny ostatní funkce fungují jako nové. Můj specialista odvedl fantastickou práci a jsem opravdu rád, že jsem se rozhodl pro něj a ne pro prodejce. Pokud stále váháte, kam se svým vozem, rozhodně doporučuji najít dobrého nezávislého specialistu na Porsche. Často poskytují osobnější služby a mohou být transparentnější ohledně toho, co se s vaším vozem vlastně děje. Dejte mi vědět, pokud budete potřebovat další informace nebo budete mít otázky ohledně mých zkušeností s opravou!

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za všechny podrobnosti! Vlastně jsem se řídil vaší radou ohledně vyhledání nezávislého odborníka. Našel jsem opravdu dobrého asi 30 minut od mého bydliště. Kupodivu se ukázalo, že můj problém byl jiný než tvůj, že to byl vlastně vadný kabelový svazek, který způsoboval všechny problémy. Oprava mě stála asi 650 €, což nebylo tak hrozné, jak jsem očekával. Zvládli to za pouhé dva dny a všechno teď funguje perfektně. Specialista byl super profesionální a vše mi jasně vysvětlil, na rozdíl od mé předchozí zkušenosti v autosalonu. Dokonce mi ukázali poškozenou kabeláž a vysvětlili, jak k tomu došlo. Opravdu jsem rád, že jsem se nejdříve zeptal zde, zachránilo mě to před další frustrující návštěvou prodejny! Ještě jednou děkuji za sdílení zkušeností. Opravdu mi to pomohlo udělat správné rozhodnutí. Určitě si tohoto specialistu ponechám pro případné budoucí problémy!

(Přeloženo z Angličtina)